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Novotel Santiago Vitacura

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N.º 53 de 197 hoteles en Santiago
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Novotel Santiago Vitacura
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872 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Novotel Santiago Vitacura
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 22 noviembre 2016

Hola, la verdad que fuimos 5 días y nos encanto el desayuno es lo mas, riquísimo super recomendable, tenes cerca un jumbo que tiene de todo y estas cerca del parque Arauco y es un Shopping divino, volveria.

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Agradécele a lolidistasi
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado lolidistasi, estamos muy felices en recibir sus recomendaciones a traves de la pagina TripAdvisor. Sientase siempre muy bienvenido a Novotel Santiago Vitacura. Reciba un cordial saludo. Carla - Enc. Calidad.

Se escribió una opinión 20 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Podría haber una actualización de la carta. Llevo dos años y medio frecuentando en hotel y la carta es la misma. No es mala la alimentación pero es muy reducido el espectro para elegir cena. En cuanto a habitaciones y atención anda muy bien y está en una muy buena ubicación

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Agradécele a daniel b
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. daniel b, junto con saludar y agradecerle por haber publicado sus comentarios, quisiera informarle que estamos en proceso de actualizacion de la nueva carta de restaurant. La carta nueva tendrán excelentes opciones elegidas por nuestro Chef y estará disponible a partir de Enero 2017. Esperamos poder pronto recibirlo de vuelta para que pueda disfrutarla. Sientase siempre muy bienvenido...

brasilia
Se escribió una opinión 8 noviembre 2016

la mala atención del front desk en cuestión a arreglar y apoyar con las necesidades del cliente fue realmente mala. me cargaron cargos que no eran mios y por tiempo de mi avión tuve que pagarlo para que despues me dijeran que no tenian forma de comprobar nada, no tienen forma de comprobar pero si de cobrar. pesimo!

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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1Agradécele a victorbS1002WZ
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. victorbS1002WZ! Junto con saludar, quisiera agradecerle por nos haber enviado sus comentários también a traves del portal TripAdvisor. Lamento mucho no haber respondido anteriormente por ese canal. Debido a un problema tecnico, no pudo accederla y darle seguimiento. Conforme ya conversado directamente a traves de su participacion en nuestra encuesta, considero el tema ya resuelto. Nuevamente le agradezco...

Viña del Mar
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

El hotel es una excelente opción para fin de semana largo en Santiago, cerca de Mall Parque Arauco, Alto las Condes y Costanera Center. Las habitaciones son buenas. Lo único malo son los colchones y desayuno. El Desayuno es deficiente considerando la relación precio calidad. Mención aparte es el colchón de la habitación esta en pésimo estado y el descanso...

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Agradécele a Chief_Mate
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Hola Chieg_Mate! Junto con saludar, le agradezco por haber publicado sus comentarios en el portal TripAdvidor. Lamento mucho no haber respondido antes. Me llamó bastante atención sus comentarios con respecto al colchón, debido que recien cambiamos 100% de las camas, lencerías y almohadas del hotel. Son camas nuevas, desarroladas exclusivamente para el hotel Novotel. Lamentablemente no tengo mucho detalle de...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

Fui por recomendación de un amigo, y nos encantó! La habitación para 2 con camas individuales era cómoda, con un buen LCD, heladerita, escritorio, pequeño placard Ducha y bañera. solo no coincido en que el baño estaba separado del resto El desayuno variado y abundante, con bastantes frutas y opciones light (admito que el "pain au chocolat" estaba ex.qui.si.to) El...

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Agradécele a Nora-Travelling
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Hola Nora-Travelling! Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Lamento mucho no haber respondido antes! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros. Sientase siempre muy bienvenido a Novotel Santiago Vitacura! Aprovecho para desearle Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo! Saludos, Carla - Enc. Calidad.

Iquique, Chile
Se escribió una opinión 21 octubre 2016

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com
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Agradécele a chichoelguru
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Temuco, Chile
Se escribió una opinión 21 octubre 2016

Es un bonito hotel, con buenos servicios un restaurante apropiado, desayuno correcto y habitaciones comodas, no digamos que son muy amplias pero si cumplen con todo lo necesario para un buen descanso, las habitaciones son muy funcionales y con mobiliario adecuado y moderno, no me parece comoda la separacion que tiene el cuarto de baño con la ducha por un...

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Agradécele a AlfonsoFBinimelis
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Sr. AlfonsoFBinimelis! Estamos muy contentos con sus comentarios publicados en TripAdvisor. Le agradezco mucho por compartir su experiencia con nosotros y los demas viajeros. Ojalá pueda ayudar a las personas que esten en busqueda de un hotel en la región de Vitacura! Sientase siempre muy bienvenido a nuestro hotel. Que tenga una optima semana! Carla - Enc. Calidad.

Temuco, Chile
Se escribió una opinión 20 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel tiene una excelente ubicación en Vitacura, cerca de restaurantes, supermercados, parque arauco, clínica alemana, etc. Es muy cómodo, decoración moderna, habitaciones amplias, bien equipadas, camas cómodas, un buen restaurante, etc. El servicio y atención del personal es lo mas destacable, son muy atentos, preocupados y prestan un excelente servicio, el hotel a pesar de estar ocupado principalmente por...

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Agradécele a claudia z
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Claudia Z, le agradezco mucho por su formal reconocimiento a nuestros servicios y atencion. Me alegro mucho en saber que su experiencia en nuestro hotel haya sido bastante positiva durante su estancia. Ojalá sus comentarios puedan ayudar a otros viajeros que esten en busqueda de un hotel en la región de Vitacura. Sus comentarios fueran compartidos con nuestros...

Se escribió una opinión 12 octubre 2016

En términos generales, del hotel lo que destaca es la ubicación. Está en la esquina de dos avenidas principales del sector oriente de Santiago. Cerca se encuentran algunos negocios, restaurantes y supermercados. Por otra parte, en cuanto a la calidad de las habitaciones, son de nivel promedio y salvo por el tamaño, no son mejores que las de los hoteles...

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Agradécele a Garleo
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimado Garleo! Junto con saludar, quisiera agradecerle por compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Espero que haya disfrutado su viaje por Santiago y que nos de la oportunidad de recibirlo nuevamente. Saludos, Carla. - Enc. Calidad.

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 24 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Viajamos con mi marido para un evento familiar y la ubicación de este hotel es realmente muy buena, cerca de restaurantes, supermercados, medios de transporte, shoppings, centro comercial, etc... Las instalaciones están muy bien, el desayuno es muy bueno y muy completo. Las habitaciones son correctas pese a que los baños son un poco chicos. Pero esta muy bien para...

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Agradécele a Caro F
Luiz S, Gerente en Novotel Santiago Vitacura, respondió a esta opinión

Estimada Caro F. Junto con saludar, quisiera agradecerle por haber publicado sus comentarios a traves de TripAdvisor. Me alegro que haya disfrutado su estancia con nosotros y espero poder pronto recibirla nuevamente. Cordialmente, Carla.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Novotel Santiago Vitacura

Dirección: Avenida Americo Vespucio Norte 1630 | Vitacura, Santiago 7630340, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Vitacura
Rango de precios: USD 91 - USD 153 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Santiago Vitacura 4*
Cantidad de habitaciones: 144
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Novotel Santiago Vitacura Hotel Santiago
Santiago Novotel
Estilo del hotel:
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N.º  29 de hoteles de negocios en Santiago
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Novotel Santiago Vitacura y otros viajeros.
16 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“En general las habitaciones son muy cómodas y no se siente el mundanal ruido de la ciudad.”
 de 5 burbujas Victor_Ortiz_Pino, 26 feb 2017 | Leer opinión
“Primero que modernicen los aires acondicionados porque son antiguos y pueden proliferar homgos y bacterias, no me consta que hubieran sido higienizados, deben cambiar y remodelar la habitacion y redefinir el baño que es horrible, si quieren hacer una sala de baño completa deben corregir el diseño. No tiene closet de tamaño suficiente para guardar una maleta de tamaño medio, tiene una gran mesa que ocupa mucho espacio mal distribuido. falta un cambio de los veladores que son exageradamente pequeños.”
 de 5 burbujas rolandoe778, 1 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones pares son apenas más grandes que las impares, consultar en recepción.”
 de 5 burbujas LeoPereyra, 29 nov 2016 | Leer opinión
“Pida que la tasa del baño se encuentre dentro del mismo baño y no en otra habitación”
 de 5 burbujas Garleo, 12 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones en cara sur y norte son mas tranquilas”
 de 5 burbujas 23hectorm, 24 ago 2016 | Leer opinión
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