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Hotel Plaza San Francisco

N.º 22 de 192 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Alameda 816 | (Centro de Santiago), Santiago 6513483, Chile
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Hotel Plaza San Francisco
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1.081 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2013

El hotel de cinco estrellas no tiene nada… La atención es pésima, parece que te hacen un favor cuando solicitas servicio. Las habitaciones, y el hotel en general, disponen de instalaciones y mobiliarios viejos y feos. Además, el alfombrado, los trabajos en madera, los techos y las instalaciones de aire acondicionado están en mal estado. Las amenidades de los baños... Más 

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4 Agradécele a Visitante-Urbana
Daniela B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Junto con saludarlo muy cordialmente queremos agradecer su opinión en Tripadvisor y lamentamos muy sinceramente la situación vivida que no condice con nuestros estándares de Hotel 5 estrellas. Queremos comentarle que nuestras habitaciones están óptimamente equipadas y decoradas. Lamentablemente la habitación ocupada por usted presentaba fallas las cuales estaban en lista para la mantención y por ser asignada... Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
39 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2013

Hotel muy grande, bien ubicado para quien busca estar en el centro histórico, pero lejos de los barrios modernos y chic de Santiago. Buen desayuno y buen servicio, con habitaciones confortables e instalaciones elegantes, pero un poco anticuadas.

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Agradécele a Luz L
Daniela B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos su comentario en Trip Advisor, nos alegra saber que su estancia en nuestro hotel fue positiva y que pudo disfrutar de nuestra ubicación y servicios. Lo esperaremos en una nueva oportunidad Saludos cordiales Hotel Plaza San Francisco Más 

Valencia, España
Crítico de nivel
75 opiniones
63 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2012

Es un buen hotel, está bien situado, tienen un servicio EXCELENTE (tengo que remarcar esto, porque fue lo que más me llamó la atención! Las personas de un trato exquisito, simpatía a raudales, y servicio de alta gama...)...Sin embargo, en cuanto a las instalaciones, me defraudaron un poco. El Hall es sobrio y elegante, y las habitaciones adecuadas. Pero creo... Más 

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1 Agradécele a Pablo G
Daniela B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su opinión en Trip Advisor, siempre será de gran importancia las opiniones de nuestros huéspedes y no dude que el suyo será enviado a todo nuestro personal. En cuanto al inconveniente con su habitación haremos llegar su comentario al encargado, pues le comunico que es una situación lejana y le pido las disculpas correspondientes. Esperamos tenerlo nuevamente... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
227 opiniones
85 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 159 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2012

Hotel bien ubicado para quienes necesitan estar en el centro, caso contrario no es una de las zonas mas lindas de Santiago. , todo muy limpio y de buen gusto. Habitaciones enormes, con buenas camas y todo lo necesario; el baño lo mismo. El desayuno es bueno, pero tiene algo imperdonable en un hotel 5 estrellas: los jugos son artificiales.... Más 

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Agradécele a Rusa0411
Daniela B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Inicialmente queremos agradecer su opinión en Trip Advisor, estamos muy contentos que su estancia en nuestro hotel haya sido de su agrado. Día a día Hotel Plaza San Francisco asiste a todos sus huéspedes con el mejor servicio y hospitalidad. Respecto al punto relacionado con el desayuno, éste será enviado al encargado, pues su opinión es de gran... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
64 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2012

Muy bonito hotel. La ubicación es de lo mejor, al menos si uno esta de turismo en Santiago, porque todo queda cerca, y se puede acceder y recorrer el centro histórico a pie y en pocos minutos. El servicio fue muy bueno. La recepción y el concierge te consiguen reservas y paseos cuando lo pidas. Lo único que me pareció... Más 

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Agradécele a albertourna
Daniela B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos su visita en nuestro Hotel, siempre es de gran importancia los comentarios de nuestros huéspedes, y no dude que el suyo será enviado a todo nuestro personal. Es muy apreciable saber que su estancia en nuestro hotel fue de su agrado y con gran placer le comento que Hotel Plaza San Francisco ha obtenido el Sello de... Más 

Santiago de Chile
Crítico de nivel
27 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2012

He estado 2 veces hospedada en el hotel mis comentarios son solo positivos: habitaciones impecables, muy limpias, el baño impecable ( había ademas de lo típico para higiene crema corporal. El spa con una muy buena piscina, sauna húmedo excelente, servicios de peluquería y manicure. El personal amable y dispuesto. El restaurante con una carta variada, las preparaciones exquisitas y... Más 

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Agradécele a Carla P
Daniela B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por disponer de su tiempo y comentar sobre nuestro hotel, nos complace saber que disfruto de su estadía y de la asistencia entregada por todo nuestro personal una segunda vez. Para nosotros es primordial entregar un servicio de excelencia, y nos sentimos muy contentos que su permanencia haya sido de su agrado. esperamos tenerla prontamente una... Más 

Elche, España
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2012

Esta fue mi primer experiencia en un hotel 5 estrellas y quedé boquiabierta desde que entré a este fabuloso hotel. Lo clasico, el buen gusto y el lujo refinado se ven en el. Pero lo que mas quiero destacar es la exquisita disposicion y cordialidad de TODO el staff, desde la reception, los camareros/as en el desayuno y en el... Más 

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1 Agradécele a natilemer
Daniela B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por su comentario de su reciente estadía con nosotros. Estamos muy contentos que su permanencia en nuestro hotel haya sido excelente, su primera experiencia de un Hotel 5 estrellas y nos sentimos muy alagados. Esperamos tenerlo nuevamente, Saludos cordiales Hotel Plaza San Francisco Más 

Mexico, Missouri
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 octubre 2012

Al momento de la llegada, habían disturbios cerca del hotel, con lo cual pude apreciar la realidad chilena, muchos estudiantes corriendo y policías atrás de ellos.. Fue un poco complejo el ingreso al hotel, pero dentro de el, todo cambio.. La sonrisa del personal de recepción, la atención expedita y cercana, me hicieron olvidar lo que sucedía afuera. Me ofrecieron... Más 

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1 Agradécele a jose b
Daniela B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Primero que todo quiero agradecer a usted por tomar parte de su tiempo y contarnos su experiencia. Nuestra filosofía siempre ha sido cumplir con el huésped entregándoles el mejor servicio, desde el primer minuto que se encuentra en nuestro hotel hasta el ultimo instante de su estadía. Y nos alegra mucho que su permanencia haya sido de su... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2012

Estuve hospedado en este hotel hace un par de meses, aparte de su excelente ubicación, céntrico, y un estilo clásico y elegante, destaca en gran medida el personal, la calidez con la cual atienden y su disposición por ofrecerte una estadía placentera. Tuve una muy buena atención por parte del personal del check-in, sobre todo de Don Victor, quien me... Más 

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Agradécele a Jorge A
Daniela B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos su comentario y estamos muy contentos de que su estadía en nuestro hotel haya sido buena y de su agrado, siempre ha sido nuestra preocupación principal entregar un servicio de excelencia. Esperamos tenerlo nuevamente con nosotros. Saludos cordiales, Equipo Hotel Plaza San Francisco Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2012

Todo fue muy bueno. El hotel, la limpieza, el bar. Aspectos a mejorar, el desayuno en uno de los días tenía los huevos revueltos en no muy buen estado. Todos muy amables, excepto Víctor en la recepción que es cordial pero no amable. Recomendable, es mi segunda vez allí y volvería. Gracias

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Agradécele a Oscarmull
Daniela B, Director de Relaciones Públicas en Hotel Plaza San Francisco, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradecemos su comentario, siempre ha sido nuestra preocupación principal entregar un servicio de excelencia . Le pedimos disculpas por el inconveniente en el desayuno, tendremos en consideración todos los detalles de lo sucedido. Esperamos volver a recibirlo pronto, saludos cordiales Hotel Plaza San Francisco Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Plaza San Francisco

Dirección: Alameda 816 | (Centro de Santiago), Santiago 6513483, Chile
Ubicación: Chile > Región Metropolitana de Santiago > Santiago > Centro Histórico
Rango de precios: USD 123 - USD 185 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Plaza San Francisco 4*
Cantidad de habitaciones: 146
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También conocido como:
Plaza San Francisco Santiago
Plaza San Francisco Hotel
Estilo del hotel:
N.º  3 de Ecohoteles en Santiago
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