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El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel

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6063 Isla Verde Avenue, Isla Verde, Carolina 00979, Puerto Rico
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El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel
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2.549 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 857
  • 717
  • 468
  • 276
  • 231
Opiniones para
599
945
72
216
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Rincon, Puerto Rico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2015

Es la segunda vez que que nos alojamos en este hotel y diría que que fue mucho mejor la experiencia. Excelente trato personal, limpieza, comida, piscina y hermosa vista al mar. El lobby es muy elegante. Entretenimiento en lobby en las noches y música en vivo.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Hilda R
Barranquitas, Puerto Rico
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Cómodo y atento personal. Lo visite solo por tres días y el desayuno en el restaurante La Terraza es espectacular. Muy buena la atención de sus empleados. Excelente ubicación. Cómoda habitación. Recomiendo.

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1 Agradécele a carmencitaberrios
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Solo gustaria mas si incluyera desayuno.De lo demas nada q decir, excelente,habitaciones,banos,limpieza,picina,Servicio......................................Solo me recta decir Gracias!La pasamos genial en familia.

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1 Agradécele a YamiraCruz
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2015

Excelente lugar un buen trato un buen servicio desde que llegue a fronts desk me atendieron de lo mas bien ne dieron un buen cuarto un buen desayuno todo bien limpio la pisina bien grande uno se puede relajar tranquilo para pasar una noche de musica en el lobby pusieron musica y fue la cantante Milly Quezada mi estadia estuvo... Más 

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3 Agradécele a Zayriann A
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Muchas Gracias y esperemos brindalre servicio en un future cercano! Saludos y a sus ordenes Susan.wilkerson@hilton.com Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Todas las instalaciones son excelentes y lujosas! El casino y el lobby tienen mucha vida nocturna y las habitaciones fuera de ese ruido! Aunque pedimos una habitación con vista al mar y nos dieron una con vista a un estacionamiento, era muy cómoda y tranquila. Las piscinas excelente aunque la playa un poco sucia. Tuvimos una experiencia única y sin... Más 

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4 Agradécele a Valeria V
Colón, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 enero 2015

Fuimos a Puerto Rico a fines Noviembre del 2014. El Hotel El San Juan es bellisimo. Apenas llegamos nos dieron una habitacion con la puerta del baño rota. Imposible para una habitacion en la cual iban a convivir cuatro personas (mis 2 hijas, mi pareja y yo). Hicimos el reclamo y al otro dia nos dijeron que nos cambiaban a... Más 

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1 Agradécele a Laura M
susanwilkerson, Front Office Manager en El San Juan Resort & Casino, A Hilton Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir una opinión acerca de su reciente estadía en nuestro hotel. Lamentamos mucho que nuestros esfuerzos no alcanzaron sus expectativas en algunas áreas y le pedimos disculpas por todas las molestias que haya experimentado. Tomaremos sus comentarios en cuenta a medida que trabajamos para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos que usted nos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Isla Verde

Rincon, Puerto Rico
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2014

La atención y personal muy buena. Piscinas limpias y muy agradables. Desayunos excelentes y honraron la oferta que teníamos. Ambiente en lobby muy agradable. En la oferta teníamos unos tragos incluidos , pedimos piña colada sin alcohol y nos dijeron que no se podía sin alcohol y nos dieron una que fue la peor que hemos probado.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Hilda R
San Juan, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2014

Una estadia de show, el personal muy amable en todas las areas, muy limpio, la habitacion amplia y comoda. La oferta que teniamos incluia los desayunos los cuales fueron de nuestro agrado, contabamos con lugares cercas y dentro del hotel teniamos cafe a todas horas.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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2 Agradécele a Carmen T
BOGOTA, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

El Hotel se encuentra en una muy buena ubicación para actividades de playa, compras y restaurante, es visitado para eventos de negocios y para planes de turismo. Adicionalmente la cercania al Aeropuerto es excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Ivan P
Caracas
Crítico de nivel
20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2014

Pase los primeros días de diciembre en el Hotel El San Juan y desde que entré a la recepción quede enamorada pues había música y aguinaldos navideños en la recepción, es un ambiente de alegría lo que se respira. En la recepción hay un bar precioso con lamparas de techo espectaculares, hay mesas donde se puede tomar y comer algo... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradécele a manyoma

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