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San Gregorio Hotel and Spa

Sitio web del hotel
Km. 29.5 en la Carretera a Santa Elena Barillas | Barillas Guatemala, Ciudad de Guatemala, Guatemala
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San Gregorio Hotel and Spa
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86 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 52
  • 19
  • 7
  • 7
  • 1
Opiniones para
6
54
2
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Guatemala City, Guatemala
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2015

Fue una experiencia increìble haber realizado mi boda ahì!!! Sobre todo Lucìa de eventos es super eficiente! El deck es muy recomendable sobre todo los atardeceres y de la misma manera el salòn de eventos esta muy moderno.

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Agradécele a enriqueurrutiaf
sangregoriospa, Manager en San Gregorio Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Urrutia, nos alegramos en saber que su boda fue todo un éxito y que logramos sobrepasar sus expectativas, ya hemos felicitado a Lucia y sabemos que todo nuestros colaboradores ponen el mismo empeño en mantener altos estándares de calidad y servicio. Muchas gracias por sus comentarios y los esperamos siempre en San Gregorio Hotel & Spa Más 

Guatemala
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2014

He visitado el lugar tres veces siendo la última en julio del presenté año, en comparación con la primera vez que visite el lugar en el 2012 ha habido una gran diferencia en la calidad del servicio de las personas que atienden el spa y las instalaciones, las cuales se ven descuidadas. Pague por un paquete que incluía un masaje... Más 

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Agradécele a Pao G
sangregoriospa, Gerente en San Gregorio Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios ya que ellos nos ayudan a mejorar la calidad de nuestros servicios. Lamentamos que el servicio de masaje no haya sido del todo de su agrado, estamos trabajando con el personal involucrado para mejorar la atención a nuestros clientes. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto y en esta próxima ocasión satisfacer sus expectativas. Atentamente Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
98 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Lugar y ambiente espectacular, muy cerca de la ciudad pero dentro de las montañas, con vistas fuera de serie. El restaurante con muy buena atencion y la comida muy buena!!! El spa es realmente bueno y muy profesional!

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2 Agradécele a rolanrama
Guatemala
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

Luego de registrarme me di cuenta de una promoción que tienen con Bi-Club y al hacer la consulta no me la honraron. Por otro lado el sauna estaba sucio (tierra en los azulejos) y las batas eran pequeñas y se ven algo desgastadas.

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3 Agradécele a Juan R
sangregoriospa, Front Office Manager en San Gregorio Hotel and Spa, respondió a esta opinión

Más 

Ciudad De Guatemala, Guatemala
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2014

Muy buena experiencia para deacansar y las instalaciones increibles, el unico pero que tendria es que hay que ser mas rapidos cuando se lea solicite algo para la habitacion, ya que en su momento tuvimos problemas con la chimenea y se tardaron 30 minutos aprox en llegar y solucionarlo.

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Agradécele a Luis H
Ciudad De Guatemala, Guatemala
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2013

Quisimos ir a realizar una camita, valdría la pena que dieran instrucciones de donde hacerlo para realizar la misma. Adicionalmente, valdría la pena ver si se puede climatizar la piscina con agua caliente, lo que sucede que como es muy frío es un poco complicado utilizar la piscina. Gracias

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1 Agradécele a erickda2372
Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 octubre 2013

Lo que si sugiero es que la piscina techada pudiera ser climatizada porque muy poco usa uno las que estan considerando el frio que hace en el lugar. De alli el servicio y el lugar todo excelente, muy bonito para relajarse y disfrutarlo con la persona que uno ama. El jacuzzi esta en todo y no digamos el spa seco... Más 

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Agradécele a aestradap
Ciudad De Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2013

Mejorar la ventilación de la habitación, no se podían abrir las ventanas por la falta de sus jaladores.Por lo demás todo estuvo excelente, la pasamos muy bien, descansamos, nos relajamos en el sauna, y comimos muy rico. Todo está muy limpio. La vista del lugar es espectacular.

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Agradécele a cmaccagno
Ciudad De Guatemala, Guatemala
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013

Nos retiramos muy molestos ya que no pudimos bañarnos despues de uilizar las instalaciones porque cortaron el servicio de agua y un dia antes no funcionaba el jacuzzi creo que es algo esencial en un spa

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Agradécele a Maria Jose S
Antigua, Guatemala
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2013

Fui el dia 27 de septiembre y al salir del sauna me entero que no había agua pues estaban limpiando el cisterna, al consultar con la encargada me dijo que no había agua sino hasta dentro de 3 horas y que no podía hacer nada, tenían que haber planificado la limpieza y si fue una emergencia dar alguna opción mandar... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a CramirezA

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