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Hotel Riu Palace Costa Rica

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N.º 1 de 3 hoteles en Sardinal
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Hotel Riu Palace Costa Rica
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3.062 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene instalaciones increíbles, la habitación tiende a ser oscura lo que genera humedad, pero es muy elegante. Los licores de la habitación son de segunda. La comida del buffet es buena sin llegar a ser excelente, la de los restaurantes exclusivos tiene una calidad superior. A mejorar la calidad de servicio al cliente, al cliente no se le... Más 

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Agradécele a Ronny U
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2016

Desde la llegada la atención fue muy dedicada, el joven Daniel se esforzó por hacernos sentir cómodos y nos indico que si necesitábamos algo en especial, no dudáramos en pedírselo. La gastronomía de todos los restaurantes estuvo deliciosa. en las diferentes actividades recreativas personal del hotel, como Dani, Esleiter, Tony, fueron muy amables y atentos en atender nuestras solicitudes. La... Más 

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Agradécele a Pablo L
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Hemos estado en el hotel Palace Costa Rica hace unos días y realmente ha sido una gran decepción. Por las fotos parecía estar bastante bien pero hay cosas que las fotos no pueden mostrar, como por ejemplo el olor tan insoportable de las piscinas, olian como a cloaca, y se hacía insoportable tomar el sol cerca de ellas.Tambien esta todo... Más 

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2 Agradécele a jose111111
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus impresiones acerca de su estancia. En cuanto a sus comentarios sobre la habitación, le recomendamos que si no está conforme con la habitación que le han asignado, lo reporte inmediatamente a nuestro personal y ellos, depende de la disponibilidad, le cambiarán de habitación. Nos han sorprendido mucho sus comentarios acerca del personal. Nuestros... Más 

San Ramón, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Desde antes que nos pusieran los brasaletes de huesped ya nos estaban sirviendo frescos y atendiendonos. Sus instalaciones son muy bonitas, y en cuanto pude ver, casi todas las habitacione tienen vista al mar. Casi todos los meseros eran muy atentos, los barman tambien muy rapidos, aunque mas de uno que te esperabas 10 min esperando una piña colada, tambien... Más 

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1 Agradécele a Bryan G
Provincia de San Jose, Costa Rica
Crítico de nivel
26 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel se ha hecho clasista ya que si no manejas dólares o euros y solo colones ya eres uno más, esto lo digo por la dos situaciones donde en una de ellas los mismos trabajadores no lo indicaron, cabe resaltar que si es un hotel de playa es obvio que la persona no va a estar con saco y... Más 

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Agradécele a NesMarPe
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Sentimos que su experiencia con nosotros en general no haya sido lo que usted esperaba y que haya dejado el hotel con una impresión totalmente contraria a la que procuramos transmitir siempre. En cuanto al servicio del hotel, sepa que nuestros empleados trabajan para ofrecer la mejor calidad en... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez por acá. La anterior fue hace 2 años. Las instalaciones son muy bonitas pero se nota un ligero deterioro de 2 años para acá. La comida muy buena, muchas opciones y ambientes. La vida nocturna es tranquila en el hotel, apenas para descansar, al frente hay disco y casino. La playa está limpia y segura.

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Agradécele a Serbarsa
Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
56 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Exclente opcion All Inclusive en Costa Rica - Guanacaste - Playa Matapalo LO BUENO: Atencion y amabilidad del personal. Nuestra hija de 5 años cumplio años, y no solo decoraron la habitacion con globos, sino que durante la cena el trompetista le toco el feliz cumple y algunos mozos le cantaron. Tambien le hicieron una torta con su nombre. La... Más 

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1 Agradécele a Soyeltortus
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2016

He visitado varios hoteles de la cadena Riu y siempre había quedado muy satisfecho, razón por mi expectativa para esta visita era la de encontrar la misma calidad y satisfacción sin embargo, quedé decepcionado. No es que el hotel fuera malo o que no haya disfrutado la estancia, pero sí se presentaron elementos que me hicieron eliminar a Riu de... Más 

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Agradécele a Osopolarsueco
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en Hotel Riu Palace Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por hacernos llegar sus impresiones. Nos alegra saber que recibió un trato amable y cercano por parte de nuestro personal. Sepa que cumplimos con la normativa de insonorización. No obstante, lamentamos que en este aspecto no estuviéramos a la altura de sus expectativas. Hemos reportado sus comentarios a los departamentos correspondientes. Nos gustaría señalar que debido al... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2016

Las instalaciones generales son muy buenas: Piscinas, restaurantes, habitaciones, etc... todo muy bueno y limpio. La comida variada en los restaurantes buffete. Los restaurantes con reserva me parecieron regulares, especialmente porque no tienen buenas alternativas para niños. Creo que para viajes con niños, mejor usar sólo los tipo buffete. La atención muy amable. La animación es buena, pero sólo para... Más 

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Agradécele a Claudia C
Almería, España
Crítico de nivel
11 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Bueno mi opinion de este hotel la verdad es que fue muy grata y después de estar en Tortuguero Arenal y Monteverde finalizamos el nuestro viaje en este hotel. Nos ubicaron en una habitación en la planta baja muy cerca del comedor y la verdad es que tuvimos que cambiarnos porque estaban pintando y la habitación olía muchísimo a pintura.... Más 

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Agradécele a Ana H

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Casino y juegos de azar
Tipos de habitación
  • Suites
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Riu Palace Costa Rica

Dirección: Playa Matapalo, Sardinal, Costa Rica
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Guanacaste > Golfo de Papagayo > Sardinal
Rango de precios: USD 269 - USD 664 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palace Costa Rica 4*
Cantidad de habitaciones: 538
Opciones de la reservación:
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