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Sheraton Quito

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496 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Francfort
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

El Hotel ofrece el buffed para desayuno con mas variedad que cualquier Hotel SPG que conozco ebn Suramerica. También la lounge en el piso 18 es recomendable por su veriedad de pllatos y bebidas. Volveré con seguirdad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Rudiger R S
Medellin
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

En el servicio hay detalles que marcan la diferencia y este hotel no fue la excepción... desde la llegada me sentí como en casa; que los empleados te saluden por tu nombre siempre con una sonrisa, siempre me preguntaron ¿cómo se ha sentido?... llamadas durante el día solo para saber si estaba bien y necesitaba algo. Cada empleado siempre está... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 288linamariac
Bogota
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO

El hotel entrega realmente el servicio que ofrece de alta calidad. El Internet que es tan importante en los negocios es de alta velocidad y cuando me conecto a la red por el cable que está en la habitación ofrece una velocidad realmente mucho màs alta. Todos los servicios realmente se entregan como los ofrecen.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a rafaelrQ1250MY
Ambato
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Sugiero que sean revisados los Secadores de Pelo, nunca funcional y hay que estar solicitando a recepción el cambio de secador El mejor trato que he recibido en el Hotel es por parte de los Botones y personal de recepción No tengo ninguna otra sugerencia, como consta en mis opiniones el servicio es muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a josefilometorc
sheUIO, General Manager en Sheraton Quito, respondió a esta opinión

Estimado josefilometorc, Muchas gracias por sus comentarios y calificación. Nos alegra saber que su estadía estuvo de acuerdo a sus expectativas y que nuestros asociados de botones y de recepción han hecho hecho de su tiempo en el hotel un momento memorable. Estamos verificando lo que nos comenta acerca de los secadores para tomar medidas correctivas y evitar que se... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me hospedo en este hotel por trabajo, pero lo recomiendo para todo!!! La ubicacion, el servicio de transporte siempre disponible, la amabilidad y disposicion de todo el personal, la comodidad y limpieza de las habitaciones y en general todos los servicios de calidad superior. Volvere pronto

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Agradécele a Claudia Viviana C
Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Muy Buena actitud de todo el personal, muy serviciales y excelentes instalaciones. Recomiendo ampliamente este lugar, incluso la ubicacion del hotel bastante bien, muy centrica con diferentes servicios.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a j0rgedavidb
Guayaquil
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Excelente atencion, variedad en el desayuno, comida deliciosa...en Cooks y los desayunos espectaculares...fui por vacaciones y mis hijas quedaron encantadas excelent ubicacion en el norte de la ciudad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a G7950OGjonathanc
sheUIO, General Manager en Sheraton Quito, respondió a esta opinión

Estimado G7950OGjonathanc, Muchas gracias por compartir su retroalimentación acerca de su estadía en Sheraton Quito. Nos alegra saber que disfrutaron de nuestro servicio y de nuestros restaurantes Cook's y Fragatas y que sus vacaciones con nosotros excedieron sus expectativas y las de sus hijas. Esperamos que vuelvan pronto a visitarnos! Saludos cordiales, Michel Thorin Gerente General Más 

Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

Todo el personal es muy amable y profesional en su trato, el hotel esta bien ubicado y las habitaciones son muy cómodas, la comida muy buena y variada, las solicitudes las resuelven de forma inmediata.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a anadO177AS
sheUIO, General Manager en Sheraton Quito, respondió a esta opinión

Estimada anadO177AS, Gracias por dedicar unos minutos para calificarnos y dejarnos sus valiosos comentarios acerca de nuestros servicios. Nos complace saber que disfrutó de su estadía, comida e instalaciones y que nuestros asociados dieron solución inmediata a todas sus solicitudes. Esperamos que regrese pronto a nuestra ciudad y a Sheraton Quito! Saludos cordiales, Michel Thorin Gerente General Más 

Cali
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás NUEVO

El servicio en general es excelente. Todos los empleados están atentos a las necesidades del huesped por más mínimas que sean. El confort en todos los espacios además de la limpieza son puntos muy importantes en este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a claudiavivianac2016
Barranquilla
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

buen hotel pero tiene problemas en el check in y check out. Otro punto importante es colocar en la factura una propina la cual dicen que es obligatoria.Tienen que cambiarle el nombre , propina es propina y no un cobro adicional.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jeanclaudeandreb
sheUIO, General Manager en Sheraton Quito, respondió a esta opinión

Estimado jeanclaudeandreb, Muchas gracias por calificarnos y dejarnos su valiosa retroalimentación. Sus sugerencias sin duda son de gran importancia para nuestro proceso de mejoramiento continuo. He pasado sus comentarios a las áreas correspondientes para que realicen un seguimiento a lo sucedido durante el check in y check out para tomar medidas correctivas que garanticen que las expectativas de nuestros huéspedes... Más 

133 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Sheraton Quito

Dirección: Avda. Naciones Unidas Y Republica, Quito 170150, Ecuador
Ubicación: Ecuador > Provincia de Pichincha > Quito
Rango de precios: USD 188 - USD 345 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Sheraton Quito 4.5*
Cantidad de habitaciones: 170
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