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Secrets Silversands Riviera Cancun

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1 habitación 2 adultos 0 niños
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Secrets Silversands Riviera Cancun
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10.079 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Fui un fin de semana con mi novio porque cumplíamos 3 años, y en la recepción lo comentamos. El día de nuestro aniversario nos llevaron al cuarto una carta y una botella de champagne de cortesía !! También nos pusieron una bandida en la puerta de Happy Anniversary y nos hicieron sentir muy felices fue un detallazo que la verdad...

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2Agradécele a Ana E
Mexico, Mexico
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Extraordinario servicio y atención por parte de todo el staff del hotel. Los restaurantes muy buenos, en especial el francés, el hotel tiene 9 albercas, bien distribuidas para que vayas a la que quieras dependiendo del mood que tengas, la principal es la que siempre tiene fiesta. Las actividades, shows y eventos muy buenos y divertidos. El que sea all...

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Agradécele a ERIKA O
Luis M, Social Media Coordinator en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable ERIKA O, Muchas gracias por hospedarse en Secrets Silversands Riviera Cancun. Para nosotros fue un placer atenderle durante su estancia. Nos complace saber que disfrutó la comida de nuestros restaurantes, especialmente el de cocina francesa Bordeaux. También nos da gusto leer que disfrutó las instalaciones del hotel y las actividades diarias. Esperamos tener la oportunidad de hospedarle de nueva...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Optimo hotel, óptimos servicios, lindo lugar, meseros muy atentos, restaurantes para todos los gustos, alta calidad. Lugar ideal para vacaciones con amigos, familia y/o pareja. Playa tranquila y limpia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Fabifos
Luis M, Social Media Coordinator en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Dear Fabifos, Muchas gracias por hospedarse en Secrets Silversands Riviera Cancun. Para nosotros fue un placer atenderle. Nos complae saber que disfrutó del servicio de nuestros colaboradores y la calidad de nuestros alimentos y bebidas. Esperamos tenerle muy pronto de regreso con nosotros. Saludos.

Merida, Mexico
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Me agradó la estancia en el hotel, bebidas, alimentos y atención tanto en habitaciones como en el área de piscinas y playa, en los restaurantes para cena se cocina muy rico. Muy satisfecho y recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a fernandopuc
Luis M, Social Media Coordinator en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Dear fernandopuc, Gracias por hospedarse en Secrets Silversands Riviera Cancun. Para nosotros fue un placer atenderle. Nos da gusto saber que disfrutó su estancia en nuestro hotel gracias a la calidad de nuestra comida y la atención por parte de nuestros colaboradores. Esperamos tenerle muy pronto de regreso. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El equipo de animación muy amable y con muy buen ambiente, en especial Carlos, Alexey y Jonathan, buena experiencia en general, el restaurante más recomendable es el Bordeaux con el Pato a la naranja y la mesa de tepanyaki en el Himitzu

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Agradécele a Paco E
Luis M, Social Media Coordinator en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Dear Paco E, Muchas gracias por hospedarse en Secrets Silversands Riviera Cancun. Para nosotros fue un placer atenderle. Nos complace saber que disfrutó de nuestro hotel gracias al equipo de animación y a la comida de nuestros restaurantes, especialmente de nuestros restaurantes de comida francesa, mexicana y japonesa. Esperamos tenerle muy pronto de regreso. Saludos cordiales.

Mérida, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es la quinta vez que regreso a este hotel porque me ENCANTABA. Y digo me encantaba porque esta vez quedamos muy decepcionados. La opciones de comida para el medio día y el desayuno han bajado su calidad. Al hotel y las habitaciones les hace falta MUCHO mantenimiento, mucho.... muchas cosas viejas, rotas, despintadas, en mal estado. Malas experiencias con UVC...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Valz83
Luis M, Social Media Coordinator en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable Valz83, Gracias por hospedarse en nuestro hotel. Para nosotros fue un placer atenderle. Hemos tomado todos sus comentarios muy en serio y tenga por seguro que se han compartido con la gerencia para poder seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por compartir su experiencia en TripAdvisor. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Antonio es un señor que en verdad el don del servicio Dios se lo dió en abundancia y aparte él lo goza a plenitud; ustedes contactenlo en cualquier restaurant, bar o lugar de esparcimiento gastronómico y encontrarán la respuesta a su necesidad y gusto. Busquenlo.

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Agradécele a J.l. V
Luis M, Social Media Coordinator en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable J.l. V, Gracias por visitar Secrets Silversands Riviera Cancun. Para nosotros fue un placer atenderle. Nos da gusto saber que disfrutó del servicio de Antonio, tenga por seguro que compartiremos sus amables comentarios con él. Esperamos tenerle muy pronto de regreso. Saludos cordiales.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Excelente opción para alejarse de la realidad. Atención personalizada, amabilidad. Eso si, si quieren entrar a los restaurantes hay código de vestimenta. La comida y la bebida nunca faltan en este sitio.

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Agradécele a JonVG
Luis M, Social Media Coordinator en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable JonVG, Gracias por visitar Secrets Silversands Riviera Cancun. Para nosotros fue un placer atenderle. Nos da gusto saber que pudo relajarse en nuestro hotel gracias al servicio de nuestros colaboradores. Esperamos tenerle muy pronto de visita. Saludos.

Leon, México
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Estuvimos de vacaciones del 25 al 29 de Marzo en éste hotel. La srita de Preferred Jaqueline nos recomendó la habitación 3421 frente al mar y la vdd la vista está espectacular. Los alimentos y las bebidas estuvieron muy bien. En el club preferred deberían de tener old parr y en el japonés sake!!. Mi restaurante favorito sin duda fué...

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Agradécele a gotitasilvestre
Luis M, Social Media Coordinator en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Apreciable gotitasilvestre, Muchas gracias por hospedarse en Secrets Silversands Riviera Cancun. Para nosotros fue un placer atenderles durante sus más recientes vacaciones en la Riviera Maya. Nos complace saber que disfrutó el servicio en nuestro Preferred Club y la comida en nuestros restaurantes Bordeaux y El Patio. También nos da gusto saber que disfrutó su servicio en nuestro SPA. Esperamos...

Se escribió una opinión 13 marzo 2017

El hotel es muy cómodo. La atención en general es excelente, las personas que atienden te hacen sentir en confianza desde que llegas. Todos pendientes de que lo pases lo mejor posible. Estuve un fin de semana y me hubiera podido quedar toda la semana. Las instalaciones excelentes, la playa es muy tranquila y la disfrutas totalmente. Las habitaciones increibles...

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Agradécele a abrahamo349
Luis M, Social Media Coordinator en Secrets Silversands Riviera Cancun, respondió a esta opinión

Dear abrahamo349, Muchas gracias por haberse hospedado en Secrets Silversands Riviera Cancun. Para nosotros fue un placer tenderle durante su más reciente visita a Cancún. Nos complace saber que disfrutó del atento servicio de nuestros colaboradores y las instalaciones del hotel en general. También nos da gusto que disfrutara del desayuno en World Café. Esperamos que nos visite por más...

10.218 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Secrets Silversands Riviera Cancun

Dirección: Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Rango de precios: USD 323 - USD 737 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Secrets Silversands Riviera Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 441
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Secrets Silversands Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Secrets Silversands Riviera Cancun y otros viajeros.
1.254 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Habitaciones con Vistas al mar”
erikao150, 18 abr 2017 | Leer opinión
“3421 o las que están frente al mar. La vista esrecomendable!!”
gotitasilvestre, 30 mar 2017 | Leer opinión
“Si puedes quedarte en las de la planta baja una alberca casi privada te espera para disfrutar con tu acompañante.”
abrahamo349, 13 mar 2017 | Leer opinión
“estubo exelente”
ime3781088475, 23 feb 2017 | Leer opinión
“Las que están lejos de la alberca principal siempre son mas tranquilas”
687cinthiav, 1 feb 2017 | Leer opinión
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