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    Hotel Fenix

    Avenida Europa, 3 | S'Arenal, 07600 S'Arenal, Mallorca, España
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    9/8/2017 10/8/2017
    Viajero (59)
    Habitación y suite (74)
    Piscina y playa (48)
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    Resumen
    • Excelente19 %
    • Muy bueno44 %
    • Regular17 %
    • Malo10 %
    • Pésimo10 %
    Internet
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Habitaciones para familias
    Bar/Salón
    Conserje
    Acceso para sillas de ruedas
    Hotel de 3,0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    9 ago.10 ago.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (73)
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    1 - 5 de 42 opiniones

    Se escribió una opinión 24 mayo 2017

    No esta mal. Los recepcionistas muy atentos y amables. El picnic cutre y pobre. Por lo menos podian poner un batido o un zumo. El horario del desayuno es de risa. Y el de la cena ni te cuento. Es para merendar

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a icormano
    Un miembro de TripAdvisor
    1
    Se escribió una opinión 16 febrero 2017

    Estuve este verano con mi pareja y me encantó la cercanía y el trato de todos los trabajadores, son un buen equipo, se nota que hay buen ambiente de trabajo y que están a gusto... esto es muy importante ya que se transmite a los...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
    Respuesta de Jaime d, Director de Relaciones con Clientes de Hotel FenixRespuesta de 17 febrero 2017

    Estimado cliente, muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra leer que pasaste una agradable estancia de la mano de nuestro personal y que disfrutaste nuestras habitaciones. Esperamos volver a verte este verano. Abrimos el 13 de abril! Saludos y hasta pronto.

    Se escribió una opinión 21 enero 2017

    Fuimos el verano pasado de vacaciones un grupo de jóvenes y excepto las habitaciones que al estar reformadas estaban bastante bien lo demás dejaba que desear. La comida era siempre la misma, el personal bastante maleducado, no nos dejaron el mando de la tele y...Más

    Agradécele a Marta M
    Respuesta de Jaime d, Director de Relaciones con Clientes de Hotel FenixRespuesta de 15 febrero 2017

    Estimada Marta, gracias por compartir tus impresiones. Las habitaciones están reformadas desde junio 2016, por lo que vosotros fuisteis los primeros clientes en estrenarlas, nos alegra que las hayas disfrutado. Los horarios de limpieza en los hoteles están sujetos a un periodo de tiempo, al...Más

    Se escribió una opinión 28 noviembre 2016

    Hotel recientemente reformado,la habitación estaba bien,el baño también con una buena ducha,las vistas normales,el trato en recepción correcto.Sin embargo el desayuno era bastante pobre, con falta incluso de cubiertos y el uso de internet e impresora en el lobby, excesivamente caro.Más

    Agradécele a Manuv1811
    Respuesta de Jaime d, Director de Relaciones con Clientes de Hotel FenixRespuesta de 16 enero 2017

    Estimado Manu, muchas gracias por tu comentario. Renovamos por completo las habitaciones en junio 2016, todas cuentan con materiales de alta calidad, aire acondicionado, TV vía satélite, y parqué. Las camas también son muy confortables de 1mx2m. Respecto al desayuno, tomamos nota para este año,...Más

    Se escribió una opinión 30 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

    Un hotel que para el precio que manejan cumple las necesidades Agua caliente limpio y colchones dos tres En lo personal consideró que no deberían permitir fiestas a altas horas de la noche ya que las personas que están de turistas están cansadas y es...Más

    1  Agradécele a MarceMoBa
    Respuesta de Jaime d, Gerente de Hotel FenixRespuesta de 8 noviembre 2016

    Muchas gracias, Marcela, por tus comentarios. Cuidamos mucho el bienestar de nuestros clientes, en vacaciones algunos buscan diversión y oros descanso..todo es comprensible y respetable. ¡Tal vez lo ideal sea un equilibrio entre los dos! En todo caso, no se permite ocasionar ruido dentro del...Más

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    Acerca de
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    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Servicios del hotel
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    • Personal multilingüe
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 91 - USD 212 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipos de habitación
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias ,
    • Habitaciones para fumadores ,
    • Habitaciones aptas para discapacitados
    • Cantidad de habitaciones
    • 60
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
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    • Mallorca >
    • S'Arenal
    Viajero (59)
    Habitación y suite (74)
    Piscina y playa (48)
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    Preguntas y respuestas
    1969chapulin
    6 agosto 2016|
    Responder Mostrar 2 respuestas
    Respuesta de Jaime d | Representante del establecimiento |
    Buenos días, gracias por tu pregunta, a la llegada al hotel puedes volver a informar a los recepcionistas, de todas formas ya lo tenemos en cuenta para tu reserva. Saludos
    1
    Voto
    Amaia M
    12 agosto 2014|
    Responder
    Respuesta de Summertimme |
    Es un hotel de tres estrellas sin serlo así q no te esperes ninguna comodidad como secador de pelo y mucho menos TV y aire acondicionado menos ya q las habitaciones no cuentan con ninguno de esos " lujos " q supongo se... Más
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