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Sofitel Casablanca Tour Blanche

Viajero (989)
Habitación y suite (366)
Comedor (189)

Información

N.º 1 de 90 hoteles en Casablanca
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Travellers' Choice Ganador de 2019
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio a la habitación
Restaurante
Piscina
Spa
Acceso sillas de ruedas
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Desayuno disponible
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina climatizada
Piscina cubierta
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Servicio de lavandería
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Minibar
Minibar en la habitación
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para familias
Habitaciones para fumadores
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
A buen precio
Modern
2.127Opiniones
15Preguntas y respuestas
13Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1.441
  • 478
  • 129
  • 53
  • 27
Época del año
Tipo de viajero
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Tenía mejores expectativas del Sofitel, no puedo decir que se merece las 5 estrellas, yo le daria 4. el lobby esta bonito, nos recibieron bien, la atención es buena. Las habitaciones están decoradas de un estilo moderno, pero ya algo pasado de moda, y no es eso en sí, se ve la
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Respuesta de Jérôme L, Directeur général de Sofitel Casablanca Tour Blanche
Respondida el 26 abr. 2019
Dear M. Marisol, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I am sorry that your experience in the bar did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,
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Muy bonito hotel, limpio, gente simpatica,profesional, lo recomendo mucho, es un lugar perfecto para los negocios,las salas de reuniones son muy grandes, las condiciones son muy favorables, para mi es el mejor hotel de Casablanca !
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Respuesta de Jérôme L, Directeur général de Sofitel Casablanca Tour Blanche
Respondida el 23 mar. 2019
Dear Mr. YOUNES, First of all I would like to thank you so much for sharing such a nice review with all the Trip Advisor community. Thank you as well for choosing the Sofitel Tour Blanche for your stay in Casablanca. We are thrilled to hear you had such a wonderful experience at our hotel and that you enjoyed all its facilities, and the quality of your room .I will make sure that all our team read this beautiful comment. All of us here at Sofitel Casablanca Tour Blanche take great pride in providing such personalized service and memorable experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you for another “magnifique” and relaxing visit in the near future.
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La atención por lejos, la mejor de todos los Sofitel que fuimos en Marruecos. Todos amables, sonrientes y eficientes. Nos dieron un upgrade a una suite junior, muy linda. Con cafetera en la habitación (hubiera preferido Nespresso para este nivel de hotel). Amenities Hermès.
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Respuesta de Jérôme L, Directeur général de Sofitel Casablanca Tour Blanche
Respondida el 17 feb. 2019
Dear Guest, First of all I would like to thank you so much for sharing such a nice review with all the Trip Advisor community. Thank you as well for choosing the Sofitel Tour Blanche for your stay in Casablanca. We are thrilled to hear you had such a wonderful experience at our hotel and that you enjoyed all its facilities, our staff's service, and the quality of your room .I will make sure that all our team read this beautiful comment. All of us here at Sofitel Casablanca Tour Blanche take great pride in providing such personalized service and memorable experience for our guests. We hope to have the opportunity to welcome you for another “magnifique” and relaxing visit in the near future. Best Regards,
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Hemos llegado mi mujer y yo al hotel Sofitel de Casablanca el jueves 13 de diciembre del 2018 habitation 1701. Tuvimos que pagar las dos noches por adelantado fueron super desagradables en la réception. Por la mañana durante el desayuno no pude desayunar hasta pagar el
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Respuesta de Jérôme L, Directeur général de Sofitel Casablanca Tour Blanche
Respondida el 16 dic. 2018
Dear Mr. Tahiri, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Casablanca Tour Blanche. I apologies that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apology. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us, please note that your booking was on direct payment, and upon check in our guests has the choice between the prepament of the whole stay, or leave a guarantee which will allows you to consume in our restaurants, Wellness area,... Regarding the smell of the carpet this is not the first impression we would like to give you as your first stay in our property and rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us a second opportunity to provide you with a better service. Sincerely, Jérôme Lobier General Manager
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El servico en el So Spa es inolvidable. Las chicas están muy atentas y La masajista( AMAL) te deja nueva😍😍😍😍. Hamann es muy agradable servicial y muy atenta... m ha encantado el hotel y el Spa. Os lo recomiendo si visitáis Casablanca
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Respuesta de Jérôme L, Directeur général de Sofitel Casablanca Tour Blanche
Respondida el 30 oct. 2018
Cher monsieur Esther k, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la Tour Blanche. Votre satisfaction est notre plus belle récompense,nous sommes très heureux de savoir que vous avez reçu une prestation de qualité au SO SPA, c'est avec un grand plaisir que je partagerai votre commentaire très élogieux avec nos heartists, et plus particulièrement Amal. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincèrement,
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RANGO DE PRECIOS
USD 155 - USD 274 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MarruecosRegión de la Gran CasablancaCasablanca
CANTIDAD DE HABITACIONES
171
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