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Crowne Plaza Hotel Villahermosa

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Paseo Usumacinta 1708 | Tabasco, Villahermosa 86035, México
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    12
    5
    5
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9
7
8
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (6)
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Queretaro, México
Crítico de nivel
124 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Fuimos a una boda, y a pesar de que el salón es pequeño y sencillo, el evento quedó muy bien. El servicio fue muy bueno, tanto en el evento, como el resto del personal. Los cuartos son muy cómodos y limpios.

¿Te sirvió esta opinión? 2
CPVillahermosa, Brand Champion en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Dfeb, Gracias por sus comentarios, es una gran satisfacción para nosotros el recibir estos comentarios por parte de nuestros huéspedes. Muchas gracias por elegirnos! Esperamos seguir siendo su opción de hospedaje en sus próximas visitas. Más 

Poza Rica, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

Excellente servicio ubicacion muy buenas instalaciones y el servicio ea de calidad .. La comida es buena pero la carta es muy corta y van 2 veces que me hospedo y me dan camas dobles... Pero en lo general buen servicio.

¿Te sirvió esta opinión? 1
CPVillahermosa, Brand Champion en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo M, Agradecemos su valiosa opinión, me complace comentarle que hemos tomado en cuenta sus comentarios y me gustaría invitarlo a que en su próxima visita pueda constatar los cambios realizados. gracias por elegirnos! Quedamos a sus ordenes! Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
28 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2014

Me hospedé en este hotel por su cercanía con el Parque de la Choca, al que acudo para ir a correr después de un día de trabajo; se encuentra a escasos 100 metros, y está genial si te gusta hacer ejercicio de manera regular... El hotel es muy moderno, las habitaciones amplias y silenciosas, el baño espacioso y limpio, la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Armando M, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Xgac: Muchas gracias por sus excelente comentarios!!!, le agradecemos su preferencia y no olvide que aqui estamos para servirle, esperamos que pronto regrese con nosotros y asi poder atenderlo como usted se merece. Quedo a sus amables ordenes y departe de nuestro equipo le deseamos mucha suerte. Atentamente Armando Macias Gerente de Recepcion Crowne Plaza Villahermosa Más 

Pachuca, México
Crítico de nivel
91 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014

De lo bueno: El hotel esta muy bien ubicado, esta sobre periférico y a espaldas del parque la choca. Por las noches puedas salir a caminar y la zona esta tranquila y vigilada. Las habitaciones son amplias y la cama es comoda, en el tercer piso tienes buena vista del rio y del parque. De lo malo, la maquina de... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Carlos E, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones están bonitas, limpias y cómodas, espacios reducidos pero bonito el hotel. Sólo que las camas te sentabas y rechinaban. No me dio tiempo de pasar a la alberca pero se veía limpia.... La zona es tranquila. El único detalle es la amabilidad de los transportes de las noche las noches de las vans

¿Te sirvió esta opinión? 1
Reynosa, Tamaulipas, Mexico
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014

El servicio del staff del hotel es agradable y atento incluyendo el de recepcion y restaurant, la comida en el restaurante es buena y muy saludable. Si bien es cierto la ubicacion esta excelente y las habitaciones son muy buenas, las instalaciones no son las mejores, la alberca no es muy confirtable adicional que esta frente al restaurante, el gimnasio... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimado Ruben R, Gracias por su reciente estancia con nosotros. Apreciamos los comentarios positivos sobre nuestro personal y nos complace saber que le agradó nuestra ubicación. Lamentamos el no haber excedido sus expectativas en el servicio de cofee break y con nuestro gimnasio. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2013

Viendo las recomendaciones de tripadvisor, nos hospedamos en hotel Crowne Plaza de Villahermosa, en el tercer piso que recomiendan otros huéspedes :) los cuartos son amplios, la comida buena, pero en una hora y media que estuve en el area de alberca, en ese tiempo sustrajeron mi cartera y con la tarjetas hicieron compras en varias tiendas a la vez... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Armando M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimada SILAU55: Lamentamos que usted experimentara tan mala experiencia en nuestro hotel, permítanos ponernos en contacto con usted y así platiquemos acerca del problema que tuvo para tener una retroalimentacion y también le invito a que se vuelva hospedar con nosotros para atenderle y servirle como se merece. Le deseo la mejor de las suertes! Saludos! Armando Macias Contreras Concierge... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
20 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2013

La piscina es muy pequeña, las instalaciones son agradables, las habitaciones en general tiene un burn diseño y estan bien cuidadas, el detector de humo lo pusieron en un mal lugar ya que flashea toda la noche sobre la cama, engeral un buen hotel por el precio

¿Te sirvió esta opinión?
Armando M, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios caballero, son muy importantes para que nosotros tengamos un servicio de calidad, le invitamos a volver a hospedarse con nosotros para atenderlo como usted se merece. Le mando un muy cordial saludo y la mejor de las suertes. Armando Macias Concierge Hotel Crowne Plaza Villahermosa Más 

Paraíso, México
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 agosto 2013

La verdad este hotel a pesar de estar en una buena zona de la ciudad, y darse de hotel de 5 estrellas, le falta mucho para eso, cucarachas en la habitacion esperando a mi llegada, arriba de mi equipaje me dan una habitacion de fumadores cuando yo estoy embarazada y solicite una de no fumadores, solicito servicio a la habitacion... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Hotel Villahermosa, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra H, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los incidentes que describe. Nos preocupa cuando ocurren éste tipo de situaciones y e hemos enviado un mensaje privado para dar seguimiento a su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

df
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2013

estuve trs noches y la verdad estaba bastante lleno el hotel y la plaza en genaral pero aún asi me pudieron conseguir habitacion, los chicos de recepción hicieron hasta lo imposible por conseguirme una, la verdad sus precios no son economicos pero lo vale por el servicio que recibi es un hotel que no es para cualquiera, la verdad me... Más 

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