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Real InterContinental Guatemala

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
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14 Calle 2-51 Zona 10 | Ciudad de Guatemala, Centro América, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
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Real InterContinental Guatemala
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654 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 387
  • 183
  • 50
  • 19
  • 15
Opiniones para
75
64
37
392
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Crítico de nivel
68 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2014

A veces pueda que sea difícil comparar hoteles de cinco estrellas pero esta vez, Real Intercontinental ha sobresalido por mucho. Si tuviera que personificarlo, sería como un caballero muy a la vieja usanza, te conquista con los pequeños detalles que lo hacen grande, además conoce y atiende tus necesidades anticipadamente. ¿Me conquistó a mí? ¡Absolutamente! Como consultora en Sistemas de... Más 

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Agradécele a Yami F
Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Yami: Muchísimas gracias por tan alentador y gratificante comentario sobre su reciente estadía aquí en Su Hogar Lejos de Casa. Estamos muy contentos de saber que disfrutó de Su Mejor Descanso y de nuestros detalles de cariño. Esperamos seguir teniendo el honor de recibirle en sus futuras estadías en Guatemala. Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

MIAMI, FL
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 noviembre 2014

Excelente hotel, bien ubicado, y lo mas importante es el valor humano. Desde la persona que te recibe, pasando por la recepcion, botones, restaurante. Me fascina! Ademas, el Sr. Joel Muchnik, Gerente de Cuartos, me hace sentir menos dificil el estar fuera de casa con sus atenciones. Lo recomiendo y es mi primera opcion!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a CWHR
Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Muchísimas gracias por brindarnos tan valiosa retroalimentación sobre su reciente estadía. Me alegra de manera personal y con agradecimiento su apreciación sobre nuestros servicios y saber que seguimos creando una experiencia única de sentimiento ¨Como en Casa¨. Los esperamos nuevamente con los brazos abiertos, Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Bueno hotel, excelentemente situado en la zona de restaurantes más animada de la ciudad. No tuve tiempo de disfrutar de las amenidades del hotel pues sólo viaje dos noches por negocios. Las habitaciones, sin ser las más modernas, están bien. La cama que me asignaron, si embargo, era un poco pequeña. No tuve tiempo de probar los restaurantes. El bufet... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a VicenteSegamex
Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Gracias por la retroalimentación sobre su reciente estadía. Nos alegra saber que disfrutó de nuestra ubicación, habitaciones y Buffet. Me complace informarle que pronto estaremos iniciando la remodelación completa de todas nuestras habitaciones y hemos considerado incrementar el la cantidad de habitaciones King, por lo que esperamos en su futuras visitas pueda disfrutar de estos cambios. Esperamos poder... Más 

San Pedro Sula, Honduras
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

El Hotel es super bonito acogedor y sobre todo la atención de las personas fue super especial. me gustaría volver a repetir mi experiencia Intercontinental, definitivamente recomendado!! gracias a Todas las personas que nos atendieron por la calidad de sus servicios y atenciones Dios les bendiga.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Wendy N
Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Wendy: Muchas gracias por su preferencia y alentador comentario sobre su estadía. Nos alegra haber honrado nuestra promesa de ofrecerle Su Mejor Descanso. Las esperamos nuevamente con los brazos abiertos Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

En mi caso yo vi en internet un precio y cuando llame por telefono para reservar no solo pague el costo de la llamada desde Honduras sino que la habitacion costaba como 50 dolares mas y yo solo necesite la habitacion para dormir unas cuantas horas pues llegaba tarde y salia muy temprano.

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Agradécele a reynalagos14
Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Reyna Lagos: Muchas gracias por su reciente visita y por brindarnos una retroalimentación sobre su experiencia. Lamentamos cualquier inconveniente en referencia a nuestras tarifas ya que están son dinámicas y varían de acuerdo a la disponibilidad, en ocasiones encontrará en Internet ofertas especiales que tiene ciertas condiciones, por lo tanto lo recomendable es siempre realizar sus reservaciones con... Más 

San Pedro Sula, Cortes, Honduras
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Estuve hospedada 4 noches en hotel InterContinental Guatemala y sencillamente fue perfecto, la atención la comida los detalles los hacen ser UNICOS, agradecimientos especiales a Joel Muchnick y Erick Vogel por el amor que le ponen a todo lo que hacen por este hotel.

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Agradécele a Isoleth
Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Sra. Isoleth: Muchas gracias por tan alentador comentario sobre su reciente estadía. Estamos muy felices de haberle ofrecido Su Mejor Descanso y que se haya sentido como en Casa. Esperamos poder servirle nuevamente. Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2014

Recomiendo este hotel por su excelente servicio, hospitalidad y comida. Ademas de varias opciones de entretenimiento, el hotel esta ubicado en la Zona Rosa de Guatemala. La calidad de servicio recibido duranto nuestro evento fue espectacular. Todos los participantes estabamos encantados con el servicio y variedad ofrecida.

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Agradécele a patrimat1
Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Muchas gracias por su preferencia y por tomarse el tiempo en brindarnos tan valioso comentario sobre su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de nuestros servicios, comida, entretenimiento y ubicación. Esperamos poder servirle nuevamente para seguir siendo parte de su éxito. Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

Panama City, Panama, Panama
Crítico de nivel
17 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2014

El hotel cuenta con habitaciones súper cómodas y completas, el servicio es excelente, el personal muy amable. La decoración del lobby y restaurantes muy moderna, la comida es deliciosa en todos los restaurantes. Un sitio muy acogedor, sobre todo para aquellos que viajamos por negocios pues te sientes como en casa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Melissa311079
Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Melissa: Estamos muy agradecidos por su preferencia y por tomarse el tiempo en brindarnos tan alentador comentario sobre su experiencia. Nos alegra haber honrado nuestra promesa en brindarle Su Mejor Descanso y que haya disfrutado de nuestras habitaciones, servicio, restaurantes y recién remodelado lobby. Esperamos poder servirle muy pronto. Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

Miami, Florida
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

Mi experiencia fue excelente, el personal muy amable y profesional. La calidad de los coffee breaks fue muy buena y la atención que nos brindó el personal fue excelente. Cumplieron con todo lo estipulado y siempre estuvieron atentos a cualquier necesidad de última hora.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a mendsaad
Joel M, Gerente de Division Cuartos en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Muchas gracias por su preferencia y por brindarnos una valiosa retroalimentación sobre su estadía. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro personal, servicios y calidad de los coffee breaks lo cual trabajamos con mucho cariño. Esperamos recibirle nuevamente en Su Hogar lejos de Casa. Atentamente, Joel Muchnik Gerente División Cuartos Más 

San Salvador, El Salvador
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2014

La remodelación le ha dado un aire moderno y fresco al hotel, el loby es muy agradable y se ve como un sitio visitado por huéspedes y locales.El bar tiene otro aspecto, el anterior era viejo y lúgubre. El restaurante Market de buen nivel. Deben mejorar el área de carloby para dejar o recoger pasajeros, no es muy cómodo ni... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a CHIQUITA734
Joel M, Room Division Manager en Real InterContinental Guatemala, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped: Muchas gracias por su preferencia y por su apreciación sobre nuestra reciente remodelación espero también haya tenido oportunidad de disfrutar de nuestro remodelado gimnasio, SPA y Galería de Arte. Le garantizamos que tomaremos muy en cuenta su observación sobre nuestro Motorlobby. Me complace informarle que en muy pocos meses estaremos iniciando una completa remodelación de nuestras habitaciones, piso... Más 

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