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Sheraton Bogota Hotel

N.º 62 de 242 hoteles en Bogotá
Certificado de Excelencia
Calle 25 B 69 C-80, Bogotá, Colombia
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Calificación de viajeros
    147
    163
    68
    16
    10
Opiniones para
27
52
39
245
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Pamplona
Crítico de nivel
14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2012

Para el tipo de hotel que es ,el recibimiento fue muy malo y poco profesional,.Insisti en que me asignaran otra habitacion a la que ya me tenian asignada por ser miembro platino pero no sirvio de nada, posteriormente me dieron una habitacion en una planta recien pintada, con el consiguiente olor a pintura que no me dejo dormir.

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HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Sr. Jose M: Reciba un respetuoso saludo por parte de todo el equipo que conforma el Hotel Sheraton Bogotá. Recibimos sus valiosos comentarios sobre la última estadía que tuvo en nuestro Hotel y lamentamos profundamente que no se haya podido superar sus expectativas. Reconocemos y valoramos a cada uno de nuestros socios SPG y en cada estadía les ofrecemos todos... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2012

El dia sabado 8 de septiembre realice una compra por que buena compra para una reservacion de noche de hotel. Intente durante 3 dias realizar la reserva enviando multiples correos electronicos como ellos lo solicitaron y anexando el PDF (comprobante de la compra) para obtener mi numero de reserva, me comunique tambien por telefono varias veces (Lida Hernandez y Marcela... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes estimada señora Gutiérrez: Cordial saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Agradecemos sus valiosos comentarios. Respecto al incoveniente que tuvo al realizar su reserva le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. El día lunes 10 de septiembre tuvimos una caída en el acceso a los dominios de nuestro correo electrónico y eso retrasó considerablemente los tiempos de respuesta de las solicitudes... Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico de nivel
154 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 92 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2012

Estube en compañía de mi esposa un fin de semana en plan de trabajo y aprovechando para una pequeña luna de miel, el servicio desde el check in fabuloso, lo reciben con un coctel de bienvenida , las habitación son como las esperaba, cama confortable, elección para las almohadas, mini bar bien surtido,en general lo recomiendo sin ninguna duda, muy... Más 

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HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Jairo : Cordial saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Muchas gracias por permitirnos conocer sus valiosos comentarios. Es una oportunidad de evaluar la calidad de nuestros productos, servicios y estándares cumplidos por todos nuestros asociados. Esperamos contar nuevamente con su visita en nuestras instalaciones. Cordialmente, Heinz Linsker Más 

Ciudad de Mexico, México
Crítico de nivel
40 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 agosto 2012

Fue una experiencia muy agradable , estar en un hotel donde todos estan en función del buen servicio , todos desde la aseadora hasta los meseros. Muy comodo seguro, los taxis del hotel son muy buenos automóviles a muy buen precio la hora (14 use ) aprox y sobretodo muy seguros. Los desayunos variados, deliciosos y muy bien servidos.

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HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Estimada señora Gallego: En un gusto poder recibir sus valiosos comentarios y conocer sobre la experiencia que tuvo en nuestro Hotel. Es gratificante saber que disfrutó de las instalaciones y del servicio ofrecido por los asociados con los que tuvo la oportunidad de interactuar. Compartiremos con todo nuestro equipo sus felicitaciones. Cordialmente, Heinz Linsker Más 

Cartagena, Colombia
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2012

La habitación grande y confortable, la cama muy comoda, todos los 9 días que estuve en el encontré fresas con chocolate o alguna otra delicia mmmmmmmmm, absolutamente aseado, baños grandes. La ubicación es muy buena, el personal calido y atento. Pero para mi lo mejor la comida: los mejores desayunos de la ciudad y el restaurante la chimenea es excelente,... Más 

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HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buen día Beatrix511: Reciba un caluroso y sincero saludo de todo el equipo que hace parte del Hotel Sheraton Bogotá. Es muy gratificante saber que su experiencia en nuestras instalaciones fue agradable y memorable. Agradecemos que haya compartido sus valiosos comentarios a través de Tripadvisor y así pueda servir de referencia para otros viajeros. Quedamos a la espera de su... Más 

São Paulo, SP
Crítico de nivel
8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2012

Dentro de los padrones sheraton, hotel justo, agradable y honesto. Tuve una estancia realmente buena. La zona donde se ubica es de las mas seguras de bogota. Lo recomendaria siempre, sobre todo para estancias por negocios

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JULIETH P, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Señor "macaba1971" Reciba un cordial saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Recibimos con gratitud sus comentarios sobre la estadía que tuvo en nuestro Hotel. Es muy importante saber que su experiencia fue agradable y que volverá a visitarnos durante su próximo viaje a la ciudad. Cordialmente, Heinz Linsker Más 

Santa Cruz, Bolivia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 junio 2012

Estuve alojado un par de noche en el hotel durante un viaje de negocios y fué una muy buena experiencia. Solicité una pieza doble y me asiganron una matrimonial. Al márgen de ello destaca la amabilidad y cordialidad de todo el personal (salvo el conductor del bus desde el aeropuerto). Las habitaciones muy limpias y cómodas tanto para descansar como... Más 

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Respuesta de la gerencia:

Buenas tardes señor Javier : Es un gusto poderlo saludar. Agradezco que nos permita conocer sobre su reciente estadía en nuestro Hotel. Es gratificante saber que nuestros servicios y la atención de nuestro equipo de trabajo fue de su total aprobación; sin embargo usted menciona que tuvo un inconveniente con el conductor del shuttle que cubre la ruta aeropuerto-hotel -aeropuerto... Más 

Barcelona
Crítico de nivel
15 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2012

Habitaciones amplias y buen servicio de business center. Acceso WIFI gratuito sólo una hora al día. Servicio de taxi magnífico, algo más caro que los taxis amarillos, pero mucho más seguro. Buenas instalaciones para realizar reuniones de trabajo y eventos.

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JULIETH P, Revenue Manager en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señora lrosilloc: Reciba un saludo de todo el equipo de Sheraton Bogotá. Agradecemos sus valiosos comentarios y es muy grato para nosotros saber que tuvo una buena experiencia en nuestras instalaciones donde pudo disfrutar de nuestros servicios de alojamiento y eventos. La invitamos a visitarnos nuevamente y poder atenderle como solo usted lo merece. Saludos cordiales Julieth Palacio Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2012

Por razones de trabajo me hospede en el hotel Sheraton de Bogota, muy buena atencion en la recepcion, rapido acceso a las habitaciones, equipamiento correcto en la misma, no accedi a los servicios del hotel (spa, piscina,etc.) por falta de tiempo. Almorce en el restaurante La Chimenea, la carta esta bien , la comida muy rica solo que fuera del... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JULIETH P, Revenue Manager en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buena tarde señor Rodrigo: Reciba un saludo cordial. Agradecemos sus valiosos comentarios y es muy gratificante saber que su visita a nuestro Hotel fue de su agrado y decidió compartir su experiencia a través de Trip advisor. Respecto a sus observaciones sobre el tiempo de demora en el restaurante deseo informar que transmitiré estos comentarios a nuestro chef ejecutivo. Esperamos... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2012

Cada vez me sorprenden con algo nuevo, durante mi ultima visita me atrevi a disfrutar de las zonas de leisure y relajación las cuales recomiendo 100%, ahora para mi son mucho mas que un hotel!

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JULIETH P, Revenue Manager en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señor Manuel Caro : Reciba un saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Agradezco que nos permita conocer sus importantes comentarios y lo invitamos nuevamente a visitar nuestras instalaciones y así poder disfrutar de alojamiento, Club & Spa Oasis, restaurante La Chimenea, Restaurante Cooks, entre otras opciones que harán de su estadía una experiencia agradable. Cordialmente, Julieth Palacio Revenue Manager Más 

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