Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Real InterContinental Guatemala

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Real InterContinental Guatemala
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

585 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    334
    168
    49
    19
    15
Opiniones para
68
58
30
352
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (58)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Real InterContinental Guatemala
Ver las opiniones más recientes
República Dominicana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

Un hotel con buen servicio , su personal es muy servicial y educado. Es ambiente familiar te hacen sentir como en casa . Y eso es muy gratificante . Es un hotel que te ofrece privacidad y confort , siempre tenerlo presente para otros viajes

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Estamos muy agradecidos por su reciente estadía y por tomarse el tiempo de brindarnos una valiosa retroalimentación sobre su experiencia. También nos agrada saber que disfruto de Su Mejor Descanso y de nuestros servicios. Lo esperamos muy pronto nuevamente en su hogar lejos de casa Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más 

Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

He estado en varias oportunidades en el hotel por trabajo y es un lugar lindo, cómodo con muy buen acceso wi fi y super bien ubicado en zona 10 donde hay muchas opciones de restaurants. Las habitacíones se encuentran en un muy buen estado, bien equipadas y con una decoración agradable.Lo que más destaco es el servicio y la cordialidad... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Laura C: Muchas gracias por tomarse el tiempo de brindarnos un hermoso comentario sobre su reciente estadía, más nos alegra saber que siendo huésped frecuente hemos sido consistentes en brindarle Su Mejor Descanso y que siempre disfruta de sus estadías. Quedamos a sus apreciables órdenes para lo que necesite aquí en su hogar lejos de casa. Atentamente, Nelson... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 septiembre 2014

A pesar de ser un hotel encantador con una de las camas más reconfortables que he podido usar en mi recorrido de trabajo por más de 13 de países la experiencia de servicio se vio deteriorada por errores en el proceso de check out donde cambiaron mi tarifa sobrecargando un costo que no fue pactado en el momento del booking... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Mauricio V: Reciba un cordial saludo del Hotel Real InterContinental Guatemala. Agradecemos mucho la retroalimentación sobre su reciente estadía y a la vez extendemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes ocasionado en los cambios de su tarifa, le aseguro que estaremos dando un seguimiento minucioso y contactándolo para solventar este tema de la mejor manera. Esperamos a... Más 

San José, Costa Rica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Excelente servicio y atencion al cliente. Comodidad y cercanía a las mejor vida nocturna de la ciudad. Las habitaciones muy comodas y silenciosas. Las amenidades de calidad. El servicio de comida es muy bueno, ofreciendo variedad en restaurantes. La velocidad del WiFi excelente. 100% recomendado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su reciente estadía y por brindarnos un valioso comentario sobre su experiencia. Estamos muy contentos de haber logrado nuestro propósito de brindarle Su Mejor Descanso y que haya disfrutado completamente su estadía. Lo esperamos nuevamente con los brazos abiertos, Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Estuve de trabajo y el hotel cumple bien con lo que uno necesita. Esta limpio, tiene buen wifi y esta bien ubicado. Su restaurante cumple bien y las habitaciones estan en muy buen estado y con buen equipo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión?
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Estamos muy agradecidos y contentos por su reciente estadía y comentario sobre su experiencia. Nos agrada saber que disfruto de una estadía de negocio y esperamos tener la oportunidad de servirle nuevamente para una estadía de placer. Quedamos a sus apreciables órdenes. Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más 

Miami, Florida
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Tuve la clase de experiencia que hace que uno quiera regresar pronto, para disfrutar de lo que Real Intercontinental ofrece. Los servicios prestados y la calidad de los mismos son excelentes. Y la comida es de muy buena calidad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Reciba un cordial saludo de la familia de Real InterContinental Guatemala. Le agradecemos por tomarse el tiempo de brindarnos un alentador comentario sobre su reciente experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de Su Mejor Descanso. Quedo a sus apreciables órdenes, Nelson D´Lima Gerente General Más 

Arlington, Virginia
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

El hotel está ubicado en la zona 10, una de las más seguras de la ciudad y con acceso a tiendas y restaurantes variados y de calidad. El personal del Hotel es amable y servicial. La habitación está bien mantenida y tiene todos los amenities de un hotel de su categoría. Los tres restaurantes del Hotel son de buen nivel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan Jose: Muchas gracias por su retroalimentación sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de nuestra ubicación, servicio del personal, calidad de las habitaciones y restaurantes. Esperamos poder servirle muy pronto. Quedamos a sus apreciables órdenes. Atentamente, Nelson D´Lima Gerente General Más 

San Pedro Sula, Cortes, Honduras
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

lastimosamente desde que llegamos nos tuvieron esperando las dos habitaciones como 1 1/2 hora para que al final nos digan que lo que se reservo no había que nos cambiarian una de las dos habitaciones luego las llaves no servían ni la llave maestra esperamos en los pasillos tirados en el suelo.salimos del hotel a pasear y al llegar uno... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Andonie: Reciba un cordial saludo de la familia de Real InterContinental Guatemala. Agradecemos haberse tomado el tiempo en brindarnos una retroalimentación sobre su reciente estadía. Le extendemos nuestras más sinceras disculpas por los diversos inconvenientes que surgieron durante su estadía. Entendemos la magnitud de esta situación y nos apena mucho saber que no honramos nuestra promesa de brindarle... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

Me Brindaron una excelente atención, el deacanso fue muy confortable, en cama kingside, además de la remodelación del gimnacio es excelente , la picina muy limpia y las habitaciones muy limpias y ordenadas, no como otros hoteles que la habitación huele como a humedad. el area de restaurantes muy bien y el nuevo concepto de bar esta genial, con la... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 2
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su preferencia y tomarse el tiempo de brindarnos tan agradable retroalimentación sobre su estadía. Nos alegra mucho saber que disfrutó Su Mejor Descanso y de nuestras recién áreas, deseamos que en sus futuras estadías pueda disfrutar también de nuestro SPA y Galería de Arte. Esperamos seguir teniendo el honor de servirle en sus futuras visitas... Más 

Manhattan, Kansas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

El hotel esta en muy buena condicion. Tiene excelente servicio. Lo unico que mejoria es la comunicacion del grupo de reservaciones, los cuales me tuvieron casi dos semanas en espera para confirmarme una reservacion.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1
Nelson D, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Sr. CarlosCampa: Muchas gracias por tomarse el tiempo de brindarnos una retroalimentación sobre su reciente visita. Nos agrada mucho saber que disfrutó de su estadía y nuestros servicios. Le extendemos nuestras más sinceras disculpas por la demora en la confirmación de su reservación debido a nuestra limitada disponibilidad durante este mes sin embargo nos alegra saber que siempre se... Más 

384 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (65)
Visto
Habitación (17)
Visto
Vista desde la habitación (5)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Comedor (1)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Baño (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
0:30
Vídeos (1)
Visto
Otros (26)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (319)
Visto
Habitación (119)
Visto
Hotel y alrededores (64)
Visto
Comedor (32)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (16)
Visto
Área de playa y piscina (10)
Visto
Otros (78)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Ciudad de Guatemala
A 5.1 kilómetros
Barcelo Guatemala City
Barcelo Guatemala City
N.° 7 de 48 en Ciudad de Guatemala
4.0 de 5 estrellas 888 opiniones
A 7.9 kilómetros
Hotel Vista Real Guatemala
Hotel Vista Real Guatemala
N.° 1 de 48 en Ciudad de Guatemala
4.5 de 5 estrellas 318 opiniones
A 5.6 kilómetros
Grand Tikal Futura Hotel
Grand Tikal Futura Hotel
N.° 5 de 48 en Ciudad de Guatemala
4.0 de 5 estrellas 318 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.0 kilómetros
The Westin Camino Real
The Westin Camino Real
N.° 18 de 48 en Ciudad de Guatemala
4.0 de 5 estrellas 416 opiniones
A 4.9 kilómetros
La Inmaculada Hotel
La Inmaculada Hotel
N.° 2 de 48 en Ciudad de Guatemala
4.5 de 5 estrellas 134 opiniones
A 3.4 kilómetros
Holiday Inn Guatemala
Holiday Inn Guatemala
N.° 16 de 48 en Ciudad de Guatemala
4.0 de 5 estrellas 244 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia