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Holiday Inn Guatemala

1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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  • Museo Ixchel del Traje Indigena
    1.4 km
  • Hotel de 4 estrellas
  • Wi-Fi gratis
Se escribió una opinión Hace 4 días
Buen hotel en pleno centro
En realidad todo lo que se encuentra en un hotel de la cadena... más
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370 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
Se escribió una opinión Hace 4 días NUEVOmediante dispositivo móvil

En realidad todo lo que se encuentra en un hotel de la cadena Holiday... Está bastante cerca del aeropuerto por lo cual es sin duda un buen referente, se encuentra ubicado en la zona más segura de Ciudad de Guatemala por lo cual definitivamente hay que considerarlo. Lo único negativo que encontré fue que las pc que se ofrecen son...

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Agradécele a Laura J
Heredia, Costa Rica
Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Somos de Costa Rica, desde el día que llegamos a Guatemala nos sentimos muy a gusto en ese bello país. empezando con el trato que los guatemaltecos hacia los extranjeros es increíble, la estadía en el hotel fue excelente, la limpieza de las habitaciones, la amabilidad del personal en el hotel y la comida deliciosa, en fin cada día que...

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Agradécele a jimena192017
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado jimena192017: Que agradable es leer tan buenos comentarios de nuestros huéspedes, muchas gracias por el tiempo que se toma para publicarlos. Es muy importante para nosotros saber que hemos llenado sus expectativas en todo sentido y que nuestro servicio fue amable y excelente. Será un placer atenderle en próximas fechas. Cordialmente,

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estoy hospedado con mi esposa e hijo desde el jueves 5 de enero por 5 noches, y hasta el momento la atención y servicio ha sido excelente, la única falla ha sido que somos tres adultos y a la hora de hacer la habitación solo nos dejan toallas y demás artículos para dos personas, con la salvedad de que en...

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Agradécele a Alexander G
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Alexander G: Estamos encantados de ser una opción para usted cuando viaja a Guatemala y de leer sus comentarios, muchas gracias por compartirlos con nosotros. Nos sentimos satisfechos de saber que tanto nuestra atención y servicio han sido excelentes, estaremos dando a conocer sus observación a los departamentos involucrados, para que estas situaciones innecesarias no ocurran en el futuro....

Cartago, Costa Rica
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Este hotel esta ubicado en una zona muy exclusiva de la ciudad de Guatemala, donde es fácil trasladarse, están cerca una gran cantidad de buenos restaurantes, es una zona muy segura. El personal del hotel es extraordinario te resuelven cualquier inconveniente que se puede suscitar. En general el Guatemalteco da gusto tratarlo por su amabilidad.No tuvimos ningun inconveniente en cortar...

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Agradécele a Alejandro S
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro S: Nos encanta leer tan buenos comentarios de nuestros huéspedes, muchas gracias por el tiempo que se toma en publicarlos. Es agradable saber que pudo vivir la real experiencia que brindamos a nuestros huéspedes y que hemos llenado sus expectativas en todo sentido. Nos encantaría servirle en una próxima oportunidad. Saludos Cordiales

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación, una zona muy segura se encuentra entre los principales hoteles de la ciudad y tiene al frente el Hard Rock Café, renombrados restaurantes están muy cerca y es fácil llegar al centro

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Agradécele a José Fabio A
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Jose Fabio A: Que agradable es leer tan buenos comentarios de nuestros huéspedes, muchas gracias por el tiempo que se toma para publicarlos. Es muy importante para nosotros saber que hemos llenado sus expectativas y que nuestra ubicación se adapta a sus necesidades. Esperamos verle pronto de nuevo. Muy Atentamente,

Queretaro City, México
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El hotel es muy agradable. Está en una zona muy bonita cercana al aeropuerto y al centro de la ciudad, ideal para cualquier actividad. Alrededor hay muchos buenos restaurantes y servicios. Las habitaciones son amplias, limpias y cómodas. Tienen algo de mobiliario un poco viejo, pero en su mayoría están renovadas. En especial el baño estaba en excelentes condiciones. Tiene...

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1Agradécele a Lorena S
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Lorena S Muchas gracias por tomarse el tiempo de hacernos saber sus comentarios respecto a su estadía. Nos sentimos satisfechos de haber llenado sus expectativas en todo sentido, es agradable saber que nuestro servicio fue excelente y que logramos hacer una bonita experiencia durante su estadía. Será un placer atenderle nuevamente. Saludos Cordiales,

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Recién estuve en este hotel por negocio en la ciudad de Guatemala, su relación precio calidad es muy buena, la pieza era moderna, muy cómoda, limpia y amplia. Incluso entregan desayuno en la mañana y tienen un transfer gratuito al aeropuerto. En sector donde se encuentra el hotel, esta lleno de restaurantes y es posible ir caminando a ellos. Lo...

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Agradécele a RBCH-1
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado RBCH-1 Nos encanta leer tan buenos comentarios de nuestros huéspedes, muchas gracias por el tiempo que se toma en publicarlos. Apreciamos mucho su recomendación en nuestra página y es agradable saber que nuestro servicio lleno sus expectativas. Nos encantaría servirle en una próxima oportunidad. Saludos Cordiales,

Se escribió una opinión 13 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Dentro de la zona viva en zona 10, frente al Hard rock café y cercanía a las principales oficinas es su mejor plus. Lo han remodelado y su infraestructura luce remozada. Pueden mejorar su room service que es lento

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Agradécele a AlfredoPeraza
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado AlfredoPeraza: Nos da mucho gusto que nuestros huéspedes se tomen el tiempo para publicar sus comentarios, lo cual agradecemos mucho. Es agradable saber que la ubicación de nuestro hotel se adapta a sus necesidades y que nuestras instalaciones han llenado sus expectativas. Hemos tomado nota de su observación la cual trasladaremos a los departamentos involucrados para que se tomen...

Tres Rios, Costa Rica
Se escribió una opinión 19 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con buena opción de desayuno, que para mí es de los más importantes, la piscina está en el 4 piso con vista a la ciudad. Han remodelado los baños y algunas áreas, pero nada fuera de lo normal, ya que las habitaciones siguen siendo un poco incómodas, no tienen refrigerador, por lo que no puedes tener nada...

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Agradécele a titipaul
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado titipaul: Nos encanta leer comentarios de nuestros huéspedes, muchas gracias por el tiempo que se toma en publicarlos. Nos encanta saber que pudo degustar de nuestro desayuno y que hemos llenado sus expectativas. Apreciamos mucho sus observaciones, las cuales se darán a conocer a los departamentos involucrados, sin embargo queremos invitarle para que en una próxima estadía puede hospedarse...

Monterrey, Mexico
Se escribió una opinión 17 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es una lastima que siendo un hotel tan bueno, tengan tan malo personal. William de recepción realizó mi check out y no me entrego el baucher que firme al ingresar, me entrego el de otro huésped, mismo que anexo como parte del error, el mio no lo encontraron. Ademas, me agregaron cargos por consumos de agua no realizados y llamadas...

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Agradécele a KARINA P
oordonez, Public Relations Manager en Holiday Inn Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Karina P: Estamos muy agradecidos por el tiempo que se toma en hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos mucho no haber llenado sus expectativas durante su estancia y estaremos tomando las medidas necesarias para corregir estas situaciones innecesarias. Por favor denos la oportunidad de atenderle en futuras fechas y así pueda vivir la real experiencia que brindamos a nuestros huéspedes....

198 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Holiday Inn Guatemala

Dirección: 1a. Avenida 13 - 22 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: USD 90 - USD 128 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Inn Guatemala 4*
Cantidad de habitaciones: 210
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Holiday Inn Guatemala Hotel Guatemala City
Holiday Inn Guatemala City
Guatemala City Holiday Inn
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.º  16 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Guatemala y otros viajeros.
5 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“habitaciones limpias, no hay ruido, excelente personal, comida deliciosa...!”
 de 5 burbujas jimena192017, 17 ene 2017 | Leer opinión
“Simple y sencillamente no se alojen aquí.”
 de 5 burbujas kokotito, 26 sep 2016 | Leer opinión
“Recomiendo pedir una habitación en los pisos inferiores pues el elevador se convierte en un retraso al quedarse en los pisos superiores.”
 de 5 burbujas Luisfersando, 11 ago 2016 | Leer opinión
“No hay calidez en su atención. Atención forzada.”
 de 5 burbujas JulioGutierrez11, 16 jul 2016 | Leer opinión
“Habitaciones en pisos altos.”
 de 5 burbujas normandia06, 29 jun 2016 | Leer opinión
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