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The Westin Camino Real

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Bronce
Calle Camino Real 0-20, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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The Westin Camino Real
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542 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Hay nuevas opiniones acerca del The Westin Camino Real
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
29 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel donde la atención recibida excede la expectativas de comodidad, servicio, atención y equipamiento. Un buffet para desayunar de increíble variedad de productos, los mejores huevos preparados ante el cliente que puedan imaginar, y una habitación para descansar, trabajar excelente. No tengo ninguna objeción a este hotel. Solo felicitarles

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Agradécele a Luis N
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Luis N, Agradecemos su comentario. Y nos encontramos muy felices de que sus expectativas hayan sido superadas. Ha sido un verdadero gusto poder atenderle. Esperamos verle pronto. Saludos cordiales, Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2016

Muy lindo Hotel, excelente atención y con muy buenos servicios, su personal se distingue por su excelente atención y preocupación para que nos podamos sentir muy cómodos, muy bueno el gimnasio y la picina

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Agradécele a Daniel B
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Daniel B, ¡Muchas gracias por sus comentarios! Esperamos que pueda volver pronto, ha sido un gusto atenderle. Saludos cordiales, Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
172 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2016

Hotel comodo y grande ubicado en una buena zona de la Ciudad de Guatemala. Las habitaciones son comodas y las dimensiones necesarias. El servicio es bastante bueno. el gran problema del hotel es que ya esta algo viejo y necesita renovacion. Los ascensores son bastante viejos y lentos. Lo mejor del hotel: el restaurante italiano Giuseppe Verdi que esta en... Más 

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1 Agradécele a carlos_rodriguez1
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huéped, Agradecemos su comentario. Para nosotros ha sido un verdadero gusto atenderle. Su comentario sobre los elevadores ha sido trasladado al departamento correspondiente, para su seguimiento y poder brindarle un servicio excelente. ¡Esperamos que vuelva pronto! Más 

Provincia de Málaga, España
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Es buen hotel,pero cada vez que entras en algún recinto de consumición te inquieren repetidamente el numero de habitación,da la impresión de desconfianza. Y con esa categoría cobrar diariamente wifi y además a un precio abusivo,no lo considero adecuado

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1 Agradécele a Rosalia L
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario, agradecemos el tiempo que se ha tomado para escribir sobre nosotros. Queremos comentarle que esta práctica es para poder identificarle mejor, y poder personalizar su servicio. Pero agradecemos el comentario y será trasladado a las áreas implicadas. ¡Deseamos verle pronto! Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy cómodo y en la mejor zona de Ciudad Guatemala. Las camas grandiosas y en general la habitación te hace sentir muy cómodo. No recomiendo ascender al piso ejecutivo ya que el desayuno incluido está demasiado limitado y no ofrece nada más por la diferencia de precio.

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1 Agradécele a Miguel O
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Para nosotros es un gusto poder atenderle. Nuestras camas Heavenly® siempre estarán esperando por usted. Agradecemos el comentario del desayuno, estará siendo trasladado para darle el seguimiento correspondiente. Saludos, Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2016

Reserve con tiempo, llegué y no había habitacoión, al regresar en la noche dispuesta a terminar pendientes,mi sorpresa fue darme cuenta que la habitación no tenía ventana, lalmpe para pedir me cambiaran de habitación, quedaron de regresar la llamada en 3 minutos, no lo hicieron despues de una hora volví a marcar, no había opción ,El Gerente en turno me... Más 

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Agradécele a ClaudiaSanchezG
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por las sugerencias, queremos hacer de su conocimiento que su comentario ya ha sido trasladado a las áreas involucradas. Lamentamos profundamente que su experiencia no haya sido la que esperaba dentro de nuestras instalaciones. Esperamos poder verle pronto y por favor no dude en hacernos llegar cualquier comentario adicional, para poder brindarle un mejor servicio. Saludos, Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
90 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2016

Hotel de la cadena Westin, de muy buenas instalaciones, habitación muy confortable, excelente wifi, muy linda decoración, pero, como típico hotel norteamericano, demasiado suntuoso. No recibe la mejor puntuación ya que el desayuno (que no estaba incluido en la tarifa), si bien está bien servido, es extremadamente caro para lo que ofrece.

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Agradécele a Martin C
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su comentario. Nos esforzamos por brindarle a nuestros huéspedes un servicio y amenidades de calidad, como lo merecen. Su comentario será trasladado al área correspondiente, para su seguimiento. Saludos, Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta bien ubicado en una zona tranquila de la ciudad, el servicio de la gente es impecable, la cama super cómodo y los cuartos de buen tamaño. Creo que es una muy buena opción para hospedarse en Ciudad Guatemala, aunado a que puede uno encontrar ricos lugares para comer o cenar cerca de este hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a gnial10
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su comentario. Ha sido para nosotros un verdadero gusto poder atenderle durante su estadía en Guatemala. Cómo bien lo dice usted, contamos con una ubicación privilegiada, en la que ofrecemos a nuestros huéspedes diferentes opciones, dentro y fuera de nuestras instalaciones. Será un verdadero gusto poder verle de nuevo. Saludos, Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2016

Mi experiencia con The Westin Camino Real es excelente. La atención del staff es magnífica y muy detallista, en especial de su equipo de recepción que están atentos a auxiliarte en lo que puedas necesitar.

¿Te fue útil?
Agradécele a Jorge Alberto M
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su comentario y el tiempo que ha tomado para poder realizarlo. Fue un gusto poder atenderle. Saludos, Más 

Santiago, Chile
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 abril 2016

Un hotel de 5 estrellas no deberia cobrar aparte por el wifi, bastaria que lo incluyeran en el precio de la habitacion. Resulta irritante pagar aparte por este servicio que en todos los hoteles de esta categoria es gratis.

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Agradécele a 754juan
Luisa B, Public Relations Manager en The Westin Camino Real, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su comentario. Con gusto, será trasladado a la brevedad posible al departamento encargado, para su seguimiento. Por favor no dude en contactarnos para poder ayudarle y atenderle en su próxima visita. Saludos, Más 

207 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Bronce
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre The Westin Camino Real

Dirección: Calle Camino Real 0-20, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: USD 134 - USD 238 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Westin Camino Real 4.5*
Cantidad de habitaciones: 271
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Westin Camino Real Hotel Guatemala City
Westin Hotel Guatemala City
Westin Guatemala City
Guatemala City Westin
Estilo del hotel:
N.º  1 de Ecohoteles en Ciudad de Guatemala
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N.º  6 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.º  7 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.º  11 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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