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Crowne Plaza Guatemala

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Crowne Plaza Guatemala
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467 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Provincia de Santa Fe, Argentina
Se escribió una opinión 11 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel un poco antiguo pero muy bien mantenido , las habitaciones son grandes y muy espaciosas. Posee además un restaurante con comidas típicas de excelente calidad , lo que evita tener que salir a buscar donde comer si se está muy cansado por la noche. Recomiendo la sopa de gallina , imperdible.

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Agradécele a Juan Manuel P
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradecemos mucho sus comentarios y sobre todo la preferencia hacia nuestros servicios. Fue un gusto atenderle, por lo que esperamos que nos visite de nuevo y así seguir degustando de los platillos que le ofrece nuestro restaurante Volcanes, con gastronomía nacional e internacional. Será muy grato contar de nuevo con su visita. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de...

Se escribió una opinión 27 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Verdaderamente fue una muy buena experiencia las instalaciones muy limpias y la atención de todo el personal a su máximo empeño el servicio de el señor Carlos de Nicaragua (mesero) maravilloso una persona muy atenta y servicial Muchas gracias para mi esposo , nieto y en lo personal una bonita experiencia lo recomiendo! !!!!!

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Agradécele a Mayra D
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped reciba cordiales saludos. Agradecemos sus comentarios y sobre todo la preferencia hacia nuestros servicios. Es grato saber que logramos llenar sus expectativas de viaje. Esperamos contar de nuevo con su visita y seguir atendiéndole como usted lo merece. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas

Se escribió una opinión 24 junio 2016

Cercano a la zona viva y al aeropuerto, muy bueno y cómodo si la visita es de negocios. Las instalaciones son algo viejas, pero el hotel tiene todas las comodidades. La comida del restaurante es muy rica y el bar se presta para relajarse un rato. Cuenta con servicio de transporte del Hotel al aeropuerto y de regreso.

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Agradécele a Augusto C
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped reciba cordiales saludos. Agradecemos sus comentarios y sobre todo el saber que tuvo una grata experiencia en su estancia con nosotros. Esperamos que vuelva pronto y nos visite. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Se escribió una opinión 18 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Sevicio de calidad, viaje acompañando a un amigo y nos atendieron muy bien y las instalaciones un encanto, en relacion con el precio estan acorde era lo que esperabamos... un poco más de flexibilidad a la hora del check out sí te hospedas más de cinco noches es la unica sugerencia, más cuando no eres del país . Pero lo...

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Agradécele a Nineth C
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Huésped apreciamos de gran manera sus comentarios y nos complace saber que llenamos sus expectativas de hospedaje. Fue un gusto servirle. Agradecemos su preferencia y esperamos que vuelva pronto. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas

Se escribió una opinión 9 junio 2016

Habitacion amplia, muy limpias, buen servicio, gran piscina y muy buena ubicación, en la parte moderna de la Ciudad de Guatemala. Tiene todo lo que un hotel de su categoria debe tener. Muy buena la atención del personal.

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Agradécele a Santiago C
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, nos complace mucho saber que su estancia fue agradable y que llenamos sus expectativas. Para la familia Crowne Plaza es un gusto el haber brindado lo mejor de nuestros servicios. Agradecemos su preferencia y esperamos que vuelva pronto y nos visite. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 31 mayo 2016

A mi parecer es un hotel ya muy viejo, las habitaciones necesitan remodelaciòn, la comida es excelente y es muy rica, el servicio es muy bueno, tiene buena ubicación tiene la avenida las Americas muy bueno para quien le guste correr, tiene un camellón muy bonito y tranquilo para ir a correr, cerca de este hotel se encuentra el box...

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Agradécele a Troy J
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agredecemos su tiempo y sus comentarios. Es agradable saber que llenamos las expectativas de viaje. Le invitamos a que nos vuelva a visitar y seguir degustando de nuestros platillos y servicio. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 31 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra bien ubicado en una zona comercial + servicios + restaurantes con amplios espacios en el area. La atencion en el hotel es buena recepcion, restaurante, botones, areas comunes. Gran variedad en el menu con un muy buen sabor, los jugos bastante buenos. Las habitaciones son limpias, comodas, silenciosas, lo cual permite un buen descanso. El general...

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Agradécele a LuizJimenez
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, apreciamos sus comentarios y sobre todo saber que su estancia fue placentera. Le comento que muy pronto estaremos iniciando una etapa de remodelacion, iniciando con los ascensores que en un mes aproximadamente estaran nuevos. Le invitamos a que nos vuelva a visitar y siga disfrutando de nuestros servicios. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas

Tegucigalpa, Honduras
Se escribió una opinión 26 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve la semana pasada en Crowne de El Salvador, una completa diferencia de hotel, del día a la noche. Las habitaciones en el Crowne de Guatemala están vibras, los aires acondicionados son de los 90's, no enfrían, mini bar no existe y las mini refrís tampoco funcionan. Baños miniatura y el servicio de internet es terrible. Para terminar el personal...

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Agradécele a gzuniga2014
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado huésped, antes que nada lamentamos no haber llenado sus expectativas de viaje. En cuanto a las habitaciones le comento que estamos en el proceso de inicio de remodelación de todas nuestras áreas, las cuales muy pronto podrá ver renovadas, incluyendo aires, minibares, etc. Agradecemos el habernos visitado. Atentamente, Lizeth de Amado Gerente de Ventas

Se escribió una opinión 18 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel ofrece un broch delicioso. Inicia a las 12 pm y el chef presenta sus platillos de una manera elegante tipo bufete en donde su variedad es grande, un bar de ensaladas con 6 tipos diferentes, paella carne de cerdo y res, pasta tipo lasaña, sopas, pollo y comida típica como tacos y plátanos fritos y para terminar una...

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1Agradécele a Marta M
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Socio, es para nosotros un honor es saber que hemos llenado sus expectativas. Agradecemos su preferencia hacia la marca y esperamos que vuelva pronto. Nuestro principal objetivo es brindarles lo mejor de nuestros servicios. Atentamente, Lizeth de Amado Sales Manager

Se escribió una opinión 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

He estado en este hotel ya un par de veces ya que generalmente prefiero quedarme en el Holiday inn pero no había disponibilidad. Se siente ya el paso del tiempo en el mobiliario del hotel y aunque su personal se esmera en mantener la calidad de atención este hotel no da la experiencia de otros Crowne Plaza. El aire acondicionado...

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1Agradécele a Jose J
Crowneguatemala, Director of Sales en Crowne Plaza Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Hupesped, agradecemos sus comentarios los cuales son de suma importancia para nosotros. Aprovecho la ocasión para comentarle que estamos iniciando una etapa de renovación en nuestras instalaciones y poco a poco se iran viendo los cambios en cada área. Es muy gratificando saber que nuestro personal le dió una buena atención y servicio. Saludos, Lizeth de Amado

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Crowne Plaza Guatemala

Dirección: Avenida Las Americas 9-08 | Zona 13, Ciudad de Guatemala 01013, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: USD 97 - USD 122 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Guatemala 3.5*
Cantidad de habitaciones: 183
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Crowne Plaza Guatemala Hotel Guatemala City
Crowne Plaza Guatemala City
Guatemala City Crowne Plaza
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.º  6 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
N.º  15 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Crowne Plaza Guatemala y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Si te gusta una vista espectacular del Aeropuerto, pedir a la recepción que te den una habitación a ese costado.”
 de 5 burbujas faustoe2016, 3 ene 2017 | Leer opinión
“pidan habitacion con vista a la calle, para el otro lado esta el aeropuerto”
 de 5 burbujas K2057XWantoniod, 19 oct 2016 | Leer opinión
“Pidan una suite ya que tienen mas amenidades que una habitación normal.”
 de 5 burbujas kokotito, 26 sep 2016 | Leer opinión
“Pidan habitaciones en los niveles superiores , a mi me dejaron en el primer nivel y no teniamos nada de vista.”
 de 5 burbujas drmullersv, 9 ago 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones que tienen vista al aeropuerto, aporta entretenimiento a los niños.”
 de 5 burbujas jorgeo645, 8 ago 2016 | Leer opinión
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