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Hotel Riu Guanacaste

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Hotel Riu Guanacaste
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5.291 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

La variedad en la comida bajo al igual que la calidad, el servicio es como de un hotel cualquiera en donde hasta caras hacen cuando pides algo en especial en el bar de la piscina. Las habitaciones e instalaciones en general siguen siendo buenas pero lo demás ha caído mucho.

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Agradécele a GonzalezGrupo
Un miembro de TripAdvisor
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Al decir gran hotel me refiero a que es grande!! No a otra cosa. Es un bloque de cemento blanco en la mitad de una zona muy bonita. Muy gringo para mi gusto. Pero: La ubicación es buena, la atención es la esperada, las habitaciones son buenas. La comida es abundante y variada.

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
San José, Costa Rica
Crítico de nivel
25 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

El hotel es muy atractivo, la decoración es muy elegante, esperaba un hotel más grande (no obstante, son "dos hoteles en uno" pero no se permite visitar el hotel contiguo, lo que implica una restricción sin fundamento, si se permitiera sería interesante para el visitante conocer la posibilidad a futuro de hospedarse en el hotel contiguo), la playa no es... Más 

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Agradécele a Carlos1111241
Costa Rica
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La comida exelente en variedad, normal en sabor, lo malo es q para probar un menú mas exclusivo en los restaurantes internacionales debes reservar y lo intentamos dos días (es de 8 a 12 y a las 8:30 ya no hay espacio en ninguno) no se pudo por lo q es privilegio de pocos aunq paguemos igual La playa es... Más 

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Agradécele a kath2882
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Guanacaste, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hacernos llegar sus impresiones acerca de su estancia. Nuestro objetivo es siempre que nuestros clientes estén satisfechos con su estancia. Así que sentimos que, en general, su experiencia con nosotros no haya sido lo que usted esperaba y que haya dejado el hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir. Para nosotros es... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

La comida es buena en el restaurante principal tipo bufete, hay variedad para todos los gustos, en los restaurantes temáticos no lo es tanto (tucan y furama). En el check in no dan mucha información sobre todo lo que ofrece el hotel, se puede mejorar en ese aspecto. Las habitaciones son agradables y cómodas, y considero que los shows no... Más 

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Agradécele a Natalia Z
2 opiniones
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo estuvo muy muy bien. El hotel es bonito, la playa no tanto, la animacion super bien. El problema se da cuando quisimos ingresar al restaurante Italiano. Estuvimos hospedados 3 noches y no tuvimos manera de entrar. Si no estas listo para entrar a las 6 pm ( los que es muy temprano para cenar) no tienes forma de entrar.... Más 

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Agradécele a Adriana Z
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Guanacaste, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que la animación estuvo a la altura de sus expectativas. Dependiendo de la época, hay más clientes en nuestras instalaciones. Intentamos llevar un orden y que se cumplan con los horarios establecidos. Trabajamos para satisfacer las necesidades de todos los huéspedes que se alojan con nosotros.... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel es espectacular en instalaciones, de 5 estrellas. El precio de las habitaciones es adecuado al lugar y a lo que se tiene disponible en el todo incluido. La comida de todos los restaurantes tiene muy buen sabor, menos los postres, estos no tienen sabor alguno. El servicio al cliente de los meseros es deprimente para el nacional, estos... Más 

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2 Agradécele a Adrian Q
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Guanacaste, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos gustaría darle las gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Agradecemos sus comentarios positivos sobre la comida. En cuanto al servicio del hotel, sepa que nuestros empleados trabajan para ofrecer la mejor calidad en todos los servicios. Queremos dejar claro que en RIU todos los huéspedes son bienvenidos y los tratamos por igual. Lamentamos... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Que lo llamen hotel de 5 estrellas a este establecimiento es un insulto al resto de alojamientos con calificación similar. El edificio en si era bonito pero el mantenimiento y conservación en las instalaciones es 0. Nada mas llegar encontramos las colchas con manchas de sangre. A todo esto sumarle el estado de dejadez y falta de limpieza del baño.... Más 

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Agradécele a Lourdes M
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Guanacaste, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Trabajamos para brindar la mejor calidad en todos y cada uno de los servicios que ofrecemos a... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
82 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Con múltiples opciones de alimentación, el Riu es una opción para mayores que desean disfrutar la comida, playa, actividades de piscina y restaurantes. El ambiente es de constante movimiento y muy ruidoso en la piscina. Esto refuerza la fiesta. No es lugar para ir a descansar y relajarse sino a divertirse. Las habitaciones a pesar de ser nuevas cuentan con... Más 

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Agradécele a MaruyEnrique
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Me encantó, ya es la segunda vez que visito el hotel y la verdad me encanta, la comida, atención y su gente super bella. Lo que si me pasó esta vez es que en el show la atención es muy mala, llamé a varios saloneros y lo que hacían era ignorarme eso me molestó mucho

¿Te fue útil?
Agradécele a Hazel C

5.642 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel Riu Guanacaste

Dirección: Playa Matapalo - Sardinal | Carrillo - Guanacaste, Sardinal, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Golfo de Papagayo > Sardinal
Rango de precios: USD 204 - USD 504 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Guanacaste 4*
Cantidad de habitaciones: 701
Opciones de la reservación:
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