Mandarin Oriental, Santiago
Avenida Presidente Kennedy # 4601, Santiago 7560994 Chile
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360
Panoramas (11) 
Habitación y suite (331)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
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Información
N.º 38 de 840 hoteles en Santiago
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
El hotel se encuentra a poca distancia del aeropuerto, del centro y de las montañas cercanas. Cada una de nuestras 310 habitaciones y suites, que combinan una elegante decoración con apacibles vistas, ofrece un espacioso diseño y un ambiente relajado. Hogar de restaurantes galardonados y con el menú más extenso de cócteles de la ciudad, nuestro hotel es uno de los destinos gastronómicos más apasionantes de la ciudad. El AKO Wellness & Spa, distribuido en tres pisos, ofrece un sereno diseño y tratamientos que mezclan los modernos conocimientos con las técnicas mapuche. Desde lujosas bodas a importantes reuniones de juntas directivas, tenemos los espacios y la experiencia para celebrar todo tipo de eventos.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Wifi
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Alquiler de bicicletas
Cadenas de televisión para niños
Sillitas altas disponibles
Estación de carga eléctrica para vehículos
Estacionamiento privado pagado cercano
Garaje de estacionamientos
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de manos
Masaje de cabeza
Masaje
Masaje de cuello
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Servicio de mayordomo
Portero
Kit de primeros auxilios
Paraguas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Servicio de lustrado de zapatos
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Minibar
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Batas de baño
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a las montañas
De lujo
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés, Alemán y 2 más
Ubicación
80Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 80 de 100
59restaurantesen un radio de 0,5 km
7atraccionesen un radio de 0,5 km
Avenida Presidente Kennedy # 4601, Santiago 7560994 Chile
Cómo llegar al establecimiento
Escuela Militar14 min
Alcántara18 min
2879Opiniones33Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 1.750
- 672
- 256
- 106
- 96
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Más
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- Español
Muy lentos los servicios, especialmente el desayuno y el check out. Habitaciones amplias, limpias, pero bastante antiguas y poco iluminadas Olor a desagüe desde el baño. Los jardines son muy lindos, la piscina maravillosa, invita a quedarse todo el dia ahi.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Reserva con anticipación los servicios de masajes, pues si los pides el mismo dia no habra
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de MOSTG Executive Office, Other de Mandarin Oriental, Santiago
Respuesta de hoy
Estimada Mónica, Muchas gracias por sus palabras. Si bien el hecho de que recibió un servicio lento en el desayuno y en el check out no es lo que queremos leer, le agradecemos porque para nosotros es esencial estar al tanto del sentir de nuestros huéspedes. Nos alegra mucho que haya encontrado limpias y amplias las habitaciones! así como que haya disfrutado nuestro lindo jardín y maravillosa piscina. Esperamos recibirle pronto nuevamente, Cecilia Gumucio Executive Assistant & Quality Coordinator
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El mejor hotel de santiago, por lejos. Todo de primer nivel, la atencion del personal, la habitación, su piscina, el desayuno, etc. Ni hablar de su restoran NIkei, el mejor de chile, con el chef Juan Osaki.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de MOSTG Executive Office, Other de Mandarin Oriental, Santiago
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Estimado Álvaro, que maravilla leer sus palabras! Gracias por dejarnos saber que disfrutó intensamente su estadía en nuestro hotel. Concordamos con usted en que Matsuri es fuera de serie, con sabores tan inusuales y bien logrados. Le deseamos un excelente día y volver a recibirle pronto en Mandarin Oriental Santiago. Cecilia Gumucio Executive Assistant & Quality Coordinator
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Agradable,personal orientada al servicio.Problemas y demora en check in,nuestra reserva x Expedia no la encontraban.Buen y variado desayuno. Piscina fría,pero entorno muy agradable.Habitacion limpia y con linda vista
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de MOSTG Executive Office, Other de Mandarin Oriental, Santiago
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Estimada VickyL, Muchas gracias por su reseña, que felicidad nos da saber que recibió la calidez de nuestro staff. Tal como nos comenta, nuestro equipo esta conformado por personas que realmente disfrutan entregar la mejor experiencia a nuestros huéspedes! nos complace saber que usted lo disfrutó. Lo mismo con nuestras amplias y cómodas habitaciones con vista despejada. Le pedimos disculpas por la demora en el Check in, nos alegramos y le agradecemos que nos deje saber que el resto de su experiencia pudo compensar ese inicio. Esperamos recibirle pronto nuevamente! Atentamente, Cecilia Gumucio Executive Assistant & Quality Coordinator
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Buenísimo todo,excepto check in y entrega de la habitación,se demoro en ser entregada,post 3 pm.Buen desayuno ,piscina fría pero en entorno agradable..Había feria de vinos ese día y los huéspedes que no pagaban entrada debíamos estar en sector pequeño para estar en áreas comunes
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Respuesta de MOSTG Executive Office, Other de Mandarin Oriental, Santiago
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Estimada Sra. Vickychellet, Qué felicidad nos da el hecho de que nos comente que haya estado buenísimo todo! así como también nos alegra mucho que haya disfrutado la piscina y su entorno, y le agradecemos que nos deje saber. Sentimos mucho el retraso en la entrega post 3pm, fueron momentos de tan alto movimiento que fallamos con usted y le pedimos disculpas. Esperamos recibirle nuevamente pronto y esta vez en el horario indicado, sin demora. Le deseamos un excelente día! Cecilia Gumucio Executive Assistant & Quality Coordinator
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+1
Excelente nivel y calidad de servicio de todo el personal del Hotel. De verdad en este hotel se respira hospitalidad y superan las expectativas, sin llegar a sentir el servicio atosigado y cargante, es justo a tiempo, el personal correcto y en el momento oportuno. Restaurante Senso 10/10. Revisar confortabilidad de las camas, las comparo con otros hoteles de la ciudad y sugiero comparar; me costó dormir bien.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Relajarse y disfrutar del servicio y sus servicios disponibles.
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Estimado Sr. Vidal, Muchas gracias por su reseña con tanto sentido de la hotelería y del servicio. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la hospitalidad de nuestro staff. El hecho de leer: "personal correcto en el momento oportuno", nos llena de motivación para seguir haciendo nuestro mejor esfuerzo y entregar experiencias inolvidables a nuestros huéspdes. Agradecemos también su comentario acerca de la confortabilidad de las camas para ser revisado por las personas apropiadas. Le deseamos un excelente día y esperamos recibirlo pronto nuevamente, Cecilia Gumucio Executive Assistant & Quality Coordinator
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RANGO DE PRECIOS
USD 184 - USD 356 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Santiago
UBICACIÓN
ChileRegión Metropolitana de SantiagoSantiagoLas Condes
CANTIDAD DE HABITACIONES
310
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Preguntas frecuentes sobre Mandarin Oriental, Santiago
¿Qué atracciones populares están cerca de Mandarin Oriental, Santiago?
Algunas atracciones cercanas son CV Galería (0,4 km), Mas Relax (0,4 km) y Zara (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Mandarin Oriental, Santiago?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Mandarin Oriental, Santiago?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Mandarin Oriental, Santiago?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Mandarin Oriental, Santiago?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento privado pago cerca están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Mandarin Oriental, Santiago?
Algunos restaurantes bien ubicados son Matsuri, Shinsei y Catae Restaurant.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Mandarin Oriental, Santiago?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Mandarin Oriental, Santiago tiene transporte al/desde el aeropuerto?
Sí, Mandarin Oriental, Santiago ofrece transporte del/al aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Mandarin Oriental, Santiago tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Mandarin Oriental, Santiago ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Mandarin Oriental, Santiago?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Mandarin Oriental, Santiago ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.