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Sheraton Bogota Hotel

N.º 62 de 255 hoteles en Bogotá
Certificado de Excelencia
Calle 25 B 69 C-80, Bogotá, Colombia
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Sheraton Bogota Hotel
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472 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 186
  • 186
  • 71
  • 16
  • 13
Opiniones para
31
60
42
292
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Arequipa, Arequipa, Peru
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2014

Desde que llegamos la atención de primera, en el check in nos atendieron con prioridad, te ofrecen bebidas calientes y frías a toda hora, el desayuno es bueno y variado todos los días ofrecen algo nuevo, almorzamos un poco tarde por lo que demoraron en servirnos. Las habitaciones son cómodas y tienen blackout ideal para descansar, los baños limpios y... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Lucia M
DARIO G, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señora Lucia M: Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo del Hotel Sheraton Bogotá. Hemos recibido su excelente comentario sobre la estadía que tuvo en nuestras instalaciones y quisiera agradecerle por compartir su experiencia a través de Tripadvisor. Es satisfactorio saber que cumplimos todas sus expectativas y esperamos tener nuevamente su visita en nuestro Hotel.... Más 

Mexico city
Crítico de nivel
97 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 mayo 2014

Nos llevamos una muy buena sorpresa con este hotel, aunque un poco viejo en su decoracion interior, las habitaciones son bastante comodas y con buenos espacios. Afortunadamente nos dieron una ascenso a junior suite, por lo que la sala y mesa de trabajo estaban separadas de la recamara, lo que nos dio privacidad y mejor descanso. Asi mi esposo podia... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a adpollo
DARIO G, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señora "Adpollo": Reciba un cordial saludo por parte del Hotel Sheraton Bogotá. Hemos recibido su comentario sobre la estadía que tuvo en compañía de su esposo en nuestras instalaciones y nos agrada saber que su percepción fue positiva. Revisaremos cada una de las observaciones que usted hace sobre la decoración de nuestro Hotel y también el ruido que... Más 

Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Pasé 3 noches en el hotel y quiero remarcar el excelente servicio brindado por todo el personal. Continúen así!! Cuentan tambien con un shuttle service al aeropuerto que resulta muy comodo. Lo único que dejo como sugerencia es que tanto este hotel como el resto de los 5 estrellas revean su politica con respecto al cobro de internet. Es incomprensible... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Claudia B
DARIO G, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señora Claudia B: Reciba un cordial saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Agradezco su excelente calificación sobre su estadía en nuestro Hotel. Además, quisiera confirmar que hemos revisado su sugerencia sobre el internet y estamos trabajando para resolver ese tema. Esperamos contar nuevamente con su visita. Cordialmente, Dario González Gerente General Más 

Bogota
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014

Pasé mi noche de bodas en este hotel. LAs habitaciones están bien, (aun que la nuestra se inundó en el 2do día, pero sin problemas x q nos cambiaron de habitación). El paquete de noches de bodas es bastante bueno,

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Agradécele a MarcoRuiz
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor Ruiz: Cordial saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Agradezco su comentario sobre el plan noche de bodas que disfrutó en nuestras instalaciones. Lamento que durante su estadía se haya presentado el inconveniente relacionado con la inundación en la habitación. Sin embargo, es grato saber que nuestro personal le ofreció la asistencia necesaria y se asignó una nueva habitación.... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
157 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2014

Se trata de un hotel con habitaciones renovadas, para mi es lo mejor que tiene, así como las personas que trabajan que son excelentes, por otro lado, llegas como me pasó el jueves noche, y te tiras 30 m en el check in, te "asaltan" con datos personales que has de darles, y luego una expecie de contrato con letra... Más 

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Agradécele a Luis H
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señor Luis: Reciba un respetuoso saludo por parte del Hotel Sheraton Bogotá. Agradecemos que nos permita conocer sus comentarios y deseo pedirle disculpas por cualquier inconveniente que se haya presentado durante su estadía. Queremos agradecerle por proporcionarnos la información de la habitación en la cual se hospedó, con esta información pudimos verificar lo sucedido. A través de nuestras... Más 

Vitoria, ES
Crítico de nivel
20 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2014

no deja d ser un hotel mas.. me he ospedado en Sheraton buenos Airees, Santiago de Chile y panama,, este no es malo pero bueno tampoco es Sheraton..!!! el Restaurante tiene un Servicio Exelente.. como todo su personal, pero bueno para los exigentes aptenerce,

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Agradécele a javibellizzi
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor javibellizzi: Cordial saludo de parte del Hotel Sheraton Bogotá. Agradecemos que haya compartido su experiencia a través de Tripadvisor. Lamentamos que su estadía en nuestro Hotel no haya sido lo que esperaba. Revisando su comentario vemos que las calificaciones más bajas fueron para ubicación, calidad- precio y habitaciones. Hubieramos querido recibir mayores detalles para poder hacer el... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Pedimos habitacion grande para estar comodos y descansar lo cual NO CONSEGI! En el area de loby 2 en la noche ponen a una persona a cantar y se escucha como si hubiera una fiesta afuera de la habitación ( con muy mala acustica). Esto lo hacen todas las noches hasta las 9 pm lo cual esta fatal!!! No se... Más 

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Agradécele a Claudia M
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señora Claudia M: Reciba un cordial saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Agradecemos que nos haya permitido conocer sus comentarios y observaciones sobre la estadía que tuvo en nuestro Hotel. Lamento que en esta oportunidad no logramos cumplir sus expectativas. Con referencia a su observación sobre el ruido producido desde nuestro Boston Piano Bar deseo confirmar que informaré a... Más 

Asunción, Paraguay
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Mi experiencia en el Sheraton Bogota fue excelente. El staff del hotel es muy amable especialmente los que estan en el servicio del restaurante y conserjería. El desayuno cuenta con un buena variedad de alimentos. Al mediodia ofrecen un buffet exquisito. El hotel esta proximo a una plaza de comidas y a dos centros comerciales. Ofrecen servicio free de trasfer... Más 

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Agradécele a Nidia A
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señora Nidia A: Cordial saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Hemos recibido su importante comentario sobre su estadía en nuestro Hotel y primero que todo deseo agradecer la excelente calificación que nos ha dado. Su comentario sirve como referencia para futuros huéspedes que desen hospedarse con nosotros. Agradezco sus referencias sobre el servicio recibido por nuestros asociados y también... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014

Que horror que los clientes del hotel no tengamos WiFi gratuito, que te cobren el servicio y fuera de eso que si no lo usas, no te reintegren el dinero. Pagué $17.400 por 8 horas de internet, siendo cliente del hotel, no lo usé y no me regresaron el dinero.

¿Te fue útil?
Agradécele a ricardo P
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor Peña: En nombre del Hotel Sheraton Bogotá reciba un cordial saludo. He recibido sus valiosos comentarios sobre el inconveniente presentado durante su visita a nuestro Hotel y por lo tanto deseo ofrecerle mis más sinceras disculpas. Para nosotros todos nuestros clientes son muy importantes y a todos queremos ofrecerle un servicio memorable. Lamento profundamente el manejo que... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2014

Buen hotel, en general, pero hay detalles que no se justifican: la mala calidad de la wi-fi, las viejas y hediondas almohadas (huelen a moho y sudor), la higiene de los cubrecamas... Muy ruidoso (en las habitaciones, se siente mucho ruido de la calle y de los celadores y vendedores de café en la madrugada); los botones no atienden a... Más 

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Agradécele a Horocue
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señor Horocue : Cordial saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Hemos recibido su comentario sobre la reciente estadía que tuvo en nuestro Hotel y nos preocupa mucho cada uno de los puntos mencionados y será mi compromiso el realizar un respectivo seguimiento y los correctivos que sean necesarios. Quisiera confirmarle que nosotros cumplimos con todos los estándares de limpieza... Más 

119 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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4.0 de 5 estrellas 429 opiniones
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4.5 de 5 estrellas 601 opiniones
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