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Hotel La Aldea del Halach Huinic

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Hotel La Aldea del Halach Huinic
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220 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Exelente lugar para descansar en la naturaleza cerca de la zona arqueológica y del parque aluxes, un excelente servicio grandes habitaciones, el personal muy amable con actitud de servicio muy recomendable

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Agradécele a Fernando G
Ana G, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Aldea del Halach Huinic, respondió a esta opinión

Estimado Fernando G, gracias por compartir su opinión con nosotros, y por recomendar nuestro hotel a otros viajeros. Estoy seguro de que todo nuestro personal del hotel disfrutó atendiendo a sus necesidades tanto como haya disfrutado de su estancia. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en ésta, su casa en Palenque.

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un lugar limpio, tranquilo y cerca de la naturaleza, el personal es amigable. La comida está rica y tiene alberta. Además está muy cerca del centro en ruinas palenque y a unos pocos metros se encuentra el zoológico aluxes que es muy hermoso.

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Agradécele a Samantha U
Ana G, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Aldea del Halach Huinic, respondió a esta opinión

Estimada Samantha U, muchas gracias por compartir sus opiniones y experiencias, nos complace saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirla en ésta, su casa en Palenque.

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las instalaciones están cómodas. Mas el servicio no tanto. La comida esta bien solo eso. Las habitaciones están comodas, limpias pero el servicio en no es tan bueno, debes esperar mucho tiempo a que algún mesero acuda. H

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Agradécele a Diego9305hj
Ana G, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Aldea del Halach Huinic, respondió a esta opinión

Estimado Diego9305hj, gracias por tu sincera opinión. Lamento escuchar que no quedó satisfecho con la competencia de nuestro equipo. Nos aseguraremos de que tus comentarios sean transmitidos a todos. Esperamos nos otorgue otra oportunidad para demostrarle que hemos mejorado, y recibirlo en ésta, su casa en Palenque.

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos en su hotel por dos noches, todo normal consumimos lo que ofrecian algo excedidos en precios. Cuidado porque las bebidas alcoholicas no estan en la carta y te las cobran a como quieren. Te obligan a consumirlas sino te corren de la alberca, lo cual es ilegan segun la ley federal de proteccion al consumidor. Si desean ser cuidados...

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Agradécele a Jorge B
Ana G, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Aldea del Halach Huinic, respondió a esta opinión

Estimado Jorge B, le agradecemos que haya dedicado de su tiempo para proporcionarnos una valoración de su estancia en nuestro hotel. Todos sus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Lamentamos saber que su estancia no cumplió con las expectativas. En Hotel la Aldea contamos con carta de bebidas variadas con sus respectivos precios en nuestro restaurante. De igual manera,...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este maravilloso lugar deja un experiencia de lo más agradable, es un lugar donde puedes descansar sin problema o distracción alguna, la comida es deliciosa, el servicio del restaurante es excelente Sin duda alguna regresaría a este lugar sin pensarlo dos veces

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Agradécele a uligonzalez
Ana G, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Aldea del Halach Huinic, respondió a esta opinión

Estimado Uligonzalez, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia y comentarios con nosotros. Nos complace saber que se atienden a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en ésta, su casa en Palenque.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fue un viaje corto pero muy completo y lindo. Estuvimos 4 noches. El hotel sencillo pero muy agradable y muy limpio, muy buenas camas y el cuarto amplio con una terraza con hamaca. La gente muy amable, muy buen servicio. En medio de la selva lo único malo es que los caminos entre la selva no tienen letreros para llegar...

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Agradécele a Maite C
Ana G, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Aldea del Halach Huinic, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que tuvo en su viaje, sin embargo estaremos trabajando en ellos. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en ésta, su casa en Palenque

Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexico
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es un hotel muy bonito bastante cuidado, colo cuenta con un restaurante y un bar pequeño, el restaurante la verdad bastante caro por comodidad lo más fácil es comer ahí, ibamos celebrando nuestra luna de miel y al llegar te reciben con dos camas!!!! eso es muy malo más cuando vas de viaje en pareja, al llegar preguntamos si no...

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Agradécele a Jenny Laura C
Ana G, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Aldea del Halach Huinic, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que tuvo en su viaje, sin embargo estaremos trabajando en ellos. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en ésta, su casa en Palenque

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Aunque el hotel se ve bonito en su web, deja mucho que desear, si la habitación esta limpia pero hasta ahi, en la web prometen habitaciones con hamaca TODAS y resulta que la que nos dieron no la tenía. El servicio del personal del restaurante bastante malo! Los meseros con caras, revolvieron las cuentas, ya no sabían que cobrar, ademas...

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Agradécele a Edith C
Ana G, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Aldea del Halach Huinic, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que tuvo en su viaje, sin embargo estaremos trabajando en ellos. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en ésta, su casa en Palenque.

Merida
Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy tranquilo para descansar después de un día laboral el restaurant sirve muy buena comida la alberca espectacular con una vista impresionante El estacionamiento pudieran hacerlo un poco más grande Las habitaciones limpias en medio de una agradable vegetación muy acorde a la zona

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Agradécele a Juan J P
Ana G, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Aldea del Halach Huinic, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en ésta, su casa en Palenque.

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Los cuartos viejos y sucios. El baño con un olor insoportable. El restaurante pésimo! La comida sin sabor y fría. Lo ponen como un hotel 4 estrellas y con trabajos llega a 3 La ubicación es buena, es lo único rescatable.

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Agradécele a Ale L
Ana G, Director de Relaciones con Clientes en Hotel La Aldea del Halach Huinic, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que tuvo en su viaje, sin embargo estaremos trabajando en ellos. Esperamos volver a tener la oportunidad de recibirlo en ésta, su casa en Palenque.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis

Información adicional sobre Hotel La Aldea del Halach Huinic

Dirección: Carretera Palenque-Pirámides, Palenque 29960, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > Palenque
Rango de precios: USD 40 - USD 75 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel La Aldea del Halach Huinic 3*
Cantidad de habitaciones: 33
Opciones de la reservación:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel La Aldea del Halach Huinic y otros viajeros.
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“Si te gusta dormir entre la selva y poco ruido”
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 de 5 burbujas masm1212, 30 nov 2016 | Leer opinión
“mas tranquilo atrás, alberca adelante, depende el gusto.”
 de 5 burbujas Jorge_alejandro_laza, 21 sep 2016 | Leer opinión
“me asignaron la habitacion 8 y muy bien mientras mas grande sea el numero mas vegetacion tiene”
 de 5 burbujas 82hectora, 28 abr 2016 | Leer opinión
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