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Porta Hotel Del Lago

N.º 14 de 30 hoteles en Panajachel
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
2 Avenida 6-17 Zona 2, Panajachel, Guatemala
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Porta Hotel Del Lago
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Calificación de viajeros
    56
    103
    55
    13
    9
Opiniones para
67
66
14
13
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Guatemala
Crítico de nivel
33 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2012

Un hotel con todo tipo de entretenimiento para niños, así como una vista espectacular hacia el Lago de Atitlán. Excelente ubicación!

¿Te sirvió esta opinión? 2
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2012

El hotel es bonito y queda bien localizado pero no hay que llegar tarde a desayunar porque el buffe se acaba rápido y NO existe desayunos a la carta.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2012

Muy buenas instalciones, el personal muy amable y en el paridisiaco Pana lo mejor para visitar en familia o con la pareja ! recomendadisimo.

¿Te sirvió esta opinión?
españa
Crítico de nivel
34 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 enero 2012

estuvimos en este hotel solo una noche , por lo que no puedo decir mucho acerca de las comidas. las instalaciones son muy correctas y las vistas sobre el volcan inmejorable. disfrutamos de una magnifica puesta de sol. las habitaciones son grandes y con todas las comodidades. la nuestra no tenia minibar, aunque tenia el hueco y se veia que... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2012

Excelente E-X-C-E-L-E-N-T-E no hay otra palabra.... que satisfaccion da haber pagado la fiesta de fin de año en este maravilloso hotel.... la verdad me gusto mucho, en el 2010 pague la fiesta para mi esposo y yo en el Camino Real de Guatemala City, y fue una total descepcion, a diferencia de Porta del Lago que se preocupo por cada... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
PortaGuatemala, Gerente en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimada Susana L, Gracias por tus comentarios y que nos alegra saber que te gozaste la fiesta de fin de año con tu familia. Cada año tratamos de hacer un tema nuevo y este año fue un tema centroamericano como tu bien lo viviste. Te deseamos muchos éxitos en este nuevo año. Esperamos verte otra vez en Atitlán. saludos cordiales Más 

Guatemala
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2011

El dia Sabado 16 de Abril llegue con mi Esposa, mis dos hijos pequeños (año y medio y 6 añitos) y mi cuñado adolecente, a las tres y 20 que nos entregaron la habitacion subimos y 10 minutos despues bajamos al comedor para degustar algo de buena comida...(aqui empieza el problema), teniamos paquete todo incluido, me dijo un mesero que... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 11
PortaGuatemala, Director General en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Faus Realmente siento mucho que no hayamos cubierto sus expectativas durante su estadía en Porta del Lago. Es para todo el equipo una gran lección sus comentarios y tenga por seguro que hemos tomado en cuenta lo que escrito en Tripadvisor. Hemos revisado las políticas y hemos hecho cambios para que incidentes como este no ocurran. Espero que en... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 enero 2011

El hotel mantiene su nivel, y es buenisimo por su ubicación y la gente que atiende, por supuesto que se lo recomendamos a todos los turistas de todo el mundo, además todos los guatemaltecos estamos luchando por que el lago más bello del mundo se mantenga precioso. Se nota que el hotel también esta haciendo su papel para conservarlo. Vengan... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
175 opiniones
65 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 enero 2011

El servicio es correcto, excelente su ubicacion, las habitaciones son amplias y comodas, pero necesitan mantenimiento y remodelacion. El estilo del hotel contrasta mucho con la zona, se podria decir que altera el ambiente circundante, especialmente cuando se llega navegando por el lago. El parque y las instalaciones al aire libre estan muy bien. Es bastante caro para el nivel... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
Londres, Reino Unido
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 enero 2011

El hotel es muy bonito esta bien ubicado y el personal es muy atento. Se nota que la gerencia hace un gran trabajo, pero desde hace mas de un año sus servicios dejan mucho de desear. La fiesta de fin de año 2010 fue un desastre. No entiendo a quien se le pudo ocurrir eliminar la musica en vivo y... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
PortaGuatemala, Director General en Porta Hotel Del Lago, respondió a esta opinión

Estimado Roderico, Muchas Gracias por tus comentarios, los cuales son muy importantes para poder mejorar en aquellas áreas donde se requiere atención. Cada año probamos algo diferente para no repetir y aburrir a aquellas familias que año con año nos visitan. Por esta misma razón pedimos sus sugerencias y recomendaciones a la salida para poder obtener su retroalimentación. Todas las... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2010

habian 3 caminadoras solo una servia, lentisima atencion en el bar y no habia encargado en el hotel

¿Te sirvió esta opinión? 1

186 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (48)
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Habitación (14)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Comedor (8)
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Hotel y alrededores (6)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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