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Real InterContinental Guatemala

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14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Calificación de viajeros
    323
    159
    48
    18
    14
Opiniones para
66
54
30
336
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
15 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Estuve de trabajo y el hotel cumple bien con lo que uno necesita. Esta limpio, tiene buen wifi y esta bien ubicado. Su restaurante cumple bien y las habitaciones estan en muy buen estado y con buen equipo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Estamos muy agradecidos y contentos por su reciente estadía y comentario sobre su experiencia. Nos agrada saber que disfruto de una estadía de negocio y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente para una estadía de placer. Quedamos a sus apreciables órdenes. Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más 

Miami, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Tuve la clase de experiencia que hace que uno quiera regresar pronto, para disfrutar de lo que Real Intercontinental ofrece. Los servicios prestados y la calidad de los mismos son excelentes. Y la comida es de muy buena calidad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba un cordial saludo de la familia de Real InterContinental Guatemala. Le agradecemos por tomarse el tiempo de brindarnos un alentador comentario sobre su reciente experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de Su Mejor Descanso. Quedo a sus apreciables órdenes, Nelson D´Lima Gerente General Más 

Arlington, Virginia
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

El hotel está ubicado en la zona 10, una de las más seguras de la ciudad y con acceso a tiendas y restaurantes variados y de calidad. El personal del Hotel es amable y servicial. La habitación está bien mantenida y tiene todos los amenities de un hotel de su categoría. Los tres restaurantes del Hotel son de buen nivel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Jose: Muchas gracias por su retroalimentación sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de nuestra ubicación, servicio del personal, calidad de las habitaciones y restaurantes. Esperamos poder servirle muy pronto. Quedamos a sus apreciables órdenes. Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más 

San Pedro Sula, Cortes, Honduras
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

lastimosamente desde que llegamos nos tuvieron esperando las dos habitaciones como 1 1/2 hora para que al final nos digan que lo que se reservo no había que nos cambiarian una de las dos habitaciones luego las llaves no servían ni la llave maestra esperamos en los pasillos tirados en el suelo.salimos del hotel a pasear y al llegar uno... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Andonie: Reciba un cordial saludo de la familia de Real InterContinental Guatemala. Agradecemos haberse tomado el tiempo en brindarnos una retroalimentación sobre su reciente estadía. Le extendemos nuestras más sinceras disculpas por los diversos inconvenientes que surgieron durante su estadía. Entendemos la magnitud de esta situación y nos apena mucho saber que no honramos nuestra promesa de brindarle... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Me Brindaron una excelente atención, el deacanso fue muy confortable, en cama kingside, además de la remodelación del gimnacio es excelente , la picina muy limpia y las habitaciones muy limpias y ordenadas, no como otros hoteles que la habitación huele como a humedad. el area de restaurantes muy bien y el nuevo concepto de bar esta genial, con la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su preferencia y tomarse el tiempo de brindarnos tan agradable retroalimentación sobre su estadía. Nos alegra mucho saber que disfrutó Su Mejor Descanso y de nuestras recién áreas, deseamos que en sus futuras estadías pueda disfrutar también de nuestro SPA y Galería de Arte. Esperamos seguir teniendo el honor de servirle en sus futuras visitas... Más 

Manhattan, Kansas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

El hotel esta en muy buena condicion. Tiene excelente servicio. Lo unico que mejoria es la comunicacion del grupo de reservaciones, los cuales me tuvieron casi dos semanas en espera para confirmarme una reservacion.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. CarlosCampa: Muchas gracias por tomarse el tiempo de brindarnos una retroalimentación sobre su reciente visita. Nos agrada mucho saber que disfrutó de su estadía y nuestros servicios. Le extendemos nuestras más sinceras disculpas por la demora en la confirmación de su reservación debido a nuestra limitada disponibilidad durante este mes sin embargo nos alegra saber que siempre se... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 agosto 2014

Limpio, confortable.. la empresa me pago el viaje. La verdad fue una experiencia grata y si vuelto a ir a guatemala por placer o motivos personales, tendre muy en cuenta este hotel que ahora ya conozco.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Daniel V: Muchas gracias por brindarnos una retroalimentación sobre la experiencia de su reciente visita. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de Su Mejor Descanso y que seamos ahora su opción # 1 cada vez que visite Guatemala. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle muy pronto. Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
30 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Como todos los Real Intercontinental de la región, el servicio impecable. Habitación ideal para dormir y descansar después de un día de vacaciones agotador con niños por la ciudad. La piscina y jacuzzi, muy relajantes. Gym muy bien equipado en todo sentido. Personal amable y colaborador. La ubicación perfecta, para ser el centro de distintas actividades turísticas en la ciudad... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Javier D: Muchísimas gracias por su reciente estadía y por tomarse el tiempo de brindarnos una valiosa retroalimentación de su experiencia. Como usted bien lo menciona nuestro propósito es brindarles a nuestros huéspedes Su Mejor Descanso y Experiencia es por ello que estamos contentos de haberlo cumplido con usted y su familia. Esperamos seguir teniendo siempre la oportunidad... Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2014

Muy buen hotel, céntrico, fácil acceso excelentes restaurantes, buen ambiente interno, acceso a otros restaurantes de la zona, taxis amables, definitivamente regreso a este hotel, tiene un buena vista a la ciudad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Robert: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos una retroalimentación sobre su reciente estadía. Nos alegra mucho saber que cumplimos nuestra misión de brindarle Su Mejor Descanso y Experiencia. Esperamos servirle muy pronto aquí en su hogar lejos de casa! Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

Pasamos unos dias de vacaciones con mi familia y fuimos atentidos de forma insuperable, especialmente las atenciones con mis hijos, los cuales la disfrutaron y recordaran por mucho tiempo. Nos colocaron detalles para los ninos y el servicio en el restaurante The Market fue espectacular

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su preferencia y comentario sobre su experiencia. Nos alegra mucho saber que usted y su familia disfrutaron de nuestros servicios y detalles especiales para sus hijos. Esperamos seguir siendo su primera elección para trabajo o placer. Quedamos a sus apreciables órdenes, Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más 

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