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Hotel Ciudad Real Palenque

Carretera Pakal-Na km 1.5 | Col. La Mielera, Palenque 29960, México
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Hotel Ciudad Real Palenque
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Calificación de viajeros
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    87
    55
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23
105
11
2
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Campegine, Italia
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2015

Me alojé con mi marido durante dos noches mientras hacíamos un tour. La habitación era amplia pero poco limpia, con gran olor a humedad y llena de mosquitos. Cuando me voy a meter en la cama, la abro y encuentro las sabanas sucias y con pelos, informó a la recepción y me traen una sabana para que me la cambie... Más 

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Carlos G, Director of Sales en Hotel Ciudad Real Palenque, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes Agradecemos y valoramos mucho el tiempo que se tomo para hacernos llegar sus comentarios, estamos convencidos, que estos son los que nos permiten crecer y mejorar día a día para siempre ser mejores ante los ojos de nuestros huéspedes. Después de leer detenidamente sus comentarios y darnos cuenta de la gravedad del hecho, realizamos una reunión con nuestro... Más 

San Cristóbal de las Casas, México
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 abril 2015

Un lugar con alberca, restaurante, barra de alberca y comida espectacular con un servicio excelente en la barra de la alberca te hacen sentir en casa, los cuartos muy bien mantenidos pero si. conexión confiable de internet, en barra y restaurante el internet es perfecto, les falta preparar mejor los cóckteles y bebidas

¿Te sirvió esta opinión? 2
Carlos G, Director of Sales en Hotel Ciudad Real Palenque, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Apreciamos mucho haya tomado de su tiempo y su atención para comentar sobre Hoteles Ciudad Real y nuestros restaurantes. Sus cometarios nos ayudan de gran manera para redoblar los esfuerzos y ajustar nuestros procesos para así lograr que en su próxima vista podamos tener de su parte una mejor evaluación. Esperamos pronto tener de nuevo la oportunidad de... Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2015

El gerente Aurelio Aguilar de recepción es sumamente grosero y prepotente. Le preguntamos por qué no nos estaban respetando la tarifa con la que reservamos y, además de tener un pésimo trato, nos gritó que si íbamos a pagar o no. Que lástima porque el resto del personal fue muy amable y el lugar es bastante agradable pero este señor... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2015

Piscina y jardines hermosos. El servicio regular. Habitaciones viejas con mucho olor a humedad, la decoración en cemento muy feo, televisión de caja de 18''. Wifi no funciona. No vale el precio que manejan.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
75 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Un Hotel cómodo con buenas habitaciones rodeado de jardines y una piscina para refrescarse después de largos trayectos, buen desayuno y WI-Fi en el lobby. Los precios del restaurante eran muy accesibles, pues se halla a cierta distancia del centro de la ciudad, lo que impide movilizarse, excepto en taxi.

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San Francisco, Argentina
Crítico de nivel
290 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Lindo y confortable hotel, un poco alejado de la zona céntrica, pero muy recomendable. Mucha tranquilidad y un entorno bello. El desayuno bien completo como para luego salir con todas las fuerzas y seguir el camino.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
68 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Al llegar me encontré con un Hotel de aspecto tropical, con una hermosa cascada artificial en su entrada y muy buena atención. Wifi en la zona del Lobby gratuito. Se escuchaba el ruido producido por los pájaros y hasta un pavo real se paseaba por el jardín. Una piscina para refrescarse y un restaurante agradable y con precios normales, pues... Más 

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Crítico de nivel
63 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 febrero 2015

El hotel tiene enormes jardines y ventanales y una construcción basada en piedra y madera. Desde la habitación escuchaba el graznido de un pavo real, tiene una pileta extraordinaria con bar y un restaurante al con sectores al aire libre. Muy lindo todo!

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madrid
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

El hotel olia mucho a humedad, la habitación muy mediocre sin ningun tipo de lijo. La comida es buena;el buffet del desayuno es incomodo por como esta colocado pero todo estaba muy bueno. wifi solo en la zona comun.

¿Te sirvió esta opinión? 1
barcelona
Crítico de nivel
24 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

el hotel está muy bien situado, frente al mar y al lado de la puerta sur de la muralla de palenque. Desayuno buffet incluído, muy completo y variado, frente a la piscina del hotel. Muy relajante. Habitación amplia, limpia y cuidada (nos alojamos en la tercera planta y la habitación daba al mar). Tienen una sala con tres ordenadores para... Más 

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104 fotos de este hotel

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Habitación (4)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (6)
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