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Rydges Southbank Townsville

Viajero (127)
Habitación y suite (67)
Viajero (127)
Habitación y suite (67)
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23 Palmer St, Townsville, Queensland 4810 Australia Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Alojamiento de 3.5 estrellas
Información adicional
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Habitaciones
2 dic.3 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (597)
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1 - 5 de 400 opiniones
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Escribió una opinión el 9 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Cuidado con el programa de Recompensas Verdes del Servicio de Limpieza. . . . las condiciones han cambiado hace algún tiempo, pero la información de la habitación no se ha actualizado ni te dicen cuándo te registras. Me parece un poco de estafa. ¿Cuántas otras...personas han estado esperando créditos en el proceso de pago solo para descubrir que el plan se redujo? Se plantea la pregunta de cuánto se ha embolsado Rydges en todo el país. El plan no debería haberse implementado hasta que la nueva literatura haya sido distribuida a nivel nacional. O la información anterior debería haber sido eliminada de las habitaciones y los huéspedes que se queden por varias noches deben informarse de los cambios al momento de registrarse, no al momento de pagar. Bastante pobre para una gran cadena.Más

Escribió una opinión el 3 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Estaba asistiendo a una conferencia en Rydges, así que, pensando que era un hotel de buena reputación, decidí quedarme allí. ¡Qué error! La habitación estaba tan sucia. Si fuera viejo pero limpio, sería tolerable. Sin embargo, el moho en la cortina de la ducha, las...gotas de algo viejo que corría por la pared detrás de la cama era intolerable. Eso era repugnante. Despertar la primera mañana para descubrir que el agua no era un inconveniente, sin embargo, la respuesta del personal fue grosera. Llamé a la recepción a las 6. 10 am para que un miembro del personal se ríe del problema. Volví a llamar a las 7. 30 para que se le informe a una actualización "no hay actualización". No hubo ninguna disculpa o explicación. Mi empresa de gestión de viajes se puso en contacto con el hotel que mintió y dijo que el agua estaba fuera solo durante 45 minutos y afectó a toda la calle. Bajé 4 puertas por la misma calle para desayunar y tenían agua toda la mañana. Me pregunto si el personal se comporta de esta manera, ¿cómo es el gerente? Observo que el gerente no responde a ninguna de estas críticas como lo hacen otros hoteles. Sugiero que el mal servicio al cliente viene de la parte superior. Las cosas suceden fuera del control del hotel, pero la forma en que responde en una crisis muestra sus verdaderos colores. Rydges necesitas levantar tu servicio! Abajo están las fotos de sus estándares de limpieza!Más

Escribió una opinión el 2 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Desde la encantadora Victoria en recepción hasta las bellas damas en el restaurante, esta fue nuestra experiencia favorita de nuestro viaje. Recomendamos encarecidamente el desayuno buffet y la cena en el restaurante. Nada debe ser una molestia para el personal de este motel. Las habitaciones...son muy bonitas. Una buena relación calidad-precio cómoda definitivamente regresaráMás

Escribió una opinión el 2 de octubre de 2018

Se reservó en este hotel por 3 noches para asistir a una conferencia. El personal era grosero y muy inútil. No estoy seguro de si solo se sintieron abrumados por la cantidad de personas o quejas que debían haber recibido, pero al menos una disculpa...por no haber agua en el hotel durante casi 2 horas no se habría extraviado. . . La habitación era vieja y necesitaba desesperadamente una buena limpieza, especialmente las cortinas y la alfombra.Más

Escribió una opinión el 1 de octubre de 2018 mediante dispositivo móvil

Un hotel limpio y bonito, las habitaciones no se han actualizado como otros Rydges en los que me he alojado, pero es aceptable por el precio. El personal es amable y los restaurantes están arriba y abajo de la calle si decides no comer en...casa. Uber come también realiza entregas al hotel cuando el servicio de habitaciones no estaba disponible y está demasiado cansado para salir. .Más

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Información
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Información de contacto
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Aire acondicionado
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Limpieza en seco
Minibar
Minibar en la habitación
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Frente al mar
Desayuno incluido
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
110
Rango de precios
USD 67 - USD 121 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Rydges Southbank Hotel Townsville
,
Townsville Rydges Southbank Hotel
Ubicación
Australia > Queensland > Townsville
Categoría del hotel
Información de contacto
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
110
Rango de precios
USD 67 - USD 121 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
también conocido como
Rydges Southbank Hotel Townsville
,
Townsville Rydges Southbank Hotel
Ubicación
Australia > Queensland > Townsville
Fotos
Viajero (127)
Habitación y suite (67)
Comedor (16)
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Centro de negocios y salones de eventos (10)
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