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Hotel Plaza San Francisco

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N.º 21 de 194 hoteles en Santiago
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Hotel Plaza San Francisco
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1.153 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Deseo compartir con ustedes mi grata experiencia en uno de los eventos organizados por el Hotel Plaza San Francisco, la comida muy rica, el personal muy amable, tanto desde la llegada, como hasta al finalizar, una chica de Recepción llamaba Penelope, me informo y acompaño por el lobby, me mostro el restaurant y bar, por mientras que esperaba a uno... Más 

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Agradécele a Mariela A
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimada: Queremos agradecer su comentario tan positivo en TripAdvisor, para nosotros es muy importante enterarnos de estas experiencias vividas en nuestro Hotel Plaza San Francisco. En nuestro ADN está el servicio 5 estrellas y nos alegra saber que para nuestros huéspedes y clientes esta calidad se transponte en cada paso que damos junto a ellos. Lo invitamos cordialmente para que... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

El hotel es céntrico, pero mala ubicación para caminar de noche. En pocas cuadras presencié dos arrebatos. Nos dieron una muy buena habitación, con excelente vista, pero la limpieza fue muy descuidada. El bar y el room service deficientes. El trato del personal muy amable pero nos recomendaron taxis y excursiones con precios muy elevados. Por ser Semana Santa el... Más 

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1 Agradécele a liamrivas
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimada: En primer lugar queremos agradecer su tiempo para comentar en TripAdvisor. Lamentamos profundamente que su experiencia en nuestro hotel haya sido tan desagradable y desafortunada. Deseamos comunicarle que para nosotros es de suma importancia estar al tanto de este tipo de inconvenientes, ya que es un canal que nos permite corregir este tipo de situaciones, que no beneficia en... Más 

Colon, Panamá
Crítico de nivel
56 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Maravilloso hotel con un lobby impresionante, espacioso para leer, entretenerse con un café o refresco, licor etc. en su bar completo con picadas. El hotel es muy céntrico, caminando se llega a la casa de la moneda ,plazas de armas, iglesia de San francisco con un pequeño museo, su personal se esmeran en servir con una amabilidad que sorprende, las... Más 

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Agradécele a gatun03
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado: Muchas gracias por su comentario. Estamos muy contentos de saber que su estadía con nosotros fue lo que usted esperaba vivir en un hotel cinco estrellas como el nuestro. Día a día trabajamos para que las experiencias de nuestros huéspedes sean a lo menos, absolutamente placenteras, ya que ese es nuestro principal foco. Esperamos que en una próxima ocasión... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
268 opiniones
57 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

Gran experiencia en este hotel. De principio a fin, desde la recepción a cada uno de los servicios: room service, restoran, piscina, etc. Pese a que es un hotel muy antiguo, está bien mantenido, las habitaciones muy cómodas, especialmente las camas y las instalaciones sanitarias. Muy cerca del casco histórico de Santiago, permite pasar agradables noches en el entorno. Punto... Más 

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Agradécele a Gonzalo P
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado: Nos alegra mucho su comentario en TripAdvisor, ya que sus palabras nos afirman que el trabajo diario se ve reflejado y estamos entregando la calidad y excelencia que buscamos. Sin embargo, todos aquellos detalles que no están funcionando a la perfección, ya fueron considerados para corregirlos con rapidez y así evitar algún nuevo episodio negativo. Solo nos queda reiterar... Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2014

Excelente hotel, céntrico (muy cerca de la Casa de la Moneda, Plaza de Armas, Barrio de Lastarria...) y bien comunicado. Queremos agradecer el trato del personal del hotel, su calidez, que nos hizo nuestra estancia inolvidable y una mención especial para Rocío, gracias.

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Agradécele a Milagro M
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimada: Muchísimas gracias por su comentario en el sitio de TripAdvisor, sin duda que enterarnos de estas experiencias tan satisfactorias para nuestros huéspedes es una motivación para continuar trabajando y construyendo un hotel cinco estrellas que otorga no sólo cómodas estadías, sino además hermosos recuerdos de nuestra ciudad. Nos alegar que disfrutara de nuestra privilegiada ubicación para conocer toda la... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Muy buena experiencia en este excelente Hotel sobretodo por la muy buena atención del personal. Además tiene buenas instalaciones y su ubicación es de las mejores, está cerca de todo. La gente que atiende en el desayuno es muy cordial.

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Agradécele a Hugo S. S
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado: Muchas gracias por su comentario en el sitio de TripAdvisor, nos alegra mucho saber que su estadía en nuestro hotel fue tan satisfactoria. Todos los días estamos al tanto de los comentarios de nuestros huéspedes, ya que a través de esa retroalimentación podemos ir mejorando para así entregar la calidad que un hotel cinco estrellas le debe a sus... Más 

Berkeley, California
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2014

Desde el momento que uno llega a recepción se siente un lugar acogedor. El personal es muy atento y el lobby es grato y cálido por la madera oscura, el bar, los asientos todo se ve muy relajado. Las habitaciones son grandes y cómodas. El desayuno de primera. En el lobby cerca del bar tres músicos tocan instrumentos y cantan... Más 

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Agradécele a Beatriz M
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimada: Muchas gracias por su opinión en Tripadvisor, nos satisface enormemente saber que su estadía con nosotros fuera tan agradable y que así mismo disfrutó del entorno que nos rodea. Trabajamos diariamente para que cada uno de nuestros huéspedes tenga una estadía inolvidable, porque sabemos lo importante que es recordar estos buenos momentos. Nuevamente agradecemos sus comentarios y esperamos que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Fuimos 4 días, con mi esposo en una segunda mini luna de mil y la verdad nos hicieron sentir como reyes. Muy amables todos, muy cálidos, las instalaciones divinas, y la comida para sacarse el sombrero!! Gracias Plaza San Francisco, ya nos daremos otra escapadita!!

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Agradécele a nika1003
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimada: Muchas gracias por su opinión en Tripadvisor, nos alegra enormemente saber que su estada con nosotros fuera increíble y que en esta su segunda luna de miel pudiera disfrutar de nuestros servicios. Trabajos constantemente para que cada uno de nuestros huéspedes tenga un viaje inolvidable ya que sabemos lo importante que es guardar y recordad estos buenos momentos. Nuevamente... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
237 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2014

He leído alguna opinión advirtiendo que los niveles de calidad no se ajustan a 5 estrellas , sin tener en cuenta que esta calificación hotelera depende tanto de la calidad de servicios, como del contexto geográfico.Naturalmente que puede no corresponderse con un 5 estrellas de París o Londres, pero en este caso , se pagan mil dólares por habitación, en... Más 

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Agradécele a miquel_11
Gerencia_Marketing, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos agrada saber que su estadía y experiencia con nosotros fue grata. Trabajamos a diario por ofrecer el mejor servicio y nos sentimos orgullosos de saber que nuestros clientes también así lo creen. Le deseamos lo mejor y en su próxima visita esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. Saludos Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
204 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2013

Es un hotel 5, pero le faltan algunos detalles para hacer mérito a esa categoría. La ambientación es muy señorial, antigua. Las habitaciones son amplias, muy cómodas. Al momento de tomar la habitación uno encuentra un set con todas cosas necesarias en el toillete. La limpieza muy buena. El desayuno es autoservicio estilo buffet, es muy bueno, variado y rico.... Más 

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1 Agradécele a MOA154
Gerencia_Marketing, Gerente en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Muchas Gracias por sus excelentes comentarios,, su reconocimiento permite que nos sintamos orgullosos y motivados con el trabajo que realizamos. Es un agrado saber que nuestras habitaciones e instalaciones han cumplido con sus expectativas y que pudo aprovechar de la céntrica ubicación. Agradecemos que se haya dado el tiempo de relatarnos su estadía y lo invitamos a volver... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Plaza San Francisco

Dirección: Alameda 816 | (Centro de Santiago), Santiago 6513483, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Centro Histórico
Rango de precios: USD 129 - USD 188 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Plaza San Francisco 4*
Cantidad de habitaciones: 146
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Plaza San Francisco Santiago
Plaza San Francisco Hotel
Estilo del hotel:
N.º  3 de Ecohoteles en Santiago
N.º  5 de hoteles de spa en Santiago
N.º  11 de hoteles para familias en Santiago
N.º  14 de hoteles de lujo en Santiago
N.º  17 de hoteles románticos en Santiago
N.º  19 de hoteles de negocios en Santiago
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