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Mantra Club Croc

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Viajero (86)
Habitación y suite (55)
Piscina y playa (18)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Acceso sillas de ruedas
Desayuno disponible
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de reuniones
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Resort familiar
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Oferta especial:Paquete en oferta
Ofertas en este hotel
Ubicación
Vista completa
Opiniones y más
782opiniones
157fotos
1P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 304
  • 300
  • 116
  • 38
  • 25
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
El servicio es muy agradable y atento. Las habitaciones limpias y espaciosas. El problema que le encuentro es que no limpian las diariamente las habitaciones. La piscina bien y la comida también bien.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de AndrewS9569, General Manager de Mantra Club Croc
Respondida el 26 nov. 2018
Hello Cruiser815942, Thank you for your positive feedback, I am glad you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back to Mantra Club Croc. Kind regards, Andrew General Manager
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Buen hotel. Pasamos ahí tres noches. El hotel está bien, de habitaciones sencillas y es tranquilo. Tiene una pequeña piscina que también está bien para refrescarse después de venir de echar el día por ahí. El restaurante tiene unos precios asequibles y en consonancia con la
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Respuesta de AndrewS9569, General Manager de Mantra Club Croc
Respondida el 4 oct. 2018
Dear Santiago H Thank you for taking the time to share your positive experience with us and the TripAdvisor community. I am glad that you have such a wonderful time. I am very happy that you were able to take some time to relax and unwind in our resort-style leisure facilities throughout your stay and enjoy many of the resorts and the areas high points. We couldn’t agree with you more that our ideal location is away from the hustle and bustle but within walking distance to all the sights and sounds our beautiful town has to offer. Your valued feedback is duly noted and will be shared with our team for review. We do look forward to welcoming you back to Mantra Club Croc in the near future. Kind regards,
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Todo muy bien. Las instalaciones geniales, el personal amable y detallista, la localización perfecta... Repetiría sin duda. Es perfecto para ir en pareja ya que es muy tranquilo. No recomendado para ir con niños.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
El hotel es un complejo muy bonito a pesar de estar al lado de la carretera. Y cuenta con un personal amable. Pero me parece increíble que un hotel de US$ 250 por noche no haga la limpieza de la habitación, el ascensor este malo por lo que debimos subir 3 pisos la maleta, todos
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Respondida el 17 sept. 2017
Hola PatriciaP and thank you for your review. Unfortunately my Spanish is not strong so I will reply in English out of courtesy and respect of a reply. All of our marketing and collateral states and indicates we are a non serviced property so we are not trying to be deceitful or mis-represent. On our website in every room category, on all booking web engines including Expedia, Agoda and Booking.com, welcome letters upon arrival and in room collateral all identify this. Our highest rate and category of room is AUD$225 per night (US$180) per night inc b'fast for 2, so if you have paid US$250, then I dare say you would need to make contact with whom you booked your accommodation. The only way the rate goes up beyond this (outside of Xmas/NY period) is if there is more than 2 people in a room so there is an additional charge for 3rd person bedding and breakfast. Our lift is an ongoing issue from the severe cyclone which damaged the region significantly. Admittedly it was at the end of March so 6 months ago but we are in a holding pattern currently from insurance to arrange for this to be actioned. We are attempting to rectify as quick as possible but it is a huge task given the entire lift and lift well has to be replaced. In the meantime we have employed 2 porters to assist every day between 10am-7pm to assist with luggage delivery and retrieval for guests. I am assuming you will be unable to return given your travel, nor would you based on your score but if you wish to discuss this further, feel free to contact me directly luke.harley@mantra.com.au Kind regards and safe travels Luke Harley
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Con el ciclón Debbie, nos evacuaron a este hotel, y estoy segura que para vivir el ciclón, ellos me dieron la mejor experiencia que pude haber imaginado. Nos trataron como si fuéramos de su familia, nos mantuvieron informados y con comida a pesar de las condiciones limitadas que
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Foto proporcionada por la gerenciaMantra Club Croc
Garden Deluxe Room
Thanks Mantra Club Croc, I’m pleased our checking out early and the state of our deluxe pool v
Thanks Mantra Club Croc, I’m pleased our checking out early and the state of our deluxe pool v
Thanks Mantra Club Croc, I’m pleased our checking out early and the state of our deluxe pool v
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How much is laundry? Per wash/dry?
I didn't use the laundry but my best guess would be at least $2.00 AUD per load. Please correct me if you discover otherwise.
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RANGO DE PRECIOS
USD 74 - USD 212 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
club crocodile resort, airlie beach hotel airlie beachcomfort inn airlie beachhotel crocodile airlie beach
ANTES CONOCIDO COMO
Club Croc Hotel Airlie Beach
UBICACIÓN
AustraliaQueenslandAirlie BeachCannonvale
CANTIDAD DE HABITACIONES
160
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