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Sheraton Bogota Hotel

N.º 62 de 255 hoteles en Bogotá
Certificado de Excelencia
Calle 25 B 69 C-80, Bogotá, Colombia
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Sheraton Bogota Hotel
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472 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 186
  • 186
  • 71
  • 16
  • 13
Opiniones para
31
60
42
292
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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Guadalajara, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2014

Me quede uan semana en este hotel y el primer dia cenamos del buffet, el cual la comida sabia vieja de horas y dura, de hecho uno del grupo se enfermo, llegamos cansados sin querer buscar otr aopcion, no lo recomiendo. El internet es malo, cada vez que cierras la computadora o sales del hotel tienes que volver a dar... Más 

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Agradécele a Braniff12
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor Braniff12: Reciba un cordial saludo por parte del Hotel Sheraton Bogotá. Hemos recibido sus valiosos comentarios sobre la estadía que tuvo en nuestro Hotel y lamento que la experiencia no fue de su agrado. Con relación al comentario de la calidad de la comida en nuestro Restaurante deseo confirmar que todos los alimentos que son preparados y... Más 

San Cristóbal, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2014

De hecho me quede en ese hotel por ser pasajero voluntario de AVIANCA y fue una experiencia muy agradable, nos trataron como reyes a mi y a mi prometida. fueron muy serviciales y amables. no duden en llegar a este hotel. Las habitaciones son grandes, hermosas, confortables, la comida es deliciosa, las camas son muy sabrosas, se duerme bien no... Más 

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Agradécele a Diego P
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor Diego P: Cordial saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Es muy gratificante recibir comentarios como el suyo en el que podemos conocer acerca de la buena experiencia que tuvo en nuestro Hotel. Compartiré su calificación con todo el equipo, pues sin lugar a dudas será un gran incentivo para todos. Esperamos contar nuevamente con su visita. Cordialmente, Heinz... Más 

Barranquilla, Atlantico, Colombia
Crítico de nivel
30 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Estuve con mi novia por 3 noches, es un hotel muy cómodo y tranquilo. La atención muy buena, el desayuno variado además esta ubicado cerca del aeropuerto y centros comerciales. La habitación excelente, no tan grande pero con todo lo que necesitábamos

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Agradécele a Un Tal A
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor Un Tal A : Reciba un respetuoso saludo desde el Hotel Sheraton Bogotá. Hemos recibido su excelente calificación sobre nuestra propiedad y deseo agradecerle por compartir su opinión a través de Tripadvisor. Le agradezco por destacar nuestros servicios y ubicación. Esperamos contar nuevamente con su visita en nuestro Hotel. Cordialmente, Heinz Linsker Gerente General Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
230 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2014

si necesitas estar cerca de la ciudad,pero no tanto,este hotel cumple con las espectativas el desayuno es bueno y competo,el restaurante con buenos platos (aunque pocos y tardan en llegar),todas las habitaciones son silenciosas

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Agradécele a Hugo W
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señor Hugo W: Reciba un respetuoso saludo por parte del Hotel Sheraton Bogotá. Hemos recibido su importante comentario sobre su estadía con nosotros y quisiera agradecerle por permitirnos conocer su opinión. Compartiré su comentario con nuestro departamento de Alimentos y Bebidas para que hagan un seguimiento sobre el tiempo de respuesta con los pedidos. Además quisiera confirmar que... Más 

Bogota, Colombia
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2014

Pase el año nuevo en dicho hotel y aunque ya habia estado varias veces, me sorprendio su confort y la buena atencion de los empleados. excelente hotel si viene de paseo o de negocios., Buen servicio de estacionaiento y amplia sala de recepcion. La cena de año estuvo muy buiena, aunque les aconseharia no usar cias. de comedia, muy larga... Más 

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Agradécele a luamo
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señor "luamo ": Cordial saludo de todo el equipo del Hotel Sheraton Bogotá. Le agradezco por permitirnos conocer acerca de su experiencia en nuestro Hotel. Es muy importantes para nosotros saber que su estadía fue agradable y que destaca el servicio recibido por nuestro personal. Gracias por compartir sus comentarios sobre la fiesta de fin de año, sus... Más 

Pereira, Risaralda, Colombia
Crítico de nivel
59 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2013

El hotel queda a solo 10 minutos del aeropuerto, dependiendo del trafico a veces puede ser menos, tiene salida a transmilenio el sistema de transporte masivo y esta localizado sobre la avenida el dorado por lo que facilmente puedes ir a los principales sitios turisticos e historicos de esta preciosa ciudad. Queda a 3 minutos del jardin botanico de la... Más 

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Agradécele a Mauricioarenas
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señor Mauricio Arenas: Reciba un saludo de parte del Hotel Sheraton Bogotá. Hemos recibido su comentario sobre nuestro Hotel y quiera agradecerle por compartirlo a través de Tripadvisor pues consideramos que cada uno de los puntos tratados en el comentario sirven como referencia para futuros huéspedes que estén interesados en hospedarse con nosotros. Esperamos seguir siendo su opción... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2013

Estuve en ese hotel y la atención al cliente deja mucho que desear. Nos trataron con menos precio e indiferencia porque mi compañera iba vestida con su traje indígena de Guatemala. Que falta de respeto y vergüenza para el país que tiene poco respecto por otras culturas.

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1 Agradécele a SayraC
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenos días señora Sayra Cardona: Cordial saludo del Hotel Sheraton Bogotá. Quisiera confirmar que en el Hotel Sheraton Bogotá nunca hemos discriminado a ninguna persona. Lamentamos que esta haya sido su percepción cuando nuestros funcionarios la escucharon, atendieron su reclamacióny explicaron acerca del cobro de un servicio adicional del que habían hecho uso y que no estaba incluído dentro de... Más 

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
282 opiniones
59 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 198 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2013

No está a la altura de la media de calidad de la cadena Sheraton. Deberán renovar el mobiliario, las alfombras... Si bien la atención ha sido buena, hasta el trato de los empleados me a resultado antiguo. En la zona cercana al aeropuerto he encontrado mejores opciones a igual o menor precio. Me hospedé pensando en que estarían acorde a... Más 

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Agradécele a atorre
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor Atorres: Reciba un respetuoso saludo por parte del Hotel Sheraton Bogotá. He recibido sus valiosos comentarios con relación a su percepcíón sobre las condiciones generales de nuestro Hotel. Quisiera confirmar que nuestras habitaciones y áreas públicas han sido recientemente remodeladas. Lamentablemente no obtuvimos muchos detalles sobre el servicio que recibió por parte de nuestro personal y el... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

Triste saber que un hotel de tan alto nivel y reconocimiento tenga personal con tan baja cultura, nunca había hecho uso de sus servicios e infortunadamente por un retraso en mi vuelo tuve que vivir una de las peores experiencias con el tema de servicio al cliente, el supuesto hospedaje que nos brindarían durante tres horas, nunca existió, nos llevaron... Más 

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1 Agradécele a Elizabeth T
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señora Elizabeth: Reciba un cordial saludo de su Hotel Sheraton Bogotá. Deseo ofrecerle mis más sinceras disculpas por esta situación, ya que no corresponde a los estandares de servicio que manejamos en el Hotel. Quisiera confirmarle que el acuerdo que teníamos con la aerolínea correspondía únicamente a una cena en nuestras instalaciones, lamento que no les hayan proporcionado... Más 

Cartagena, Colombia
Crítico de nivel
82 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 octubre 2013

definitivamente hay sitios en los que uno se siente mejor que en casa, este hotel nos ofreció una gran variedad de servicios para sentirnos muy bien atendidos, ademas de su buena ubicacion me gusto la comida y las habitaciones son muy comodas

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Agradécele a josue s
HEINZ L, Gerente en Sheraton Bogota Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor Josue s Reciba un saludo muy especial por parte de todo el equipo del Hotel Sheraton Bogotá. Sin lugar a dudas su valioso comentario es muy importante para nosotros pues nos motiva aun más a seguir ofreciendo un excelente servicio a todos nuestros huéspedes y clientes. He compartido su calificacíón de nuestro Hotel con todo mi equipo... Más 

119 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Comedor (4)
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Habitación (24)
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Vista desde la habitación (7)
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Visto
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Visto
Áreas de recreo para familias (1)
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Habitación (3)
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Hotel y alrededores (3)
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