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Grand Hyatt Santiago

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Grand Hyatt Santiago
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1.944 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Grand Hyatt Santiago
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Filtrado por: Español
Provincia de Córdoba, Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

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Agradécele a Gracielaguada
Roberto I, Sub Gerente General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Alojamos el fin de semana con mi esposo, y es contrastante la amabilidad de todo el personal con el mal modo y mal trato de las personas de seguridad que trabajan en el acceso del hotel. Toda la buena experiencia que vivimos se fue a la basura por la poca amabilidad y mal trato por parte de las personas que...

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Agradécele a cristianechile
Roberto I, Sub Gerente General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y comentarios, Lamentamos profundamente los inconvenientes en su estadía, sin duda comentaremos con nuestro equipo lo sucedido. Esperamos poder contar con su presencia en una próxima oportunidad. Saludos cordiales, Roberto Intriago

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

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Agradécele a 838abell
Roberto I, Sub Gerente General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

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Agradécele a gabrielrT2416FH
Roberto I, Sub Gerente General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

San Nicolas, Argentina
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

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Agradécele a M1OKmarcof
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

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Agradécele a Gerardo V
Roberto I, Sub Gerente General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Santiago de Chile
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel con hermoso lobby, espaciosas y agradables áreas verdes considerando un hotel en plena ciudad, gran piscina con hermosa cascada con área para niños, inflables para relajarse, muy buenas reposteras pero el agua muy fría, pero muy limpia también. La habitación es de buen tamaño y moderna pero no las más grandes de la zona como ofrecen. Buena cama y...

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Agradécele a Katia C
Roberto I, Sub Gerente General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y comentarios, Es muy importante para nosotros conocer su opinión y feedback, ya que nos ayuda a mejorar día a día. Esperamos poder contar con su presencia en una próxima oportunidad, Saludos cordiales, Roberto Intriago

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

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Agradécele a MarioEscorpio
Roberto I, Sub Gerente General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

San Juan
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

El hotel necesita re educar su personal no tiene ningún tipo de interés por hacer de la estadía de los huéspedes una placentera en especial la gente de recepción. La supervisora Jennifer no hizo nada por resolver al punto de ignorar las quejas por completo.

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Agradécele a Alcides83
Roberto I, Sub Gerente General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y comentarios, Lamentamos muchísimo que su experiencia no haya sido la mejor así como también no haber cumplido con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de contar con su visita en una próxima ocasión para entregarle un mejor servicio, Saludos cordiales, Roberto Intriago

Melbourne, Australia
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Tomamos el servicio de lujo. En resumen los problemas fueron de servicio. Habitacion comoda aunque falta renovacion sobretodo el baño. Comida buena, anakenna muy bueno (comer thai, no perder tiempo en parrilla). Desayuno muy bien. Servicio malo. Espumante tibio sin hielera ni copas a la habitacion luego de pedirlo por 3 vez. Personal de piscina ineficiente y displicente.

Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
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Agradécele a Rocio P
Roberto I, Sub Gerente General en Grand Hyatt Santiago, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su tiempo y comentarios, Lamentamos muchísimo que su experiencia no haya sido la mejor así como también no haber cumplido con sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de contar con su visita en una próxima ocasión para entregarle un mejor servicio, Saludos cordiales, Roberto Intriago

1.264 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Comida y bebida en el hotel
Senso
Senso
Comida: Mediterránea, Chilena, sudamericana
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Grand Hyatt Santiago

Dirección: Avenida Presidente Kennedy 4601 | Las Condes, Santiago 7560994, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago
Rango de precios: USD 161 - USD 316 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Hyatt Santiago 5*
Cantidad de habitaciones: 310
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Grand Hyatt
Santiago Hyatt
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles románticos en Santiago
N.º  6 de hoteles para familias en Santiago
N.º  6 de hoteles de negocios en Santiago
N.º  11 de hoteles de spa en Santiago
N.º  21 de hoteles de lujo en Santiago
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Hyatt Santiago y otros viajeros.
20 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Habitaciones en altura”
 de 5 burbujas cristianv89, 14 feb 2017 | Leer opinión
“Si quieres alojarte en Santiago y pasar una estadía 10 puntos, esta es la mejor opción”
 de 5 burbujas sebastianz431, 8 feb 2017 | Leer opinión
“Los pisos altos tienen una linda vista. y hay habitaciones que estan remodelando la nro 16 y 17 de cada piso por ej”
 de 5 burbujas Minerva74, 30 ene 2017 | Leer opinión
“Solicitar habitación con vista ala piscina y en pisos altos. Las suites muy buenas y amplias.”
 de 5 burbujas fernandocA4900JU, 18 ene 2017 | Leer opinión
“Creo que vale la pena gastar un poco más y obtener habitación del "Club" y pedir que sea de las remodeladas.”
 de 5 burbujas jabesm2017, 9 ene 2017 | Leer opinión
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