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Barcelo Guatemala City

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7 Avenida 15-45, Ciudad de Guatemala 01009, Guatemala
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1 habitación 2 adultos
16/07/2016 17/07/2016
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Barcelo Guatemala City
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1.099 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Crítico de nivel
25 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2016

Que el hotel Barceló Guatemala City de 5 estrellas esté bien, no es ninguna opinión sorprendente pera nadie, lo que sí es sorprendente es que, según nos dijeron en recepción, a los clientes de Booking les cobran el WiFi. Ciertamente la política comercial del Barceló, de ser así, es nefasta. Como nos sentó tal mal la aclaración, y teníamos otra... Más 

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1 Agradécele a Miguel Ángel E
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir los que no han sido de su completa satisfacción. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros. Saludos cordiales. Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
47 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2016

El hotel está bien. Eso es sabido, pero cuando me he registrado, me han dicho que en el precio publicado en Booking no está incluido el internet ni el desayuno. He tenido que pagar 10 US$ por 24 horas de internet y me he sentido extorsionado... todo lo demás puede ser estupendo, pero estas marrullerías no son aceptables a estas... Más 

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2 Agradécele a Ramondelmundo
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir los que no han sido de su completa satisfacción. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros. Saludos cordiales. Más 

Alajuela, Costa Rica
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2016

Este hotel es por lo general en el que me quedo cuando viajo a Guatemala. El servicio de su personal es muy bueno, la ubicación que tiene es excelente y el desayuno que ofrece es genial. Ofrece desde comidas típicas Guatemaltecas hasta opciones varias para los que no estamos acostumbrados a la comida Guatemalteca. Las habitaciones siempre limpias y confortables.

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1 Agradécele a CesarMC
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando por brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel es el que visitó en cada viaje que hago a Guatemala, es un muy buen hotel tiene camas muy lindas y amplias, tiene frigobar, dispensadores de hielo en cada piso, un restaurante muy amplio y con comida muy variada, la piscina es grande y bonita, la ubicación de hotel es estratégica y muy cercana al aeropuerto, es decir... Más 

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Agradécele a Hugo R
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando por brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes y poder exceder sus expectativas Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
37 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Habitaciones cómodas y con todos los servicios. Variedad de restaurantes y una ubicación accesible. Personal en restaurante principal súper amable, una barra de desayuno siempre generosa y de buen sabor. Conexión wifi excelente: ofrece un buen ambiente para visitas de negocios. Si le gusta ejercitarse el gimnasio está bien y la piscina para un chapuzón muy agradable. Recomendación: al ser... Más 

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Agradécele a Marce G
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir los que no han sido de su completa satisfacción. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros. Saludos cordiales. Más 

Denver, Colorado
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Lamentablemente el hotel se está deteriorando rápidamente. Me da la impresión de descuido. Las alfombras de las habitaciones están muy sucias y con mal olor. Caminas descalzo y tus calcetines resultan negros. Las camas están muy duras y las puertas de los baños en las habitaciones torre Quiché solo se pueden abrir hacia adentro. Es una trampa mortal pues el... Más 

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2 Agradécele a GunsGermsSteel
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

En Hotel Barceló Guatemala City hacemos un gran esfuerzo para superar las expectativas de nuestros clientes. Sentimos mucho que durante su estancia usted haya sufrido estas deficiencias. Su opinión nos ayudará a mejorar nuestros estándares de servicio. Esperamos verle en nuestro hotel de nuevo para que podamos ofrecerle nuestros servicios de calidad más allá de sus expectativas. Atentamente. Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
55 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Ya sea por trabajo o simplemente por relax, este hotel es la opción! Habitaciones remodeladas muy confortables, desayuno buffet exquisito y una piscina y jacuzzi climatizado que puede utilizarse todo el tiempo! 100 puntos!

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Agradécele a Clauditaderojo
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros en Barcelo Guatemala City. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando para brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes y superar sus espectativas. Saludos cordiales. Más 

Heredia, Costa Rica
Crítico de nivel
82 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2016

Estuvimos hospedados dos noches pero en fechas no consecutivas, pues únicamente lo utilizamos la noche que llegamos y la noche en la que salimos del país. En ambos casos reservamos dos habitaciones. En la primer noche nos indicaron que únicamente aparecía la reserva de una habitación, por lo que les mostramos los datos de la confirmación de la reserva. Nos... Más 

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2 Agradécele a LuisArm
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para comentar respecto a nuestros servicios e instalaciones. Los mismos nos motivan a continuar trabajando y mejorando nuestros altos estándares de servicio. Así como corregir los que no han sido de su completa satisfacción. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros, para poder superar sus espectativas.... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2016

Perfecto por donde le mires. Sus camas, su personal atento, su seguridad, su limpieza, su suntuosidad, su gastronomía, el personal de recepción, mención especial a la Sra. Gerenta Melanie. En definitiva, entre el su piscina, gastronomía, sos completísimo, veladas musicales,...uno no desea salir del hotel. Le califico 10 puntos y mantiene la excelencia observada en otros establecimientos Barcelo.

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Agradécele a daniel N
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Nos complace saber que ha disfrutado de su estadía con nosotros. Pues este tipo de comentarios nos motivan a continuar trabajando por brindar un excelente servicio a nuestros huéspedes. Esperamos verle nuevamente en Guatemala y por supuestos hospedarse con nosotros. Saludos cordiales Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
138 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 131 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2016

Es un hotel como miles y miles de cualquier ciudad del mundo. Una vez dentro, incluso su fachada, no tiene ninguna personalidad relevante. Pero es un buen hotel, muy bueno. Las habitaciones son amplias, hermosas y la cama un lujo, buenas sábanas y muy buena calidad de sueño. Las cenas responden a bufé de buen nivel, amplio y variado.

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Agradécele a TeresaOh
BarceloManager, Channel Manager en Barcelo Guatemala City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por compartir su experiencia en Barceló. Sus comentarios son muy importantes para continuar trabajando en la mejora de nuestros servicios e instalaciones. Esperamos en su próxima visita poder exceder sus expectativas y que su descanso sea placentero. Saludos cordiales. Más 

384 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Limpieza en seco
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Barcelo Guatemala City

Dirección: 7 Avenida 15-45, Ciudad de Guatemala 01009, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: Bs.980 - Bs.1.790 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Barcelo Guatemala City 4.5*
Cantidad de habitaciones: 395
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Guatemala City Hotel Guatemala City
Guatemala City Barcelo
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
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N.º  4 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
N.º  4 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
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