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NH Bogota Metrotel Royal

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Calle 74 No. 13 - 27, Bogotá, Colombia
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NH Bogota Metrotel Royal
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Calificación de viajeros
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    90
    39
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    9
Opiniones para
23
32
15
107
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Lima, Perú
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2015

Excelente Hotel para negocios en Bogota, buena infraestructura, buen restaurante, habitaciones cómodas y bien iluminadas. eso si el internet no es tan bueno. bien ubicado y cerca de la zona rosa. las vistas si no estas en la fachada no es tan buena.

¿Te sirvió esta opinión? 1
servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, gracias por su amable comentario. Nos complace que su expectativa se haya cumplido y que su estadía haya sido placentera. Con respecto a su observación acerca del internet, contamos con un área de sistemas y comunicaciones las 24 horas, que a solicitud del Huésped, atiende cualquier inconveniente con la señal de internet que eventualmente se pueda presentar. Esperamos... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015

La amabilidad y servicio se destacan, siempre solícitos en buscar alternativas a los viajeros. Muchas gracias! Nos buscaron información y paseos, con recomendaciones muy precisas. La habitación muy cómoda y excelente el servicio del restaurante.

¿Te sirvió esta opinión?
servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, muchas gracias por sus comentarios y nos complace mucho que su estadía haya sido placentera. Su reconocimiento motiva a nuestros anfitriones a seguir trabajando para servirle a todos nuestros huéspedes, buscando sorprenderlos en cada estadía y disfrutando de una de nuestras creencias como miembros de la Cadena NH Hotels, que es sentirnos orgullosos de servir a los demás.... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Excelente hotel, buena infraestructura y servicios. Ademas cuenta con una ubicacion privilegiada y buena comida. Es un lugar hermoso en donde la comodidad, la belleza y originalidad del hotel lo hace un excelente lugar para compartir con la familia o amigos.

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, muchas gracias por su amable comentario. Este reconocimiento motiva a nuestro equipo a seguir trabajando para mantener nuestros estándares, cumplir con nuestra promesa de venta y sorprender a todos nuestros huéspedes con una experiencia memorable cada vez que pisen el NH Royal Metrotel. Esperamos poder atenderla nuevamente muy pronto y así poder mostrarle la totalidad de nuestros servicios... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2015

Excelente hotel, con un servicio de primera calidad con acceso a gimnasio muy equipado y a un servicio de spa con diversos masajes deliciosos! El restaurante tiene un menú muy variado de mariscos y con desayunos increíbles. Cabe destacar la increíble vista desde el piso 12 que hace soñar con querer volver lo antes posible a esta hermosa ciudad. 100%... Más 

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, muchas gracias por su amable comentario. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estadía en el Hotel. Esto nos motiva a seguir en nuestro proceso de mejoramiento continuo con nuestros anfitriones, para poder ofrecerle a nuestros huéspedes el mejor servicio y la mejor calidad, así como una experiencia memorable, una de nuestras principales creencias, como Hotel perteneciente... Más 

Bogotá
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Un servicio excelente desde la llegada, no pierde detalle en hacer sentir muy bien al huésped, la privacidad y esclusividad del piso ejecutivo es inmejorable, la dotación del gym y las zonas húmedas contribuyen a la relajación perfecta, la comida balanceada y delicionsa.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, muchas gracias por su amable reconocimiento. Nos complace mucho que su estadía haya sido placentera y que su experiencia en nuestro Hotel haya sido de su agrado y el de su familia. Día a día nuestro equipo se capacita y se motiva para poder responder a las expectativas de nuestros Huéspedes. Esperamos poder tenerlo de vuelta muy pronto... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015

Excelente hotel para viajes de trabajo y placer, el servicio al huésped por parte de su personal es muy amable y oportuno. Recomendado 100%. Las instalaciones son muy cómodas, su ubicación es excelente por la cercanía a puntos claves de la ciudad.

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, muchas gracias por su amable aporte. Una de nuestras creencias como Hotel perteneciente a la Cadena NH Hoteles, es que estamos orgullosos de servir a los demás, y comentarios como el suyo, nos motivan a seguir por ese camino de compromiso de mejora para con nuestros Huéspedes. Esperamos tenerlo pronto de vuelta para poder servirle y atenderlo como... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2015

Muy buen servicio y muy atentos. Todo impecable y las personas muy amables y cordiales. El desayuno es muy completo. Todo muy accesible tiene muy buena ubicación, esta en buen barrio, transmilenio cerca igual que paradas de bus

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos su amable comentario y nos complace que su estadía haya sido placentera. Esto nos motiva a seguir esforzándonos en poder superar las expectativas de nuestros huéspedes y lograr sorprenderlos cada vez que nos visiten. Esperamos su pronto regreso, y así poder atenderlo como Usted se lo merece. Cordialmente, Felipe Gómez Subgerente Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2015

Nos sentimos muy bien atendidos, la habitación excelente y el agua caliente, me gusto mucha el desayuno, encontré todo lo que deseaba para desayunar, la cena muy buena y la cantidad justa. las personas que nos atendieron son muy amables

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetada Huésped, muchas gracias por su amable comentario. Nos complace mucho haber cumplido con sus expectativas, y saber que su estadía fue placentera. Esperamos su pronto regreso, y así poder invitarla a conocer todos nuestros servicios adicionales, como el spa, la peluquería, la terraza del piso ejecutivo, nuestros salones de eventos, y poder atenderla como Usted se lo merece. Cordialmente,... Más 

Miami, Florida
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2015

Muy buen hotel, con exelentes acomodaciones y servicio, personal calificado y atencioso y muy amable, el periodo de mi estada fue muy placentero. Estoy cierto que este hotel será mi primera opcion en el proximo viaje a Bogota !!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos su amable comentario y su reconocimiento a la labor de nuestros anfitriones. Este nos motiva a seguir trabajando en beneficio de nuestros huéspedes, para poder sorprenderlos en cada estadía y superar las expectativas creadas acerca de nuestro Hotel. Esperamos muy pronto poder tenerlo de regreso y así atenderlo como Usted se lo merece. Cordialmente, Felipe Gómez Subgerente Más 

Quito, Ecuador
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 junio 2015

estuve por primera vez en Bogotá y fue muy buena experiencia. El hotel y sus funcionarios fueron muy amables y supieron acogernos muy bien. Cuartos amplios y cómodos. Lo recomiendo sobre todo para un viaje de negocios.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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servicio al cli... R, Director General en NH Bogota Metrotel Royal, respondió a esta opinión

Respetado Huésped, agradecemos su comentario y nos alegra mucho que su estadía haya sido placentera. Día a día trabajamos con nuestros Anfitriones para poder mejorar y sorprender a nuestros Huéspedes. Esperamos en su próxima visita pueda hacer uso de todos nuestros servicios adicionales, como son el spa, gimnasio, piso ejecutivo, terraza piso 12, y todos nuestros salones de eventos que... Más 

86 fotos de este hotel

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