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Hotel Ciudad Real Palenque

Carretera Pakal-Na km 1.5 | Col. La Mielera, Palenque 29960, México
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Hotel Ciudad Real Palenque
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216 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 36
  • 105
  • 59
  • 16
  • 0
Opiniones para
30
114
15
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Mexicali, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2015

todo estuvo muy bien, algo importante es que el wifi esta está muy limitado, solo en el restaurant y área de la alberca y en ésta última la señal es muy mala. los jardines son muy bonitos y se puede descansar comodamente al lado de la alberca.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 3aidem
Tijuana, México
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2015

En general prestan un servicio adecuado a lo que se paga. La bienvenida es amena, el check inn y el check out fueron rápidos. El personal muy amable tanto en recepción como en diversas áreas. La comida del restaurante muy recomendable. Creo que hace falta dar mantenimiento a instalaciones de los cuartos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Santiago_G645
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
55 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2015

Hotel muy comodo,rodeado de jardines con mucho verde y preciosos pavos reales,tambien pueden verse iguanas.Las habitaciones son muy amplias.El desayuno es muy bueno,igual que el restaurante.Es una muy buena parada para descansar y visitar sitios arqueológicos y Cascadas de Agua Azul y Misol Ha.Esta sobre una ruta,no en el centro de la ciudad

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Agradécele a PATRICIA V
Tuxtla
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2015

El hotel está muy bien, las instalaciones y lo único que solicitaríamos que el tobogán esté encendido desde la mañana ya que sólo lo encontramos por la tarde noche y los niños quieren nadar desde la mañana.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a asoberano
Puebla
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2015

Muy limpio, el hotel tiene lo necesario para una buena estancia, tiene una alberca y chapoteadero en excelente estado, el restaurante un poco lento pero la comida no es mala, en gral fue excelente opción,

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Brenda C
Nueva York, estado de Nueva York
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2015 mediante dispositivo móvil

El personal muy amable. Perfecto para descansar después de un largo día de turistear en Palenque. Vista a la alberca y a los jardines muy bonita. El precio es perfecto. Los cuartos amplios con 2 camas queen un escritorio y dos sillas. Altamente recomendable !!!!

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Agradécele a Andrea F
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
56 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Es un excelente lugar para llegar después de un viaje largo con piscina agradable, una buena recepción y todos los servicios de un hotel de buena categoría. Las recamaras son agradables y limpias . La comida del restaurante es muy buena y variada .

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Agradécele a PaoTseTung
Villahermosa, México
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Logramos una buena tarifa $1,008.00 por noche, pedimos habitaciones planta baja con vista a la alberca, para nosotros que íbamos con niños las mejores, la alberca muy bien, y poco sucia pero aclaro de las hojas de los muchos arboles que hay alrededor porque si la limpian todos los días, las habitaciones muy bien solo la tv antigua pero es... Más 

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1 Agradécele a irving c
Monterrey, México
Crítico de nivel
60 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Llegamos por dos noches en nuestro viaje por Chiapas, el hotel sencillo, limpio, buena atencion y disposicion del personal para atendernos. El restaurant con buena sazon y cocína, de precios accesibles y bien atendido. La alberca deliciosa y muy bien ubicada. Me encanto!!! Con hamacas y sillas en el bar, muy agradable el lugar. Con climas individuales en las habitaciones... Más 

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1 Agradécele a AGC_44
Carlos G, Director of Sales en Hotel Ciudad Real Palenque, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos mucho haya tomado de su tiempo y su atención para comentar sobre Hoteles Ciudad Real y nuestros restaurantes. Para nosotros es un enorme gusto saber que hemos logrado atenderlo como esperaba y se merece. Sus comentarios nos llenan de entusiasmo para continuar con todos nuestros esfuerzos para siempre estar a la altura de su preferencia. Desde luego... Más 

Campegine, Italia
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Me alojé con mi marido durante dos noches mientras hacíamos un tour. La habitación era amplia pero poco limpia, con gran olor a humedad y llena de mosquitos. Cuando me voy a meter en la cama, la abro y encuentro las sabanas sucias y con pelos, informó a la recepción y me traen una sabana para que me la cambie... Más 

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Agradécele a paracrisram
Carlos G, Director of Sales en Hotel Ciudad Real Palenque, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes Agradecemos y valoramos mucho el tiempo que se tomo para hacernos llegar sus comentarios, estamos convencidos, que estos son los que nos permiten crecer y mejorar día a día para siempre ser mejores ante los ojos de nuestros huéspedes. Después de leer detenidamente sus comentarios y darnos cuenta de la gravedad del hecho, realizamos una reunión con nuestro... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Palenque

4 de 5 estrellas
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Visto
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (30)
Visto
Comedor (10)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Habitación (4)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
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