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InterContinental San Juan

N.º 5 de 14 hoteles en Isla Verde
Certificado de Excelencia
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InterContinental San Juan
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1.835 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Bayamon, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2016

El personal es muy atento y servicial. Los cuartos siempre están limpios y bien presentados. Las facilidades son apropiadas tanto para viajes familiares como para viajes con carácter profesional. Buen hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Victor M. S
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Gracias por escribir un comentario acerca de su reciente estadía con nosotros. Nos agrada saber que desfrutó de nuestras facilidades y niveles de servicios. Valoramos su preferencia y esperamos tener el gusto de servirle nuevamente. Más 

Gurabo, Puerto Rico
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016

Escogimos el Hotel Intercontinental para la celebración del Senior Prom de la Clase Senior Invictus 2016 de la Escuela especializada Dr. Juan Jose Osuna. La actividad se realizó el pasado 29 de mayo de 2016, resultando ser todo un evento de excelencia y altura. La elegancia y hermosura del Ball Room del Segundo piso, fueron el marco para que la... Más 

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Agradécele a Maritza30
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por elegir InterContinental San Juan para celebrar una ocasión tan especial. Agradecemos profundamente sus comentarios positivos acerca de nuestro hotel y de nuestro equipo de trabajo. Nos alegra saber que excedimos sus expectativas y esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente en el futuro. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que visitamos al Hotel , mi familia y yo quedamos encantado con el servicio!! Hacemos turismo interno y de verdad . Me sorpredieron .Muchos hoteles de P.R. deberían de imitarlos. Muchas Gracias a GINNA que nos atendió en el Pool Bar. Felicitaciones!!

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Agradécele a Mirrivera
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros y esperamos que tener el gusto de recibirle nuevamente. Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Todo muy Bueno. En el bar de la piscina tuve un inconveniente con uno de los empleados ya que como vieron que éramos de aquí de Puerto Rico a cada rato nos preguntaba si nos estábamos quedando allí y era obvio por que teníamos las pulseras de la estadía, eso fue lo único. Parece que no están acostumbrados a tratar... Más 

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Agradécele a adrianacoralys
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario acerca de su reciente estadía con nosotros. Nos agrada saber que disfrutó de nuestras facilidades; sin embargo, nos preocupa que se haya llevado una impresión no tan positiva de algunos miembros de nuestro equipo. La situación que nos describe es inusual en nuestro hotel, ya que en el InterContinental San Juan... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2016

Hemos pasado tres días en este hotel, en general bien, en primera linea de playa, la piscina bien, el desayuno bastante flojo, la habitación muy espaciosa y muy límpia y lo mejor de todo el servicio, los portoriqueños son la gente más hospitalaria y simpática que he conocido nunca, todos están dispuestos a ayudar y son muy respetuosos. El hotel... Más 

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Agradécele a marta014
InterContinental_SJU, Front Office Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Apreciada marta014, Gracias por haber elegido el InterContinental San Juan en Puerto Rico para su reciente estancia en Puerto Rico. Agradecemos y haya tomado parte de su tiempo para compartir sus comentarios, denotando nuestro excelente servicio, preciosas facilidades y conveniente localidad. Esperamos pueda visitarnos nuevamente y gracias por haberse hospedado con nosotros. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

Le confieso que luego de visitar varias facilidades para celebrar el cumpleaños de mi madre llegamos al Intercontinental, y sin pensarlo un minuto decidimos que este seria el lugar indicado. A nuestra llegada al hotel nos recibió Angel Acevedo (el abuelo) como lo apodan sus compañeros. Un hombre encantador y servicial, se encargó de presentarse a nuestra llegada y de... Más 

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Agradécele a liriodelrio
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por elegir InterContinental San Juan para celebrar una ocasión tan especial. Nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestros niveles de servicio y agradecemos profundamente sus comentarios positivos acerca de nuestro equipo de trabajo. De nuevo gracias por sus palabras amables y esperamos tener el gusto de servirle nuevamente. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Lo recomiendo, tuvimos una estadía maravillosa, sumamente amables y eficientes, nos resolvían todo lo que pedíamos. Linda playa, lindo sector de pileta, buen servicio, excelente limpieza. En la misma cuadra por 75 crntavos de dolar tenes una guagua que te lleva al viejo San Juan . Además a la noche tenes en frente un restaurante buenisimo, mi casita y un... Más 

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Agradécele a Vero F
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estadía con nosotros. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente weekend!! Me fascina, los empleados muy atentos, buena limpieza, mi fam quiere volver. Muy bueno, excelente!! Buena localizaciòn, cerca del aeropuerto. Una experiencia muy buena, agradable!! Disfrutamos de la piscina, mucha limpieza y un trato especial. Los cuartos limpios y confortables. Me gusto mucho y pronto quiero volver😀

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Agradécele a SweetFredgirl
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario acerca de su reciente estadía con nosotros. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva y que disfrutó de nuestras facilidades y excelentes niveles de servicio. Agradecemos su opinión y esperamos tener el gusto de servirle nuevamente. Más 

Cáceres, España
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2016

Empezando que los puerto riqueños no nos tienen en gran estima a los españoles, este hotel le sobran 3 estrellas. No tienen nada de lo que anuncian, ni spa, ni casino, ni nada. Solo tiene un frio mortal que parece que estas en Islandia, debe de costarles muy poco el aire acondicionado a los puerto riqueños. No se te olvide... Más 

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Agradécele a Puerto D
InterContinental_SJU, Public Relations Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios acerca de su reciente estadía con nosotros. Lamentamos las molestias que haya podido experimentar y le ofrecemos disculpas por los inconvenientes causados. Sus comentarios fueron compartidos con nuestro equipo gerencial, el cual siempre está dispuesto a recibir sugerencias para mejorar la experiencia que ofrecemos a nuestros huéspedes. En cuanto al casino, éste cerró permanentemente a... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
86 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016

Si bien tuvimos problemas en el check in y la habitacion que nos dieron no se correspondía con lo reservado (y menos con el precio), en general es un hotel excelente por las prestaciones que ofrece, la amabilidad del personal y su ubicacion frente a la playa

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Agradécele a rasei
InterContinental_SJU, Front Office Manager en InterContinental San Juan, respondió a esta opinión

Estimado rasei Muchas gracias por compartir su experiencia acerca de su reciente estadía en el InterContinental San Juan. Nos agrada saber que nuestra ubicación le pareció conveniente y que pudo disfrutar de nuestros servicios así como de la amabilidad de nuestro personal Por otro lado, lamentamos el mal entendido durante su ingreso al Hotel, agradecemos la retroalimentación que recibimos y... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre InterContinental San Juan

Dirección: 5961 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979-5720, Puerto Rico (Previamente San Juan Grand Beach Resort and Casino)
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > Carolina > Isla Verde
Rango de precios: USD 187 - USD 402 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — InterContinental San Juan 4*
Cantidad de habitaciones: 398
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Intercontinental San Juan Hotel Isla Verde
Intercontinental San Juan Resort And Casino
Estilo del hotel:
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