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Hotel Regal Pacific

N.º 42 de 181 hoteles en Santiago
Certificado de Excelencia
Avenida Apoquindo 5680, Santiago 6761749, Chile
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Calificación de viajeros
    209
    155
    58
    9
    4
Opiniones para
75
181
24
97
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Hotel ubicado en el barrio Las Condes, sobre una de las principales avenidas. En una zona de permanente movimiento, a escasa distancia del Parque Arauco, donde se encuentra el complejo comercial más importante del lugar. Primer destacado, el hotel cuenta con estacionamiento y valet parking. La recepción muy buena, en un ambiente adecuado, bien ambientado, de estilo inglés. Llegamos a... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped ; Se agradece el tiempo dedicado a un comentario para nosotros en TripAdvisor. Lo esperamos nuevamente con nosotros, con las mismas amenidades que usted ya conoce. Atentamente, Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal Pacific – Santiago Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Cinco estrellas es demasiado, las habitaciones son chicas, la decoración antigua. No tenía cafetera, sólo una pava eléctrica con sobres de nescafé. El aire no funcionaba bien y había uno portátil con una manguera en la ventana. El desayuno bastante bueno . Por la noche el lugar medio solitario, a 400 metros está el parque Arauco , buena atracción para... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con la comunidad de TripAdvisor. Nuestro hotel está de hecho muy bien ubicado, lo que hace que sea una excelente opción para los viajeros que visitan Santiago. Debemos mencionar que estamos en etapa de remodelación por lo cual seguiremos mejorando como propuesta hotelera. Además, somos un hotel certificado por Bureau... Más 

Crítico de nivel
29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015

Sus habitaciones son espaciosa, y muy acogedoras .el personal del hotel es muy servicial, atento a solucionar o mejora cualquier necesidad. El desayuno buffet my bueno y completo y a la tardecita tienen un Happy Hour, muy agradable y completo con bebidas y bocaditos salados y dulces ,además hay una cantante muy agradable, como para pas un par de horas

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Agradecemos su comentario en TripAdvisor. Estamos muy contentos que haya quedado satisfecho con nuestro Hotel. Lo esperamos pronto de vuelta, con la seguridad de poder entregarle el mejor servicio. Saludos cordiales,

 Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal Pacific – Santiago Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

Muy buen hotel, los cuartos son muy grande y comodos. La atención es excelente como su ubicación. Tiene wi fi gratis en todo el hotel y el restaurant es muy bueno. Esta cerca de los centros comerciales

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped,

 Gracias por haber elegido nuestro hotel durante su última estadía en Santiago. Para nosotros fue todo un placer el recibirle.

Agradecemos el que haya compartido su experiencia con la comunidad de TripAdvisor. Siempre es muy agradable leer comentarios como el suyo.

 Si sus planes de viaje le traen de vuelta a Santiago esperamos tener el placer de recibirle nuevamente.

... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2015

HOla, estuve en e Regal Pacific solo 3 dias, fue suficiente para comprobar la excelente ubicaciòn- estación Manquehue- la cordialidad de su personal, el variado desayuno, el gimnacio y pileta en funcionamiento, en fin, un hotel para recomendar y para volve, especialmente por la seguridad del barrio, la cercania al magnifico Parque Araucano y shoppings subsiguientes, como asì la zona... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Le agradecemos el comentario y el tiempo que se tomó en hacer una reseña sobre su estadía con nosotros a través de TripAdvisor, ya que su feedback es la ideal forma de seguir mejorando nuestra calidad y servicio a diario. También estamos felices que haya encontrado las instalaciones de su agrado, además del servicio brindado acorde a lo... Más 

Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Un hotel con muy buenas instalaciones, servicio de restaurante de primera, recomiendo mucho los mariscos, elgimnasio deja un poco que desear, quizá no esta a la altura del resto. Wifi Ok casi todo el tiempo, salvo en horas pico, llega a ser un poco le nto pero nada grave.

¿Te sirvió esta opinión? 1
Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel con la comunidad de TripAdvisor. Nuestro hotel está de hecho muy bien ubicado, lo que hace que sea una excelente opción para los viajeros que visitan Santiago. Desde luego, esperamos verlo de nuevo en un futuro próximo. Saludos cordiales,

 Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
 Hotel Regal Pacific – Santiago Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Pase mi aniversario de matrimonio en una de esas promociones que ofrece en su pagina web, cumple con todo lo que detalla, pero no informa en ninguna parte que tiene descompuesto el aire acondicionado y que utiliza equipo de aire portatil con tubo a la ventana la que esta permanente abierta, entonces la noche pasa entre el ruido del equipo... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimada huésped ; Antes que todo, agradecerle el tiempo tomado en evaluarnos mediante TripAdvisor. Lamentamos profundamente la situación que usted experimentó con nosotros, y tomaremos las medidas acordes para que no se vuelva a repetir. A pesar de eso, le aseguramos que se trata de algo excepcional, pues nuestra norma es el óptimo servicio hacia nuestros pasajeros, por lo cual... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
45 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 marzo 2015

No se por dónde empezar. Lamentablemente tuve que pasar 5 noches en este caduco hotel. Probablemente tuvo sus momentos de gloria hace 20 o 30 años, pero hoy en día es un absoluto desastre. No entiendo ni las estrellas ni la buena calificación que tiene en TripAdvisor. Las habitaciones están mugrientas y abandonadas, la infrastructura básica (aire acondicionado, wifi) no... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado huésped; Agradecemos el tiempo tomado para nosotros revisar aquí en TripAdvisor, ya que nosotros, como empresa buscamos mejorar a diario. Sus comentarios y consejos siempre son importantes para nosotros, y se tendrán en seria consideración. Lamentamos profundamente que usted no haya tenido la mejor experiencia posible con nosotros, aunque hay que mencionar que este año estamos viviendo un proceso... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
40 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Estuve en el hotel por un viaje de negocios a Chile. Me gustó la atención, que tuvieran duchas de cortesia en caso de llegar antes del horario de check in y que el gimnasio estuviera abierto para huespedes aun fuera del horario especificado. El hotel esta muy bien ubicado, justo en una entrada de subtes, en una muy linda zona... Más 

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Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Le damos las gracias por sus palabras de TripAdvisor. Es evidente que la situación ha experimentado con nosotros no era el mejor, y lamentamos profundamente cada incidente que tuvo. Asegúrese de que su caso también ha sido analizada por completo y corregido para evitar este tipo de cosas desafortunadas que sucedan de nuevo. Estamos muy clara de nuestros... Más 

Santa Fe, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2015

Muy buen hotel. Excelente atención, el personal es muy amable. Las habitaciones son amplias y cómodas. La conexión de wi fi es gratuita y muy buena. Desayuno variadísimo. Tiene una estación de subte a media cuadra. Para ir de compras, hay un servicio gratuito de transfer del Centro de compras Parque Arauco al Hotel que es muy bueno

¿Te sirvió esta opinión? 2
Marco_Saez, Gerente en Hotel Regal Pacific, respondió a esta opinión

Estimada huésped; Se agradece el tiempo dedicado a un comentario para nosotros en TripAdvisor. Lo esperamos nuevamente con nosotros, con las mismas amenidades que usted ya conoce. Saludos cordiales,

 Marco Antonio Sáez
 Director of Operations
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