Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Atitlan

N.º 4 de 30 hoteles en Panajachel
Certificado de Excelencia
Finca San Buenaventura, Panajachel | Solola Lago de Atitlan, Panajachel 07010, Guatemala
Servicios del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 5 sitios más
Fotos profesionales
Hotel Atitlan
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

465 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    249
    145
    36
    14
    21
Opiniones para
106
185
20
14
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (17)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
30 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Los jardines y vista del hotel es de lo más lindo que pueden encontrar en Panajachel. El lugar para un evento es excelente. Estuvimos en una boda que estuvo muy organizada con respecto al personal, la comida en la boda estuvo muy buena y si era del hotel. Solo que pobres huéspedes porque la fiesta termino a las 3 AM.... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Atencion Client... H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Atitlan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para comentar sobre su reciente estadía con nosotros. Respecto al servicio del restaurante, vamos a hablar con nuestros capitanes, no debería de pasar, velaremos porque esto mejor y pronto!, disculpas por las inconveniencias. Sobre los televisores, le comento que nos encontramos en un 50% del proceso de cambio, ahora TV plasma, pronto estaremos culminando... Más 

Guatemala
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2015

el desayuno buffete del domingo no es congruente con la belleza de su vista. Muy caro y las tortillas frias, el pan tieso , los frijoles duros, realmente poco recomendable. En la habitacion no funcionaba el telefono, no hay luz en la ducha, la cama hace mucho ruido, lo mejor las almohadas. No hay actividades para adolescentes, entiendo que no... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atencion Client... H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Atitlan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario e impresiones de su estadía con nosotros. Tomaremos muy en cuenta sus comentarios respecto a la comida, especialmente el desayuno. Siempre hemos tenido buenos comentarios sobre nuestro pan, pero verificaremos para que esto no vuelva a pasar con futuros clientes. Respecto a las camas, nos encontramos en un 50% en el proceso de cambio de... Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Es un Hotel divino, los jardines espectaculares, las habitaciones super comodas, el servicio es muy muy bueno, la piscina con agua temperada, la vista a los volcanes es única, excelente para viaje romántico!

¿Te sirvió esta opinión?
Atencion Client... H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Atitlan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, todo el equipo de Hotel Atitlán, nos esforzamos cada día en brindar lo mejor de nosotros para que la experiencia de nuestros clientes sea especial. Gracias por tomarse el tiempo en escribir sus comentarios. Esperamos que vuelva. Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
52 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 69 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2015

La estancia allí me pareció maravillosa es un hotel de encanto romántico no hay palabras para describir tiene gran colección de flores y jardín es muy amplio las habitaciones son grandes cada una con balcón y vista al lago atitlan . Lo único. Qué tengo que decir malo es acerca de wifi aunque el servicio de wifi es gratis es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
Atencion Client... H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Atitlan, respondió a esta opinión

Buenos dias: Muchas gracias por sus comentarios. Aprovecho para informarle que el tema del WiFI, ciertamente tuvo inconvenientes, pero hemos adquirido un Nuevo servicio con un Nuevo proveedor y ahora funciona mejor. Respecto a la comida, tomaremos muy en cuenta su comentario y mejoraremos los aspectos necesarios para brindar un mejor servicio. Gracias por haberse hospedado con nosotros, esperamos que... Más 

Crítico de nivel
31 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2015

Conserva un peculiar estilo, decoracion muy bella en zonas comunes del hotel, rodeado de magnificos jardines. Las habitaciones, mas simples , carecen de aire acondicionado, aunque la vista de los volcanes, desde el balcon, es esplendorosa.

¿Te sirvió esta opinión?
Atencion Client... H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Atitlan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que tuvo una estadía agradable con nosotros. Le invitamos a que regrese pronto, que seguirá siendo un placer seguir sirviéndole. Gracias por visitarnos. Feliz día. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2015

El hotel supuestamente es el más lujoso y bonito de todo panajachel. Mi habitacion en lugar de ser de 1 cama king o queen, tenía 3 camas imperiales. super incomodo la verdad. la comida bien, el servicio bien pero la habitación no es lo que uno espera por una tarifa tan alta.

¿Te sirvió esta opinión? 2
Atencion Client... H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Atitlan, respondió a esta opinión

Buenos días: Lamentamos mucho escuchar que nuestros servicios no fueron de su complete satisfacción, por favor acepte nuestras disculpas. Creemos que hubo un mal entendido, verificaremos nuestro proceso de reservaciones, ya que un detalle tan importante como tener una Cama King no puede pasar por desapercibido. Cuidaremos mas estos detalles de ahora en adelante. Gracias por sus comentarios. Le invitamos... Más 

Crítico de nivel
46 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2015

El Hotel esta situado en la entrada hacia Panajachel, justo sobre la playa del lago. Tiene unas vistas espectaculares a lago y volcanes y un ambiente natural. La vista desde el Jacuzzi es lo mejor y regresaría siempre que pueda. El restaurante no esta nada mal. Las habitaciones son sobrias y necesitan alguna remodelación para seguir siendo atractivas, principalmente los... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Atencion Client... H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Atitlan, respondió a esta opinión

Buenos Dias: Agradecemos enormemente su visita y la oportunidad que nos dió de poder servirle. Quiero comenarle que Hotel Atitlan actualmente nos encuentramos trabajando en la remodelación de un area mas del hotel y con estos trabajos estamos completando ya un 80% de los trabajos de remodelacion del hotel, y seguiremos trabajando para brindarle el descanso que clientes como usted... Más 

Vitoria-Gasteiz, España
Crítico de nivel
88 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 mayo 2015

Estuvimos comiendo un día durante la visita al lago. Me gusto mucho la decoración, la amabilidad de las camareras y sus bonitos vestidos típicos. La comida es la variedad de carnes de Guatemala q se puede encontrar en todo el país. El hotel es precioso, los jardines, los salones, es recomendable aunque sea ir a visitarlo

¿Te sirvió esta opinión?
Atencion Client... H, Director de Relaciones Públicas en Hotel Atitlan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y haber disfrutado de nuestros servicios. Esperamos poder tenerle pronto con nosotros. Seguirá siendo un placer servirle. Feliz dia. Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2015

El hotel está en un enclaves inolvidable; el lugar es realmente excepcional y despertarse y ver los dos volcanes a tus pies es simplemente fantástico!!. Los jardines son una verdadera obra de arte, tan cuidados, tan limpios... ni un sóla rama fuera de sitio, ni una sóla hoja caída!. El jardín tiene rincones impresionantes, como el jardín botánico. En cuánto... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Atencion Client... H, Director de Recepción en Hotel Atitlan, respondió a esta opinión

Buena tarde: Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo en escribir sobre nosotros. Nos alegra saber que tuvo una agradable estadía con nosotros, este lugar esperará por usted para una proxima visita a Guatemala. Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros. Hasta pronto... Más 

Cuzco, Perú
Crítico de nivel
25 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

EL hotel está lleno de detalles, todo muy limpio, muy bien cuidado, la decoración es preciosa, los jardines son un sueño. La atención es muy cordial, la gente maravillosa de Guatemala como siempre tan afectuosa y servicial. Yo quería observar estrellas y la luz del jardín era muy fuerte, tuvieron la cortesía de apagar una por un tiempo para que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?

421 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (409)
Visto
Hotel y alrededores (144)
Visto
Habitación (41)
Visto
Área de playa y piscina (55)
Visto
Vista desde la habitación (42)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Comedor (35)
Visto
Áreas de recreo para familias (4)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (84)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (12)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Habitación (5)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
También ten en cuenta estos alojamientos en Panajachel o en sus alrededores
A 46.9 kilómetros
Porta Hotel Del Lago
Porta Hotel Del Lago
N.° 14 de 30 en Panajachel
4.0 de 5 estrellas 238 opiniones
A 1.4 kilómetros
Villas Balam Ya
Villas Balam Ya
N.° 2 de 30 en Panajachel
4.5 de 5 estrellas 90 opiniones
A 3.5 kilómetros
Laguna Lodge Eco-Resort & Nature Reserve
Laguna Lodge Eco-Resort & Nature...
N.° 3 de 6 en Santa Cruz La Laguna
4.5 de 5 estrellas 369 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.0 kilómetros
Jardines del Lago
Jardines del Lago
N.° 7 de 30 en Panajachel
4.0 de 5 estrellas 130 opiniones
A 1.0 kilómetros
Hotel Regis Panajachel
Hotel Regis Panajachel
N.° 6 de 30 en Panajachel
4.0 de 5 estrellas 162 opiniones
A 6.7 kilómetros
Villa Santa Catarina
Villa Santa Catarina
N.° 11 de 30 en Panajachel
4.0 de 5 estrellas 99 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia