Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar perfecto para buscar y reservar hoteles.

Novotel Santiago Vitacura

Mostrar precios
N.º 55 de 198 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Ingresa fechas para obtener los precios más bajos
presentado por BuscaPrecios
Check-in Check-out
1 habitación 2 adultos 0 niños
Buscamos en más de 200 sitios para encontrar los precios más bajos y más recientes.
Fotos profesionales
Novotel Santiago Vitacura
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"moduleList":["handlers"],"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

890 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del Novotel Santiago Vitacura
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Gualeguaychu E. Rios
Se escribió una opinión 22 diciembre 2016

Muy placentera estadía, todo resuelto y dispuesto, acorde al precio pagado. Mis comentarios se basan en que con un precio medio obtuvimos una excelente y muy placentera estadía Excelente atención personal en Front desk, Restaurant y desayuno.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a wcabral2004
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado wcabral2004! Le agradezco por su atencion en publicar sus comentarios en el portal TripAdvisor. Sientase siempre muy bienvenido a Novotel Santiago Vitacura. Estaremos le esperando en la proxima oportunidad. Que tenga una linda noche de Navidad. Saludos, Carla - Enc. Calidad.

Se escribió una opinión 17 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Este es un hotel que me gusta mucho, por su ubicación, restaurant, infraestructura y servicios. Aunque veo que va en retroceso, necesita inversión en remodelaciones y sobretodo mayor énfasis en atención del personal. Particularmente en mi última estadía tuve algunas solicitudes insatisfechas, sin razón aparente y sin aviso. Creo que es hora de buscar otras alternativas, incluso quizás algunas más...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a MauroV
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. MauroV! Le agradezco por su gentileza en habernos enviado sus comentarios a traves de la pagina TripAdvisor. Le comento que estamos en proceso de analisis y evaluacion del proyecto de remodelacion de las habitaciones. Estamos con una expectativa bastante positiva de que en la brevedad podamos iniciar esa importante etapa, dejando el hotel mas moderno, bonito y comodo...

mogi das cruzes
Se escribió una opinión 17 diciembre 2016

no me gusta que me obliguen a escribir, no siempre hay lo que decir, en este caso no tengo mucho para anadir, el hotel es excelente, la ubbicacion buena, el desayuno bueno, el caf era bueno, cosa que no es siempre asi en los hoteles

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a tomyndj
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. tomyndj! Junto con saludar, le agradezco por habernos enviado sus comentarios a traves de la pagina TripAdvisor! Sientase siempre muy bienvenido a Novotel Santiago Vitacura! Aprovecho para desearle Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo! Reciba un cordial saludo, Carla - Enc. Calidad.

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 12 diciembre 2016

Escapada de 3 dias a Santiago, no de compras pero como el Novotel esta tan cerca de los shoping, fuimos. El desayuno del hotel de primera, las habitaciones muy buenas, aunque podrían mejorar el mobiliario

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Cristian O
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Cristian O! Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Aprovecho para desearle Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo! Saludos, Carla - Enc. Calidad.

Distrito Capital Federal, Argentina
Se escribió una opinión 29 noviembre 2016

El servicio de la gente que trabaja en el Novotel de Santiago de Chile es sublime, siempre están atentos a lo que necesites, y ni hablar de la gente del Restaurante y Bar365.... Natali es lo más atenta y cordial sin ser una camarera pesada, es para sacarse el sombrero. Respecto del hotel mismo, la última vez ya no me...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a LeoPereyra
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado LeoPereyra! Junto con saludar, quisiera agradecerle por sus gentiles comentarios en relacion a nuestro hotel. Me alegro mucho en recibir sus elogios, especialmente al reconocimiento nombrado al nuestro equipo. Somos un hotel bastante preocupado con a atencion al cliente, limpieza y cuidado del producto, ademas de la responsabilidad social y ambiental. Estamos estudiando actualmente el proyecto de remodelacion de...

buenos aires
Se escribió una opinión 29 noviembre 2016

Novotel esta situado en un lugar residencial muy bonito, especial, porque es tranquilo, seguro, pero al mismo tiempo con muchos accesos a otros lugares de Santiago. El hotel esta bien decorado y el comedor y el personal que lo atiende es de buen nivel. El lado oscuro es el personal de recepcion, tanto en la comunicacion via mail como en...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Jorge Ruben P
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jorge Ruben P! Le agradezco por su atención en nos haber enviado su evaluación a traves del portal TripAdvidor. Me alegro en saber que haya disfrutado su estancia con nosotros. Sin embargo le pido sinceras disculpas si por algun comento el equipo de recepcion no fue demonstró cordialidad durante al atencion. Estaremos gestionando ese tema internamente para evitar...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 22 noviembre 2016

Hola, la verdad que fuimos 5 días y nos encanto el desayuno es lo mas, riquísimo super recomendable, tenes cerca un jumbo que tiene de todo y estas cerca del parque Arauco y es un Shopping divino, volveria.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a lolidistasi
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado lolidistasi, estamos muy felices en recibir sus recomendaciones a traves de la pagina TripAdvisor. Sientase siempre muy bienvenido a Novotel Santiago Vitacura. Reciba un cordial saludo. Carla - Enc. Calidad.

Se escribió una opinión 20 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Podría haber una actualización de la carta. Llevo dos años y medio frecuentando en hotel y la carta es la misma. No es mala la alimentación pero es muy reducido el espectro para elegir cena. En cuanto a habitaciones y atención anda muy bien y está en una muy buena ubicación

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a daniel b
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. daniel b, junto con saludar y agradecerle por haber publicado sus comentarios, quisiera informarle que estamos en proceso de actualizacion de la nueva carta de restaurant. La carta nueva tendrán excelentes opciones elegidas por nuestro Chef y estará disponible a partir de Enero 2017. Esperamos poder pronto recibirlo de vuelta para que pueda disfrutarla. Sientase siempre muy bienvenido...

brasilia
Se escribió una opinión 8 noviembre 2016

la mala atención del front desk en cuestión a arreglar y apoyar con las necesidades del cliente fue realmente mala. me cargaron cargos que no eran mios y por tiempo de mi avión tuve que pagarlo para que despues me dijeran que no tenian forma de comprobar nada, no tienen forma de comprobar pero si de cobrar. pesimo!

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a victorbS1002WZ
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. victorbS1002WZ! Junto con saludar, quisiera agradecerle por nos haber enviado sus comentários también a traves del portal TripAdvisor. Lamento mucho no haber respondido anteriormente por ese canal. Debido a un problema tecnico, no pudo accederla y darle seguimiento. Conforme ya conversado directamente a traves de su participacion en nuestra encuesta, considero el tema ya resuelto. Nuevamente le agradezco...

Viña del Mar
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

El hotel es una excelente opción para fin de semana largo en Santiago, cerca de Mall Parque Arauco, Alto las Condes y Costanera Center. Las habitaciones son buenas. Lo único malo son los colchones y desayuno. El Desayuno es deficiente considerando la relación precio calidad. Mención aparte es el colchón de la habitación esta en pésimo estado y el descanso...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Chief_Mate
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Hola Chieg_Mate! Junto con saludar, le agradezco por haber publicado sus comentarios en el portal TripAdvidor. Lamento mucho no haber respondido antes. Me llamó bastante atención sus comentarios con respecto al colchón, debido que recien cambiamos 100% de las camas, lencerías y almohadas del hotel. Son camas nuevas, desarroladas exclusivamente para el hotel Novotel. Lamentablemente no tengo mucho detalle de...

333 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (276)
Visto
Vista desde la habitación (13)
Visto
Habitación/Suite (55)
Visto
Baño (30)
Visto
Comedor (13)
Visto
Zona de playa/piscina (4)
Visto
Hotel y alrededores (59)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (3)
Visto
Otros (98)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (57)
Visto
Hotel y alrededores (17)
Visto
Comedor (13)
Visto
Baño (1)
Visto
Habitación/Suite (12)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
Visto
Otros (12)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Santiago
Las Condes
Courtyard Santiago Las Condes
Courtyard Santiago Las Condes
N.° 8 de 198 en Santiago
375 opiniones
Vitacura
Kennedy Hotel
Kennedy Hotel
N.° 43 de 198 en Santiago
945 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
Hyatt Place Santiago Vitacura
N.° 38 de 198 en Santiago
870 opiniones
Mercure Santiago Centro
N.° 70 de 198 en Santiago
993 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Novotel Santiago Vitacura

Dirección: Avenida Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Vitacura
Rango de precios: USD 93 - USD 145 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Santiago Vitacura 4*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Booking.com, Expedia, Hotwire, Priceline, Agoda, ACCOR, Despegar.com, Hotels.com, Travelocity, TripOnline SA, Cheap Tickets y HotelQuickly. Ahora podrás hacer tu reservación para el Novotel Santiago Vitacura en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Santiago Novotel
Estilo del hotel:
N.º  17 de hoteles de spa en Santiago
N.º  25 de hoteles para familias en Santiago
N.º  27 de hoteles románticos en Santiago
N.º  27 de hoteles de lujo en Santiago
N.º  29 de hoteles de negocios en Santiago
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Novotel Santiago Vitacura y otros viajeros.
19 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (19)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Novotel Santiago Vitacura.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“En general las habitaciones son muy cómodas y no se siente el mundanal ruido de la ciudad.”
Victor_Ortiz_Pino, 26 feb 2017 | Leer opinión
“Primero que modernicen los aires acondicionados porque son antiguos y pueden proliferar homgos y bacterias, no me consta que hubieran sido higienizados, deben cambiar y remodelar la habitacion y redefinir el baño que es horrible, si quieren hacer una sala de baño completa deben corregir el diseño. No tiene closet de tamaño suficiente para guardar una maleta de tamaño medio, tiene una gran mesa que ocupa mucho espacio mal distribuido. falta un cambio de los veladores que son exageradamente pequeños.”
rolandoe778, 1 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones pares son apenas más grandes que las impares, consultar en recepción.”
LeoPereyra, 29 nov 2016 | Leer opinión
“Pida que la tasa del baño se encuentre dentro del mismo baño y no en otra habitación”
Garleo, 12 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en cara sur y norte son mas tranquilas”
23hectorm, 24 ago 2016 | Leer opinión
5 de 5