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Real InterContinental Guatemala

A 5.0 km del centro de Ciudad de Guatemala
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929 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Real InterContinental Guatemala
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 14 marzo 2016

Necesitaba un masaje después de una larga reunión de trabajo. Llegué al hotel y sin previa cita me atendieron en el SPA. La persona de la recepción del SPA me ayudo a encontrar un espacio para ese mismo día. La señorita tuvo la amabilidad de ofrecerme un té mientras yo esperaba y me ofrecieron usar el sauna sin costo adicional....

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3Agradécele a popandog
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable popandog: Estamos muy agradecidos por su visita a nuestro Spa InterContinental, así mismo muy felices de saber su apreciación sobre nuestro servicio u personal. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente y que siga disfrutando de su experiencia. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Se escribió una opinión 14 marzo 2016

La única mejora es en cuanto el meta de extravio de ticket de parqueo. Por lo demás no tengo ninguna otra objeción, la limpieza y atención del personal desde su recepción hasta la persona que se encarga de la limpieza de los cuartos y servicio de comida esta excelente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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3Agradécele a Luis Eduardo G
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Luis Eduardo G: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un comentario sobre su reciente experiencia. Le aseguro que vamos a evaluar nuevamente el procedimiento de remplazo de ticket extraviado, nos alegra que a pesar de esta situación disfrutó de nuestra limpieza, servicio y comida. Esperamos poder servirle muy pronto. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

Un miembro de TripAdvisor
1 opinión
2 votos útiles
Se escribió una opinión 14 marzo 2016

Excelente ubicación y habitaciones muy cómodas. Personal muy atento y buenas restaurantes. El único inconveniente es el aislamiento del ruido si te toca una habitación que tenga conexión interna con otra habitación.

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2Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable A TripAdvisor Member: Muchas gracias por su preferencia y por brindarnos una retroalimentación sobre su estadía. Nos alegra saber que disfruto de nuestra ubicación, habitaciones, servicio y restaurantes. Lamentamos haber interrumpido Su Mejor Descanso por la filtración de ruido en su habitación, estaremos actualizando su perfil para evitar que esto le vuelva a suceder. Lo esperamos nuevamente muy pronto....

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 14 marzo 2016

Un hotel de lo mejor. Mi única queja es con el desayuno. Parece que los mesoneros no se dan abasto con tanta gente, esperé mucho para que me sirvieran café y me parece caro el precio para el tipo de comida que se sirve. El gimnasio es muy bueno también.

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2Agradécele a cristobala884
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable cristobala884: Muchas gracias comentar sobre su reciente estadía. Lamentamos la demora en el servicio de desayuno y le aseguro que estaremos reforzando esto. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Se escribió una opinión 14 marzo 2016

Me parecio un excelente servicio y muy lindas instalaciones.el servicio de restaurantes muy bueno. Piscina climatizada con jna bonita vista y la ubicación del hotel excelente. Area de spa muy confortable

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2Agradécele a Mario G
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Mario G: Gracias por su amable comentario sobre si reciente estadía. Nos alegra saber que hemos honrado nuevamente nuestra promesa de brindarle Su Mejor Descanso y Experiencia. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

San José, Costa Rica
Se escribió una opinión 13 marzo 2016

Me parece que es muy caro para lo que uno obtiene. Los servicios asiciados como el taxi de hotel es un robo. Los baños son súper pequeños. Por lo demás el hotel es excelente y el personal amable, me parece que salvo ese pequeño gran detalle es un buen hotel

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2Agradécele a Mariano M
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Mariano M: Muchas gracias por su retroalimentación sobre su reciente estadía. Lamentamos escuchar su apreciación sobre nuestros precios y el servicio de Taxi, al igual que el tamaño del baño de su habitación, le aseguro todo esto lo tomaremos muy en cuenta para seguir mejorando día a día. Esperamos que a pesar de esta situación sigamos teniendo el honor...

San Salvador, El Salvador
Se escribió una opinión 13 marzo 2016

Mi estadia fue muy placentera, agradable y me gustaria regresar. Me gustaria visitar el lugar con mi familia por la zona donde esta ubicado, ya que hay muchos restaurantes cerca. Quisiera que me informaran sobre paquetes vacacionales.

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2Agradécele a salomonfl
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable salomonfl: Gracias por su comentario sobre su reciente experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de Su Mejor Descanso. Para esta semana santa tendremos una promoción especial de $99 + impuestos que incluye desayuno buffet para 2 personas e Internet. Lo esperamos junto a su familia. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

Monterrey, California
Se escribió una opinión 12 marzo 2016

Excelente atención y servicio de todo el personal. me han tratado especial, excelente comida, habitaciones cómodas, limpias, las camas buenísimas y todo la verdad es que no tengo palabras para agradecer este hotel. Muy bueno.

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2Agradécele a Hector P
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Hector P: Muchas gracias por tomarse el tiempo en brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que hemos honrado nuevamente nuestra promesa de brindarle Su Mejor Descanso y Experiencia. Esperamos tener nuevamente el honor de servirle muy pronto. Atentamente, Odalís Guzmán / Gerente General

Fort Lauderdale
Se escribió una opinión 12 marzo 2016

Excelente hotel, servicio. El pais y sus gente hermosas. Desgraciadamente la partida fue bochornosa el aire acondicionado en el aeropuerto no tenian apagado. Converse con varia personas y me informaron que acada rato lo apagan. QUE BOCHORNOSO ese es el recuerdo que me llevo de GUATEMALA,

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2Agradécele a L482JDdanielb
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable L482JDdanielb: Gracias por brindarnos un valioso comentario sobre su reciente estadía, lamentamos mucho que su experiencia de salida en el aeropuerto haya dañado su visita en Guatemala, sin embargo nos alegra saber que si disfruto de Su Mejor Descanso en nuestro hotel. Esperamos que a pesar de esta situación, sigamos teniendo el honor de servirle nuevamente. Atentamente, Odalís Guzmán...

Heredia, Costa Rica
Se escribió una opinión 12 marzo 2016

Todos los colaboradores tienen una actitud positiva y buscan soluciones a las necesidades del huésped . El restaurante The Market tiene buenas alternativas de alimentación y buen sabor. Las habitaciones son amplias y cómodas

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2Agradécele a Karla B
Odalís G, General Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Karla B: Estamos muy agradecidos por su amable retroalimentación sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó del servicio de nuestro personal, restaurante The Market y nuestras recién remodeladas habitaciones. Esperamos que en sus siguientes estadías pueda también disfrutar del resto de nuestros restaurantes para completar una verdadera experiencia gastronómica. Quedamos con los brazos abiertos para recibirle nuevamente....

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Real InterContinental Guatemala

Dirección: 14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: USD 160 - USD 291 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Real InterContinental Guatemala 4.5*
Cantidad de habitaciones: 239
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Real Intercontinental Guatemala Hotel Guatemala City
Intercontinental Guatemala City
Real Intercontinental Guatemala City
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de lujo en Ciudad de Guatemala
N.º  1 de hoteles de spa en Ciudad de Guatemala
N.º  1 de hoteles románticos en Ciudad de Guatemala
N.º  2 de hoteles para familias en Ciudad de Guatemala
N.º  2 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

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Ushuaia, Tierra del Fuego, Argentina
hace 7 meses
Ciudad de Guatemala, Guatemala

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
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