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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

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8000 Tartak St., Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino
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Calificación de viajeros
    567
    616
    266
    115
    50
Opiniones para
645
393
49
161
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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caguas, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Hotel muy hermoso, limpio, agradable.Todos sus empleados son muy amables y eficientes. Todas sus areas son hermosas, se goza de un ambiente agradable a cualquier hora del dia. El area de la piscina muy limpia, agradable. El lobby, wao, un sueño, las luces, el ambiente, la decoracion, todo bello.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión
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Hola Haydee C: Thank you so much for your kind comments on the cleanliness of our Hotel and the personalized... Más 

puerto rico
Crítico de nivel
74 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Nos hemos alojado en varias ocasiones, las habitaciones fueron restauradas y quedaron expectaculares.El desayuno y la picadera es exelente para ahorrar en dasayuno.Pide un piso alto y si eres hilton honors vale la pena.

¿Te sirvió esta opinión? 1
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola emmayfelix! Gracias por hospedarse con nosotros y por tomar de su tiempo para compartir sus comentarios. Nos complace mucho escuchar que no es la primera vez que nos visita y que disfrutó nuestras suites recién remodeladas. Esperamos poder saludarlos pronto! Sinceremente, Aixa Berrios Manager Más 

Guaynabo, Puerto Rico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Aunque fue solo por una noche y no logre el cometido familiar que habia planificado, la experiencia estando solo fue excelente. El servicio sobrepaso mis expectativas y la estadia muy placentera. A mi parecer, me gusto este Embassy en Isla Verde, mas que el de Dorado. Seguire quedandome con ustedes.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

¿Te sirvió esta opinión? 1
embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Dear Xxjuan X: Gracias por sus comentarios acerca de su reciente estadía con nosotros. Nos alegramos mucho saber que cumplimos con sus expectativas. Estamos a las órdenes. Esperamos verlos pronto y saludos! Marisol Colon Cluster General Manager – Embassy Suites Hotels – Puerto Rico 787-568-7699 Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2015

Fuimos de visita a la isla del encanto y nos alojamos en este hotel.La habitacion muy espaciosa con una salita , una mesa para negocios donde se puede el computador y trabajar con sofacama y televisor , y luego en otro ambiente la alcoba con televisor closet, plancha,secadora de pelo.Baño grande y espacioso con tina.Es de los pocos hoteles que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola ASTTURSAS: Gracias por hospedarse con nosotros y por compartir su experiencia. Nos alegra mucho ver que disfrutó de nuestras suites recién remodeladas, del desayuno diario y de todas nuestras facilidades. Es un orgullo para nosotros poder complacer a nuestros clientes y hacerlos sentir como en casa. Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente pronto. Sinceramente, Aixa Berrios... Más 

Humacao, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 octubre 2014

Excelente ubicación, el Hotel precioso, aunque estaba en remodelación no tuvimos ningún contratiempo. El staff muy amable, habitación espectacular muy limpia. Desayuno complementario muy bueno. Todas la facilidades estaban en excelente condiciones. Definitivamente me volvería a quedar.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión
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Thank you so much for your posting on tripadvisor.com, regarding your stay at our Embassy Suites San Juan. I will... Más 

Aguas Buenas, Puerto Rico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

Durante este fin de semana fuimos con nuestras niñas a acompañar a mi esposo un simposio de su trabajo. Las facilidades del hotel son muy buenas pero creemos que podían ser excelente si trabajan el área de actividades para niños y adultos en la piscina. Las habitaciones, la limpieza, empleados y comidas son excelentes.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, General Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión
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Dear Cindaly C: Wow! Thank you so much for posting your experience with your Family during your last stay with... Más 

New York, United States
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

Tuve una buena estadia. No vacilaria en recomendale a mis familiares y amistades el Embassy Suite Hotel and Cacino. Porque el personel es muy profecional y nos hizo sentir como si estuvieramos en casa.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Epifania C: Gracias por hospedarse con nosotros! Nos complace saber que disfrutó su estadía y que recomendaría el hotel a su familia y amistades. Esperamos poder volver a tenerla con nosotros pronto! Gracias, Aixa Berrios Manager Más 

Ponce, Puerto Rico
Crítico de nivel
26 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

El personal de recepción recibe super bien! las habitaciones son cómodas! Hay desayuno de cortesía y "manager reception" en la tarde por 2 horas. La variedad del desayuno es muy Buena. La ubicación es excepcional. hay muchos lugares para comer cerca. hay mucha seguridad dando ronda por los pisos. Hay 4 ascensores en perfecto estado.

Opinión obtenida en colaboración con Embassy Suites Hotels

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embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola Carmen P: Gracias por hospedarse con nosotros y por compartir su experiencia. Nos alegra mucho que haya disfrutado su estadía. La esperamos de regreso pronto! Gracias, Aixa Berrios Manager Más 

rincon puerto rico
Crítico de nivel
24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2014

Primera vez que nos hospedamos aqui. Checking bien rapido y antes de la hora estipulada. El trato personal excelente. Fuimos con oferta de Booking todo fue honrado. El desayuno excelente variado. No me gusto que las toallas estaban percudidas.

¿Te sirvió esta opinión?
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

Excelente el servicio, la comida, la piscina y la playa privada. Fueron 5 dias maravillos, la atencion fue excelente y el hotel tenia todo lo que deseabamos. En verdad fue la mejor opcion para descansar en san juan.

¿Te sirvió esta opinión?
embassysuitessanjuan, Manager en Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino, respondió a esta opinión

Hola camilo c: Gracias por hospedarse con nosotros! Qué alegría escuchar que está complacido con el servicio que recibió y con nuestras facilidades. Esperamos que regrese pronto! Gracias, Aixa Berrios Manager Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • La zona de la piscina(15)
  • La Happy Hour(14)
  • Estupendo(7)
  • Desayuno buffet(6)
  • Bebida gratuita(5)
  • Outback steakhouse(4)
  • SERVICIO AL CLIENTE(3)

770 fotos de este hotel

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Todas las fotos de experto (132)
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Servicios (34)
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Piscina para niños (4)
Visto
Piscina (30)
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Restaurantes y bares (12)
Visto
“The Hotel” (52)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (225)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (16)
Visto
Habitación (56)
Visto
Área de playa y piscina (39)
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Comedor (24)
Visto
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Áreas de recreo para familias (2)
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