Novotel Santiago Providencia
Avenida Holanda 222 Providencia, Santiago 7510084 Chile
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Habitación y suite (65)
Comedor (29)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.
Información
N.º 51 de 840 hoteles en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
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Servicios del establecimiento
Servicio de planchado
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De negocios
Ubicación
100Excelente para peatones
Puntuación: 100 de 100
170restaurantesen un radio de 0,5 km
12atraccionesen un radio de 0,5 km
Avenida Holanda 222 Providencia, Santiago 7510084 Chile
Cómo llegar al establecimiento
Tobalaba5 min
Tobalaba5 min
295Opiniones28Preguntas y respuestas14Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 163
- 88
- 16
- 14
- 14
Época del año
Tipo de viajero
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Ubicado en el barrio de Providencia junto a casi al de las Condes y a dos esquinas del centro comercial Costanera, encontramos este hotel de la cadena francesa Acor. Siguiendo los estándares de calidad a los que nos tienen acostumbrados los hoteles de esta cadena, nos dan una habitación amplia, muy clara y bien climatizada. Con un baño de dos duchas, muy bien iluminado y limpio. En las camas que son grandes y muy cómodas encontramos tres tipos de almohadas para elegir la textura que más nos conviene, todo está impecablemente limpio. La señal de wifi en las habitaciones es prodigiosa y es igual de buena en todas las instalaciones del hotel. En el capítulo del desayuno, tienen un buffet variado y para todos los gustos, aunque a veces les cuesta mantenerlo, lo que es difícil de entender, ya que el servicio de remontar las mesas cuando quedan disponibles, es muy ágil. Por tanto, por la ubicación y los servicios, pensamos que es una opción ideal en esta zona de Santiago.…
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Útil
Respuesta de Patricia Cervantes, Other de Novotel Santiago Providencia
Respuesta de 3 semanas atrás
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El hotel es impecable en todos los servicios y muy buen desayuno. Las habitaciones son cómodas, amplias para poder trabajar y buenas camas para el descanso. La colectividad es excelente con buena gastronomía cerca
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Patricia Cervantes, Other de Novotel Santiago Providencia
Respondida el 26 sept. 2023
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
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Tuvimos una experiencia muy rica. Nos dieron una mejora de habitación. La señora Vania en la recepción dio varios tips sobre la ciudad y fue un diferencial para la imagen del servicio. Sin Duda será una opción cuando volvamos.
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Patricia Cervantes, Other de Novotel Santiago Providencia
Respondida el 9 ago. 2023
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo especialmente a Vania. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Excelente atención de parte de todo el personal,pero quisiera destacar la maravillosa, profesional y esmerada atención de Vania ! Siempre estuvo atenta a cada detalle con una sonrisa y eso se valora .
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de Patricia Cervantes, Other de Novotel Santiago Providencia
Respondida el 9 ago. 2023
Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Santiago Providencia. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo especialmente a Vania. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.
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Lindo hotel, pero en las 5 noches que estuve no funciono el agua caliente, solo salia tibia y me tuve que bañar en el vestuario del gimnasio, dos veces di aviso de esta situacion y no lo solucionaron
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Habitacion 1609 no tiene agua calient
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
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Respuesta de Patricia Cervantes, Other de Novotel Santiago Providencia
Respondida el 9 ago. 2023
Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Santiago Providencia. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Nos hemos comunicado con usted via email. Reitero nuevamente las disculplas.
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RANGO DE PRECIOS
USD 97 - USD 147 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoProvidencia
CANTIDAD DE HABITACIONES
178
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