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Piedra de Agua Palenque

Km 2,5 Zona Arqueologica de Palenque | Carretera a las Ruinas, Palenque 29960, México
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Piedra de Agua Palenque
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De negocios
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2015

Me parece que un hotel con esa tarifa debe de tener más personal que pueda atender a los huéspedes en recepción. Me parece que el no tener restaurante dentro del hotel, hace muy complicada la estancia.Los desayunos dejan mucho que desear y no tienen el espacio adecuado.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Cali, Colombia
Crítico de nivel
18 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 enero 2015

Esta ubicado en la vía que va al parque arqueologico de Palenque, el transporte pasa al frente de la puerta del hotel. La arquitectura esta integrada a la naturaleza. la recepción recuerda una maloca indigena. esta lleno de detalles de buen gusto. alejado del ruido, el descanso es fabuloso.Viajamos desde San Cristobal en carro a Palenque por eso no sé... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

El 11 de octubre, reservo 2 habitaciones para la noche del 28 de diciembre, con Expedia. Cuando nos presentamos, 4 adultos y un bebé, en esta fecha a las 17:00, el portero, único personal presente en el momento, nos indica que NO hay lugar y que tenemos que ir a otro hotel del centro. Además, nos comenta que ya nos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Piedradeagua, Propietario en Piedra de Agua Palenque, respondió a esta opinión

Nos contactamos con usted para ofrecerle una disculpa y comentarle cuales fueron los hechos que sucedieron ; en las fechas del 22 de diciembre al 5 de Enero de este año y es así cada año , nosotros cerramos las reservaciones de los canales de internet en especial Expedia y Booking ya que tenemos 20 habitaciones y la demanda de... Más 

Tulum, Quintana Roo, Mexico
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos dos noches en el hotel, en una habitación preciosa decorada con muchísimo gusto y mil detalles de artesanía chiapaneca. La habitación tenía una tina/bañera que nos llenaban con agua caliente y espuma, con vistas a la selva... Increíble lugar, increíbles vistas y excelente servicio. La piscina es perfecta y el ambiente de pura calma y tranquilidad. Muy recomendado!

¿Te sirvió esta opinión? 1
Piedradeagua, Manager en Piedra de Agua Palenque, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios y por su preferencia, es para nosotros un honor haberlos recibido en esta su casa, esperamos su próxima visita y disfrute de los avances que se han realizado para brindar un servicio de calidad a nuestros clientes cada día. Gracias nuevamente, su atención nos invita a esforzarnos todos los días para que nuestros... Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2014

El hotel es chiquito y muy caro para mi gusto. Hay agua caliente, esta limpio y las camas son cómodas. Lo malo es que no hay internet en los cuartos ni tele. El desayuno es limitado y la atención no es proactiva, posiblemente falta capacitación.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Piedradeagua, Propietario en Piedra de Agua Palenque, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios , ya estamos insltalando el internet en las terrazas de las habitaciones , en el caso de instalar televisiones , consideramos que el lugar se debe de disfrutar y lograr una armonía con la naturaleza ; estamos también capacitando al personal para que sea proactivo y siempre este atento y se anteponga a las necesidades de... Más 

Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2014

Pasamos dias muy a gusto y relajados en este hotel especial, que permite ofrecer una experiencia de cercanía cómoda a la selva tropical de la zona: río cercano, vegetación exuberante, sonidos de aves e insectos, vistas de guacamayas volando, etc. Una excelente selección de artesanías chiapanecas de y de la zona. Decorado con una especial seleccion de aretesanias locales. ofrecen... Más 

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Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Definitivamente una noche inolvidable, después de un día de carretera, sol y mucha actividad , nada mejor que llegar a este paraíso, el personal lo mejor del lugar, las amenidades y los detalles son de un gusto impecable. La alberca privada de la habitación. Tenía agua fría sin embargo nos sorprendieron cuando sin solicitarlo ya estaba listo el jacuzzi ,... Más 

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Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2014

Es un hotelito precioso. Mi habitación era amplísima y muy cómoda, y la maravilla es quedarte a minutos de la zona arqueológica. El personal es muy amable. Si aprecias el tiempo a solas o con tu pareja y sin ruidos de tv, teléfonos es ideal. Escuchas a lo lejos a los monos aulladores, guacamayas y demás. Los inconvenientes que encontré... Más 

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Cuernavaca, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2014

Recientemente nos hospedamos en Piedra de Agua en Palenque Chiapas. Viajamos con nuestros hijos por lo que rentamos 2 habitaciones. El personal del hotel es de lo mas atento estando al pendiente y adelantandose a nuestras necesidades. Las habitaciones son grandes, comodas y minimalistas con un toque fino en su decoracion. Todas las habitaciones tienen una terraza con jacuzzi (enorme),... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 marzo 2014

Excelente manejo del concepto de ecoturismo, sin alejarse demasiado, ya que se encuentra en el corredor turístico de Palenque. El diseño de la alberca es sumamente atractivo para la convivencia y el nado. Las camas son muy confortables y la atención del personal muy cálida. Está lleno de pequeños detalles que te sorprenderan.

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