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Holiday Inn Guatemala

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Holiday Inn Guatemala
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345 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
26 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es una estafa que te cobren 61 USD por subir una persona adicional a tu habitación. Me he hospedado en varios hoteles similares y aún mejores y no son tan avaros como en este hotel. Dicen que por seguridad, pero eso es mentira. Lo hacen solo para adueñarse de más fondos y poder continuar su remodelación. Me parece un cobro... Más 

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Agradécele a Mario G
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Mario G: Agradecemos mucho el tiempo que se tomar para hacernos llegar sus comentarios, los cuales nos hacen querer ser mejores día con día. Como podemos ver no hemos llenado sus expectativas durante su visita, sin embargo queremos comentarle que si su acompañante es registrado en el momento en que realiza su reservación no se le hace ningún recargo.... Más 

Monterrey, Mexico
Crítico de nivel
58 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Un hotel muy ordenado, limpio, recién remodelado, con personal atento, ideal para viajes de trabajo. Piscina muy agradable, buen gimnasio y un pequeño restaurante con un servicio aceptable (nada espectacular) pero rodeado de buenos lugares. Frente al famoso Hard Rock Café.

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Agradécele a CarlosFernandez123
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado CarlosFernandez123: Nos encanta leer los comentarios de nuestros huéspedes, gracias por compartirlos con nosotros. Es agradable saber que hemos llenado sus expectativas en todo sentido y que nuestro personal lo atendió amablemente. Será un placer contar con su visita nuevamente. Atentamente, Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El desayuno se sirve antes de las 10, se encuentra en una zona céntrica y segura, tiene cerca restaurantes como Hard Rock, tree frateli, Saul Bistro y tomando taxi a 20 minutos de Paseo Cayala y Centro Historico

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Agradécele a ChelitaClau
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado ChelitaClau: Gracias por elegir Holiday Inn cuando viaja a Guatemala. Es agradable saber que nuestra ubicación es un factor muy importante y conveniente para usted. Nos encantaría verle pronto de nuevo. Saludos Cordiales, Más 

San Jose
Crítico de nivel
27 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 agosto 2016

Me he hospedado en el Holiday Inn varias veces en los últimos meses por razones de trabajo. El hotel está muy bien ubicado en la Zona 10 donde se puede caminar sin problema a muchos restaurantes y atracciones. En esta zona hay varios hoteles, por lo que el Holiday Inn debe competir con otros hoteles de mejor categoría. Lo que... Más 

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1 Agradécele a Luisfersando
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Luisfersando: Muchas gracias por tomarse el tiempo y postear sus comentarios, es para nosotros un gusto leer que nuestro servicio ha sido gratificante, sin duda tenemos algunas áreas para mejorar pero con observaciones como las suyas pondremos nuestro mayor esfuerzo para poder completarlos. Esperamos contar con su visita en una próxima oportunidad. Saludos Cordiales, Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Una gran amabilidad por parte de los empleados es lo que te recibe al no más llegar al hotel, además, está muy bien ubicado con muchos restaurantes y el Oakland mall cerca. Las habitaciones estaban bien, sin ruidos. Desde El Salvador la empresa pullmantur hace paquetes de hotel y boleto de bus muy accesibles a este lugar. Sin embargo, desde... Más 

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Agradécele a Juan M
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Juan M: Es agradable saber que clientes como usted se toman el tiempo para hacer sus comentarios de nuestra propiedad. Nos encanta saber que nuestro servicio fue amable y que nuestra ubicación se adapta a sus necesidades. Hemos tomado nota de sus observaciones las cuales serán abordadas por los departamentos involucrados, Esperamos contar con su visita en una próxima... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Por su conveniente ubicación este hotel te permite movilizarte fácilmente hacia cualquier punto de la ciudad. Excepto en horas pico de la tarde. El desayuno está bastante completo aunque sí estás varios días no verás mucha variedad aunque debo reconocer que acaban de agregar a sus platillos del desayuno "Gallo Pinto" buenísimo. El servicio de su staff es magnífico. Siempre... Más 

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Agradécele a Jose J
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Jose J: Estamos encantados de leer sus comentarios, muchas gracias por publicarlos. Que agradable es saber que hemos llenado sus expectativas en todo sentido y que nuestro servicio fue amable y excelente. Será un placer atenderle en próximas fechas. Saludos Cordiales, Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 julio 2016

Para comenzar como miembro IHG Platinun no me ofrecieron el upgrade de la habitación a ejecutivo, sino hasta consultarlo fue que me la ofrecieron pero no me dieron los beneficios de la misma a diferencia de los otros hoteles que si lo hacen. Los taxis que prestan el servicio al hotel no están en buenas condiciones siendo modelos de auto... Más 

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2 Agradécele a JulioGutierrez11
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado JulioGutierrez11: Apreciamos mucho el tiempo que se toma en compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos mucho no haber llenado sus expectativas durante su estancia, sin embargo queremos informarle que estamos conscientes de las áreas que debemos mejorar y estamos trabajando en ellas. Aunque el servicio de taxi es independiente de nuestro hotel, estaremos haciendo llegar su comentario a las... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Una excelente opción para quedarse en la capital, excelente servicio, vale lo que cuesta lo único que le falta es que incluyan en el menú opciones gluten free ya que el salir a buscar comida apta para mí bajo la lluvia no fue lo más ideal. están en remodelación y había algo de ruido desde temprano, pero es comprensible, por... Más 

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Agradécele a Sisi A
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sisi A: Apreciamos y valoramos mucho sus comentarios, gracias por compartirlos con nosotros. Nos encanta saber que nos considera un excelente hotel y que somos una de sus opciones cuando viaja a Guatemala. Hemos tomado nota de sus observación, la cual estaremos trasladando de inmediato al departamento involucrado. Será un placer atenderle en futuras fechas!!! Más 

Colombia
Crítico de nivel
66 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2016

El hotel se encuentra en una zona de fácil acceso a servicios, comercio y restaurantes y bares. En general el aspecto del hotel es bueno, aunque podrían modernizar espacios y muebles. Las camas, sus colchones y almohadas son muy confortables. La atención general del personal es buena, son muy atentos y siempre dispuestos a ayudar. Los pisos mas bajos del... Más 

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Agradécele a normandia06
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado normandia06: Estamos muy agradecidos de ser tomados en cuenta cuando viaja a Guatemala y apreciamos sus comentarios. Nos agrada saber que hemos llenado sus expectativas, sin embargo estamos conscientes que tenemos algunas áreas para mejorar y actualmente estamos trabando en ellas. También es agradable saber que nuestro personal está haciendo un buen trabajo y que clientes tan importantes como... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Tuve la mala suerte de hospedarme en el cuarto piso, habitacion 408, la cual da hacia el sector de la calle donde hay musica estridente hasta altas horas de la noche...el ruido es insoportable y la habitación carece de ventanas hermeticas...imposible dormir. No lo recomiendo si desean tener tranquilidad a la hora de dormir. No hay nadie que se preocupe... Más 

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Agradécele a Victor Z
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Victor Z: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Le expresamos nuestras sinceras disculpas por lo sucedido, ya que como podemos ver no hemos llenado sus expectativas. Sabemos que tiene varias opciones cuando de alojamiento se trata, nos encantaría que nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente y así poder ubicarlo en nuestras habitaciones de nivel alto; para... Más 

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Habitación/Suite (25)
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Comedor (11)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Piscina
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Holiday Inn Guatemala

Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: USD 88 - USD 153 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Cantidad de habitaciones: 210
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.º  16 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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