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Mercure Casa Veranda Guatemala

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Mercure Casa Veranda Guatemala
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214 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Alajuela, Costa Rica
1 opinión
Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Es un lugar muy bonito ara ir con la familia o en pareja, es muy amplio y está ubicado en un lugar muy seguro de Guatemala,a demás de tener varios restaurantes y centros comerciales cerca. Y muy importante es un lugar super limpio, con muy buen servicio.

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Agradécele a fabs1094
Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
121 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
Escribió una opinión el 1 octubre 2016

Me he hospedado en todos los hoteles de la Zona en los últimos 20 años, éste ha sido un Gran Descubrimiento, Excelente atención, mucha preocupación, particularmente de su Gerente General, Sr. Bobadilla, a quien se le ve en el detalle para que todo marche bien. Recomendable desde todo punto de Vista, no obstante lo anterior, debo hacer unas observaciones: Te... Más 

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Agradécele a AntonioJ7
Vinicio B, General Manager en Mercure Casa Veranda Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado AntonioJ7 Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Guatemala Casa Veranda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que... Más 

Crítico de nivel
74 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 31 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Se llevó a cabo una actividad laboral en la cual se plantearon pasos a seguir dentro de la unidad. Se contó con un salón para el tamaño del grupo, 10 personas, fue cómodo con sus servicios, aire acondicionado por ejemplo, refacción y almuerzo. Cuenta con parque subterráneo (sótano), tarifa para eventos. Rica comida y buena atención. Buena ubicación en la... Más 

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Agradécele a Ovidio V
Vinicio B, General Manager en Mercure Casa Veranda Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Ovidio V. Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios en TripAdvisor. Nos alegra saber que su estadía fue placentera, esperamos recibirle nuevamente en nuestro hotel cuando regrese a la ciudad de Guatemala. Saludos cordiales, Más 

Crítico de nivel
59 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 24 agosto 2016

Excelentes habitaciones, amplias, cómodas con balcón y cocineta. Buena vista, iluminación y excelente atención del personal. Para ser excelente le falta una piscina, ya que si bien el Hotel esta equipado para largas estadías, no cuenta con un área de esparcimiento. El restaurante es bueno, pero algo corto el menú.

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Agradécele a Leonardo T
Vinicio B, General Manager en Mercure Casa Veranda Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Leonardo T.: Agradecemos sus comentarios, nos alegra saber que su estadía fue cómoda y placentera. Esperamos poder servirle nuevamente si sus viajes lo traen de vuelta a la ciudad de Guatemala. Saludos cordiales Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 23 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es un MUY buen hotel.. la calidad humana y el servicio que dan es EXELENTE.. vivo en este hotel en forma permanente, por temas de trabajo.. MAL el Gym es una cosa muy mala ya que las máquinas están sin mantenimiento y no funcionan de acuerdo a el objetivo de ellas. Se ha pedido el arreglo pero no actúan. Comida,... Más 

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1 Agradécele a MHCAYSEN
Vinicio B, Manager en Mercure Casa Veranda Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado MHCAYSEN Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo Mercure, vamos a tomar las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios, agradecemos el tiempo que se tomó para hacerno llegar sus crítitcas constructivas. Atentamente, Más 

Mexico City, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 3 agosto 2016

Vale la pena visitar Guatemala y la estancia en este hotel. Buen servicio y excelente atención desde la reservación. las habitaciones cuentan con lo necesario. Excelente ubicación. Regresaría con gusto a este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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1 Agradécele a miguelat1
Vinicio B, Manager en Mercure Casa Veranda Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado miguelat1 Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para poder hacernos llegar su experiencia en nuestro hotel, para nosotros sería un honor tenerlo de vuelta y poderlo atender como se merece. Atentamente, Más 

Pont-a-Mousson, Francia
1 opinión
Escribió una opinión el 25 julio 2016

Todo bien : servicio, ubicacion, comidas, servicio de taxis y de pick-up desde el aeropuerto, limpieza, periodicos, agencia de viajes para excursiones . Proximida la aeropuerto, a Antigua, a los shopping(centers, alas embajadas y a los business centers .

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Agradécele a andrescJ8536WT
Vinicio B, Manager en Mercure Casa Veranda Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado andrescJ8536WT Muchas gracias por tomarse el tiempo y colocar sus críticas en tripadvisor, es de gran importancia para nosotros que su estadía fue grata en el hotel y que las facilidades cumplieron con sus expectativas, nuevamente le agradecemos por hacernos llegar sus comentarios. Atentamente, Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
10 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Escribió una opinión el 19 julio 2016

Hotel que luce como hoteles de estilo y de epoca, con madera, buenos espacios en sus habitaciones. Excelente servicio, buen desayuno y excelente localizacion en la mejor zona de Guatemala City repleta de restaurantes y bares.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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1 Agradécele a csgarcia2003
Vinicio B, Manager en Mercure Casa Veranda Guatemala, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo csgarcia2003, es grato y motivante para todo el equipo su comentario positivo sobre nuestros servicios, esperamos poder atenderle nuevamente. Atentamente, Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 13 julio 2016

No es primera vez que me hospedo en este hotel, nunca me han decepcionado, he ido en varias ocasiones por negocio, por tramites, por descanso, pero la última vez fue exclusivamente para conocer la ciudad y a la vez tener una buena ubicación y una cómoda habitación para el final del día. La habitación es muy amplia, posee sala, comedor,... Más 

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Agradécele a Josué C
Vinicio B, Manager en Mercure Casa Veranda Guatemala, respondió a esta opinión

Estimado Josué C Es grato para nosotros saber que su más reciente experiencia con nosotros fue satisfactoria, muchas gracias por el tiempo que se tomó para hacernos llegar sus comentarios. El equipo de Mercure Guatemala Casa Veranda estará encantado de poder atenderlo nuevamente. Atentamente, Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 21 junio 2016

El hotel me dejó muy bien impresionado. La habitación que reservamos era muy amplia, con línea blanca, sala con TV y cuarto con TV también. Todo es muy silencioso, y el restaurante del hotel tiene un menú muy variado y de muy buena calidad. El personal fue sumamente atento, y en hotel se encuentra muy bien ubicado, cerca de restaurantes... Más 

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Agradécele a Luis Ernesto R

149 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Kitchenette
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Mercure Casa Veranda Guatemala

Dirección: 12 Calle 1 24 | Zona 10, Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Guatemala Department > Ciudad de Guatemala
Rango de precios: USD 76 - USD 145 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Mercure Casa Veranda Guatemala 3.5*
Cantidad de habitaciones: 99
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Mercure Guatemala City
Accor Guatemala City
Estilo del hotel:
N.º  10 de hoteles de negocios en Ciudad de Guatemala
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mercure Casa Veranda Guatemala y otros viajeros.
8 preguntas
Hacer una pregunta
San José, San Jose, Costa Rica
hace 4 meses
San José, San Jose, Costa Rica
hace 4 meses
costa rica

Ver todas las preguntas (8)

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“los cuartos esquineros son más amplios”
 de 5 burbujas fabs1094, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en la cara NORTE son más tranquilas.”
 de 5 burbujas AntonioJ7, 1 oct 2016 | Leer opinión
“Las Master Suites son realmente bellas y excelentemente equipadas.”
 de 5 burbujas leonardot717, 24 ago 2016 | Leer opinión
“Las Vistas en las habitaciones de planta superior son muy buenas”
  • Parte de la sala
  • Pequeños detalles que agradan
 de 5 burbujas josu_c521, 13 jul 2016 | Leer opinión
“Escogí la habitación 601. Posee balcón, sala con TV, cocina completa. El cuarto es amplio.”
 de 5 burbujas LuisErnestoR, 21 jun 2016 | Leer opinión
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