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Secrets Silversands Riviera Cancun

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
EcoLíderesNivel Oro
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Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
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Secrets Silversands Riviera Cancun
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8.375 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

todo estuvo de maravilla, la habitación muy limpia, la asean 2 veces al día, las comidas estan muy ricas, lo que me dejo muy satisfecha es el coco café con su variedad de bebidas y pastelillos. Todo el personal del hotel es muy amable y el bar cierra tarde para los que les gusta la fiesta.

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2 Agradécele a ADRIANA S
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nuestro 2do aniversario ha sido una gran experiencia y sin lugar a duda en el secrets silversands llenos de sorpresas alegrias y un servicio y comida gourmet IMPECABLE estoy muy contento de encontrar la misma actitud despues de 2 años de nuestra luna de miel. Mis mas sinceros agradecimientos a elizabeth de recepcion por la habitacion tan hermosa a los... Más 

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1 Agradécele a Reginaldo M
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
20 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un excelente hotel de 4 diamantes muy versátil, donde puedes descansar, divertirte o pasar un momento romántico con tu pareja. La decoración del hotel es de toque moderno, las instalaciones son enormes por lo que si el hotel está al 100% no lo notarás, salvo en las amenidades de la alberca principal donde se concentra el mayor ambiente (y alcohol).... Más 

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1 Agradécele a mauro11111111
Martín J, Coordinador de Social Media en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable mauro11111111, En nombre del equipo al hotel Secret Silversands Riviera Cancún, les agradecemos por haber tomado el tiempo de escribir esta reseña de su experiencia con nosotros. Fue un placer recibirles durante su visita a la Riviera Maya. Estamos muy contentos de saber que su estancia fue una de las mas placenteras y que estuvieron altamente satisfechos con el... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

me encanto el hotel a si como su privacidad,la atención del personal fue muy amable,la comida es muy buena,la habitación fue muy confortable,me encanto la música que ponen en sus jardines,las albercas están muy bonitas , sin lugar a duda regresaria a este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a renebtg
Martín J, Coordinador de Social Media en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable renebtg, En nombre del equipo al hotel Secret Silversands Riviera Cancún, les agradecemos por haber tomado el tiempo de escribir esta reseña de su experiencia con nosotros. Fue un placer recibirles durante su visita a la Riviera Maya. Estamos muy contentos de saber que su estancia fue una de las mas placenteras y que estuvieron altamente satisfechos con el... Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Estuve junto con mi esposo una semana completa en Secrets Silversands y hay cosas que podemos destacar: 1. Excelente servicio y atención por parte del staff del hotel, en todas las áreas. Hacemos especial mención a Moreno y Melissa del staff de entretenimiento, Fernanda de Recepción, Andrea del área de Concierges de Preferred Club, Juan Valdés y Pamela del restaurante... Más 

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2 Agradécele a GabyEspinola
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente servicio desde que llegas te hacen sentir muy cómodo, la comida en los restaurantes es muy buena, las habitaciones son muy amplias y agradables, nosotros estuvimos solo un par de días y definitivamente nos quedaron ganas de volver.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Liz Z
Florida City, Florida
Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Estuvimos hospedados y se nota la diferencia de trato con los latinos, mi esposo es americano y no tuvo problemas pero al yo acercarme a los bares siempre me dejaban esperando, el personal no sonríe ni te saluda, se la pasan platicando entre ellos, el lobby está mal organizado, el personal se nota que no tiene tiempo para resolver tus... Más 

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Agradécele a Ella V
Martín J, Coordinador de Social Media en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Ella V, Agradecemos el tiempo que ha tomado para compartir su experiencia con nosotros. Es una pena haber generado la impresión incorrecta en usted con la actitud de nuestro personal, por lo cual le pedimos una sincera y profunda disculpa. Tenga por seguro que este tipo de conductas no reflejan en nada una experiencia Secrets. Por el momento, ya... Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está muy moderno y bonito , las instalaciones nuevas y manejan el concepto de secrets , lujo ilimitado , el room service buenísimo, y los restaurantes riquísimos en verdad ,los shows muy padres, el equipo de animación amigable totalmente. En NOviembre fue mi primera vez en este hotel pero conozco la cadena de am resorts y siguen siendo... Más 

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1 Agradécele a RUBEN T
Martín J, Coordinador de Social Media en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable RUBEN T, Le agradecemos haber elegido Secrets Silversands Riviera Cancun en sus recientes vacaciones. Fue un placer recibirles y valoramos los comentarios que ha dejado en TripAdvisor. Estamos muy contentos de saber que usted tuvo una excelente estancia y que cumplimos sus expectativas con nuestro servicio. Además, estamos orgullosos de leer que nuestros restaurantes y nuestras actividades de entretenimiento... Más 

Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me gustó muchísimo el hotel, está hermoso, en especial la habitación que nos tocó fue de lo más hermosa por la ubicación que teníamos fue lo que más me gustó. Quiero hacer mención de un colaborador de uds. , Israel Rocha súper atento, muy educado de lo más agradable este joven ojalá y le reconozcan su labor, porque al menos... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a maricarmengaor
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Los restaurates y el servicio son excelentes, hay muchas actividades a realizar durante el dia en la alberca. La playa es hermosa y las habitaciones son amplias, comodas. Es la mejor oocion para tomar un descanso de lujo

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a roscasedeno

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para PMR
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias
  • Desayuno gratis

Información adicional sobre Secrets Silversands Riviera Cancun

Dirección: Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: Bs.2.920 - Bs.5.910 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Silversands Riviera Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 433
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Secrets Silversands Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles para familias en Puerto Morelos
N.º  1 de hoteles románticos en Puerto Morelos
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N.º  2 de hoteles de spa en Puerto Morelos
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