Una cosa es el eco turismo otra cosa es la mala atención y la situación pésima de las instalaciones. Pésima atencion, estado malísimo de las habitaciones y de los baños además los pocos servicios que prestan como bar y restaurante son malos.
Los administradores de este hotel son unos irresponsables, tiene 5 agresivos pastores belgas sueltos poniendo en riesgo el estado físico de las personas de la zona. Durante nuestra estadía en un hotel cercano fuimos atacados por estos 5 perros, causándole dos de estos graves heridas a mi esposa quien tuvo que ser atendida de emergencia en una clínica de santa marta. Es inaceptable esto y deben ser sancionados con todo el peso de la ley, pues no es primera vez que sucede y varias persona se han sido afectadas.
En este hotel son unos irresponsables, tienen 5 perros pastores alemanes que muerden, y los sacan sin amarrar. Yo me estaba quedando en el hotel de al lado, y me fui a caminar en la playa con mi esposo y me mordieron en dos partes, y a dos huéspedes mas de mi hotel ya los habían intentado morder. Que irresponsabilidad, en el caso de que ataquen a un niño sin duda seria muy peligroso.
Este lugar tiene como 8 perros sueltos muy agresivos!! No se lo recomiendo a mi peor enemigo!! Varios de las personas en la playa han sido mordidas y los administradores no toman ninguna acción para controlarlos. Evitar si tienen niños!
Habíamos reservado un bungalow para dos personas a través de la famosa web B-----g. Gracias a su programa de fidelización conseguimos un precio realmente bueno. La reserva fue hecha en el mes de mayo y a partir de ahí reservamos transporte, actividades, etc... En el mes de agosto, a 15 días del comienzo de nuestro viaje recibimos un mensaje bastante seco del hotel: "Buenas tardes de manera atenta le pedimos disculpas pero no podemos aceptar su reserva el hotel se encuentra bloqueado para esa fecha disculpe las molestias" Sin más explicaciones ni opciones nos cancelan la reserva. Informé de los hechos a B-----g y tampoco ellos han hecho nada por ayudarme. Tras varios intentos de comunicación con ellos y mucha confusión, finalmente me indican que sí que la reserva está cancelada y que me ofrecen una habitación con 8 personas. Mirando el cualquier buscador, el bungalow que yo reservé sigue disponible por lo que su excusa queda descartada y expone su mentira. Estoy muy disgustada con la situación y sobre todo con comunicación. Hemos tenido que cancelar excursiones y transporte ya que no nos hospedaremos allí. Pésimo servicio.…
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