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Palace Gate Hotel & Resort

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Viajero (238)
Habitación y suite (81)
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Habitaciones
23 dic.24 dic.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Acceso sillas de ruedas
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Transporte desde/al aeropuerto
Wi-Fi pública
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Salas de conferencias
Piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Hotel para no fumadores
Desayuno disponible
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Aire acondicionado
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1 - 5 de 42 opiniones
Escribió una opinión el 17 de octubre de 2018

Muy buena elección por ubicación, servicio increíble que te ponen hasta un zumito a tu llegada, habitaciones decoradas de manera exótica, limpias y muy completas con tus botellas de agua y con una ducha muy buena. Buena conexión Wifi y desayuno con mucha variedad. bonita...Más

Fecha de la estadía: noviembre de 2017
1  Agradécele a MarioGE3287
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Escribió una opinión el 31 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Visité con mi familia en agosto: excelente experiencia del cliente y mantenimiento perfecto del hotel. ?? Era mi primera vez en Phnom Penh, pensé que habría insectos y hojas por todas partes, pero estaba tan limpio y ordenado en el hotel y todo se mantuvo...en perfectas condiciones. Cuando pregunté sobre las atracciones y el transporte, el personal organizó un especialista y ella me explicó toda la información relacionada en detalle sin venderme nada extra de manera sincera, amable y sincera. David, uno de los miembros del equipo de servicio al cliente, fue muy útil. Resolvió todas mis preocupaciones con paciencia y eficacia. También hubo tuk tuk (promedio USD 4) y Taxi privado (promedio USD 7) por hotel a la mayoría de las atracciones que eran totalmente confiables. Afortunadamente tenían este tipo de soporte de transporte, así que no teníamos que preocuparnos por estafar a otros conductores en la ciudad. Mi familia y yo nos sentimos como en casa durante nuestra estancia y realmente apreciamos por tan cálido, servicios atentos y atentos que el equipo ha proporcionado. Recomendamos encarecidamente Palace Gate Hotel ya que ha hecho que nuestro viaje a Phnom Penh sea mucho mejor de lo que esperábamos. :)Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Respuesta de palacegatehotel, General Manager de Palace Gate Hotel & ResortRespondida el 5 de septiembre de 2018
Traductor de Google

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Escribió una opinión el 30 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Nos encantó este hotel. Una excelente ubicación en Phnom Penh hermoso entorno colonial antiguo y una zona de piscina encantadora para relajarse cuando tus pies estaban cansados. Muy limpio y el personal era genial lo recomendaría y volvería.

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Escribió una opinión el 29 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Este es un hotel realmente agradable. La ubicación es genial, justo al otro lado de la calle del Palacio Real y la Pagoda de Plata. Un montón de restaurantes y spas cerca. El hotel en sí tiene un restaurante interno llamado "Mealea", muy bueno, asiático...y continental para el desayuno buffet; Francés, algunos platos de cocina italiana y jemer para el almuerzo y la cena. Y en caso de que sea vegetariano (como lo es mi esposa), simplemente hable con el Director de F & Be, el Sr. Hughes Mathias, y le pedirá al chef que prepare algunos platos vegetarianos fuera del menú. La suite estaba muy limpia, espaciosa y realmente bonita. En caso de que contrate el coche del hotel, descubrirá que los vehículos están en buen estado y que los conductores son amables y conducen con seguridad. Un par de cosas que el hotel podría mejorar: El proceso de check-in fue muy ineficiente. Llegamos al hotel a eso de las 12. 30 pm y éramos los únicos que nos estábamos registrando en ese momento. Después de aproximadamente media hora de espera nos dijeron que nuestra habitación no estaba lista, seguramente no tardarían media hora en descubrirlo. ! Cuando expresé mi descontento, me dijeron que podía registrarme en una habitación de menor categoría pero no ofrecí una habitación de categoría superior. Estaba enojado y salí a caminar. Más tarde, mi esposa les preguntó si podían darnos un poco de espacio para refrescarse, ya que teníamos que salir en breve; cumplieron con esta solicitud, así que pudimos lavarnos y salir. Cuando volvimos alrededor de las 5 pm, nuestra propia habitación estaba lista. Los contacté por correo electrónico varias veces antes de llegar a Phnom Penh. En cada caso, tomaron un buen tiempo para responder. No puedo entender este letargo. Definitivamente sentí que el personal de recepción en nuestro hotel de Siem Reap era mucho más cálido y más acogedor que en Palace Gate Hotel, me pregunto si es el síndrome de la gran ciudad.Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Escribió una opinión el 28 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil

Todo fue más allá de la imaginación, excelente. Amplia habitación con dormitorio y sala de estar, hermoso restaurante y piscina con varias plantas, bonita vista, excelente servicio, deliciosa comida y ubicación cerca del palacio

Fecha de la estadía: agosto de 2018
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RANGO DE PRECIOS
USD 111 - USD 178 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
CamboyaPhnom Penh
CANTIDAD DE HABITACIONES
105
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