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W Santiago

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1.526 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado, cercano a zonas de buenos restaurantes, mall y vida nocturna. Sin embargo me esperaba mucho más por el costo de la noche, la habitación si bien es linda y cómoda no es la mejor, la zona del bar que está en la terraza la encontré mala, chica, incomoda y con cojineria un poco sucia,...

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Agradécele a Andrea Q
Felipe C, Guest recognition specialist en W Santiago, respondió a esta opinión

Hola Andrea Q, gracias por sus comentarios aunque me hubiese gustado haber llenado sus expectativas. Trabajaremos en los puntos bajos que menciona para que brindemos el servicio de excelencia que buscamos y así podamos darle la estadía que busca. La invitamos a volver, saludos. Felipe Cartes O. Guest recognition specialist - W Santiago

Se escribió una opinión Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

He pensado mucho antes de emitir este juicio de valor, repetimos la visita en el mismo mes anterior visita 2015, el personal excepcional, un especial agradecimiento a Sergio (concierge) muy amable y eficiente en sus recomendaciones y las reservas efectuadas,el cuarto cómodo, poca iluminación, note que a pesar de poner empeño dos años le juegan en contra al uso,es imperceptible...

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Agradécele a leo b
Felipe C, Guest recognition specialist en W Santiago, respondió a esta opinión

Hola leo b, gracias por dejarnos sus comentarios. Me alegra mucho que nuestro equipo y en especial Sergio lo hayen hecho sentir cómodo y bien atendido. Le haremos llegar sus comentarios para que también se alegre. Le cuento que estamos trabajando en un retoque del hotel para que en el corto plazo esté como nuevo. Gracias por su visita y...

Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Está bien ubicado, en unsector con varios resstaurants. Los fines de semana se instalan vendedores de antiguedades frente sl hotel en la plaza. La habitación linda pero se sentía el ruido de la gente en el pasillo. No sé si volvería.

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Agradécele a cathy g
Felipe C, Guest recognition specialist en W Santiago, respondió a esta opinión

Hola cathy g, muchas gracias por dejarnos sus comentarios. Estoy seguro de que si nos da otra oportunidad sabremos entregarle una experiencia Wow. Hay mucho más de W Santiago por conocer, ¡la esperamos! Felipe Cartes O.

Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVO

Hotel con mucho diseño y estilo. Me encantó todo, la habitación, el baño espectacular, la atención del hotel. Tiene 2 terrazas divinas con una vista increible y dos restos muy buenos. La gente es super amable, todo perfecto

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Agradécele a Ines S
Felipe C, Guest recognition specialist en W Santiago, respondió a esta opinión

Hola Ines S, muchísimas gracias por esa puntuación perfecta! Veo que su estadía también lo fue y eso nos alegra a todos como equipo. Esperamos recibirla una vez más en W Santiago, un saludo cordial. Felipe Cartes Olivares.

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

bueno una vez mas en el hotel, que mas decir que increible, aunque es una epoca festiva el trato sigue siendo increible, sientiendote mas en casa y en familia.... desde la recepcion con daniela y oscar, hasta en conserjeria con andres. les vuelvo a recalcar. es como estar en casa, te sientes a gusto. las habitaciones muy comodas, la comida...

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Agradécele a Andres R
Felipe C, Guest recognition specialist en W Santiago, respondió a esta opinión

Hola Andres R, siempre es un placer tenerlo en casa y me llena de alegría saber que disfrutó de principio a fin esta nueva visita, ¡5 puntos bien ganados! Por supuesto compartiremos sus comentarios con Daniela, Oscar, Andrés y todo el resto del equipo para que se sientan reconocidos también. Un abrazo sincero y vuelva pronto. Felipe Cartes O. -...

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy buen ubicado en Las Condes, rodeado de edificios hermosos La habitación es amplia y hermosa Baño moderno muy bueno En la recepción, gente muy calificada, excelente toda la gente del hotel Restáurate son varios y todos buenos Resumen: muy recomendable

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Agradécele a Eduardohipolito
Felipe C, Guest recognition specialist en W Santiago, respondió a esta opinión

Hola Eduardohipolito. Muchísimas gracias por sus 5 puntos, qué alegría saber que disfrutó de nuestrro servicio, de la habitación, los restaurant y nuestrro equipo en general. Lo invitamos a volver y repetir la experiencia Wow cuando quiera. ¡Un saludo! Felipe Cartes O. - felipe.cartes@whotels.com

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Exelente hotel. El cual me he hospedado anteriormente. Siempre da un gusto volver. La atencion en el restorant la Terraza es exelente. Lo unico malo es la musica electronica todo el dia. Aburre. La comida esta muy rica

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Agradécele a luis_martinez_o
Felipe C, Guest recognition specialist en W Santiago, respondió a esta opinión

Hola Luis, ¡Gracias por darnos esos 5 puntos! Será un placer recibirlo nuevamente en el futuro, ya sea como huésped en nuestras habitaciones o cuando quiera visitar uno de nuestros restaurant o bares. Un gran saludo. Felipe Cartesd O. - felipe.cartes@whotels.com

Reñaca, Chile
Se escribió una opinión 15 diciembre 2016

Es uno de los mejores hoteles de primer nivel que tiene Santiago para hospedarse, un excelente hotel de 5 estrellas, atienden muy bien, hablan inglés y español perfectamente, las dos veces que me he hospedado ahí las habitaciones son de primera, es un sueño me encantó! volvería de todas maneras sin pensar.

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Agradécele a María Cecilia D
Felipe C, Guest recognition specialist en W Santiago, respondió a esta opinión

Hola Ce-Danyau, ¡muchísimas gracias por esos 5 puntos! Me alegra mucho saber lo bien que le hizo sentir nuestro equipo. ¡Esperamos su tercera vista muy pronto! Felipe Cartes O. - felipe.cartes@whotels.com

Se escribió una opinión 8 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelentes habitaciones, servicio inmejorable. Buen desayuno!!! Disco animada por la noche en Santiago!!! Roof Garden impresionante para tomar un trago en la noche viendo la ciudad. Avenida principal de la ciudad muy bonita y con un ambiente fabuloso para pasear y salir a cenar. Precio - vale lo que pagas .

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Agradécele a Daniel O
Felipe C, Guest recognition specialist en W Santiago, respondió a esta opinión

¡Hola Daniel O! Muchísimas gracias por esos 5 puntos, me alegra saber que pudo disfrutar del bar Red2One en la azotea y del entorno que tiene el hotel. ¡Lo esperamos en su próxima visita! Felipe Cartes O. - felipe-cartes@whotels.com

Se escribió una opinión 3 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Primera vez que me alojo aquí, tras asistir a multitud de eventos. Y realmente esperaba más. Bu na arquitectura y decoración de diseño, y buen servicio. Habitación algo básico, con baño conectado directamente lo que no es de mi agrado. Un poco laberíntico, a menudo hay que tomar hasta tres ascensores diferentes para llegar de un sitio a otro. No...

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Agradécele a Franco R
Felipe C, Guest recognition specialist en W Santiago, respondió a esta opinión

Hola Franco R. En primer lugar agradezco que se haya tomado el tiempo de dejar sus comentarios acá y ayudarnos a mejorar. Lamento profundamente que no hayamos cumplido sus expectativas, si la habitación en la que estuvo era muy básica, la próxima vez le encontraremos una más completa y lo haremos sentir como en casa. Lo esperamos! Felipe Cartes -...

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
KM 0
KM 0
Comida: francesa, mariscos, mediterránea, europea
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre W Santiago

Dirección: Isidora Goyenechea 3000, Santiago 8420505, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Las Condes
Rango de precios: USD 203 - USD 351 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — W Santiago 5*
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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