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Hotel San Agustin Posada del Monasterio

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Hotel San Agustin Posada del Monasterio
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277 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Lima, Perú
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Muy cerca de la plaza de Armas y del convento de Santa Catalina. Se puede salir a caminar sin problemas. El hotel tiene servicios básicos y una buena-cocina. Lo que no me gustó es que no hay nada típico de Arequipa en su menú normal. Ni si quiera las gaseosas (soda) eran las típicas de la región. Mi viaje fue...

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Agradécele a dpizarro
Alcalá de Henares, España
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Al lado del monasterio de Santa Catalina y a un paso de la Plaza de Armas, un hotel acogedor. Las habitaciones son suficientes, quizas pequen un poco de falta de luz. No era neesario mucho ms para encontrarse a gusto aquí. El servicio muy atento.

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Agradécele a Jesús V G
Región Lima, Perú
Se escribió una opinión 24 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel relativamente cerca a la plaza de armas , la amabilidad del personal es único súper atentos y serviciales ... el desayuno Buffet puede mejorar pero si es agradable, las habitaciones son amplias y limpias ... todo muy bueno .. agua fría y caliente .... también cuenta con wifi

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Agradécele a namisa89
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario y por compartir su experiencia con nosotros y otros viajeros. Efectivamente el hotel se encuentra en pleno centro de la ciudad. Asimismo, trabajamos mucho con nuestro personal para que brinden una atención esmerada a todos nuestros huéspedes. Nos alegramos de que todos estos factores hayan contribuido a que tenga un buen recuerdo...

Chile
Se escribió una opinión 26 diciembre 2016

El personal del hotel es muy amable y agradable. La decoración es muy linda, sobre todo la del jardín interior que tiene un estilo español colonial, con bellas plantas, ideal para leer y descansar. La ubicación de hotel es privilegiada, ya que se encuentra frente al monasterio de Santa Catalina, un ligar imperdible su vienes a Arequipa. Mi habitación era...

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Agradécele a Maria Teresa C
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario y compartir su experiencia con nosotros y otros viajeros. Nos alegramos mucho de que tanto la ubicación, la infraestructura del hotel y la atención brindada por el personal, hayan sido de su completo agrado. Haremos extensivas sus felicitaciones a todo nuestro equipo. Esperamos volver a atenderle en un futuro próximo en cualquiera...

Bogotá, Colombia
Se escribió una opinión 23 diciembre 2016

Un hotel con todas las comodidades, muy buena ubicación para salir a caminar y conocer, cómodas habitaciones y excelente servicio, la recepción espectacular con sus muros de Sillar y su decorado de época

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1Agradécele a rubenriera57
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario. Ha sido un placer atenderle y más aún, saber que tuvo una estadía excelente en nuestro hotel. Nos alegramos mucho de que la ubicación y las instalaciones en general hayan sido de su completo agrado. Será un placer recibirle de nuevo en cualquiera de nuestros hoteles en Arequipa, Cusco, Lima o Paracas....

Se escribió una opinión 29 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Al igual que los anteriores comentarios debemos señalar la diferencia abismal que existe entro lo mostrado on line y lo vivido in situ. Empezando, nadie te recibe cuando llegas, tu mismo tienes que subir tu equipaje al dormitorio y asisimo retirarlas, no existe servicio de botones. En segundo lugar, del buffete del desayuno hay que separar a las hambrientas hormigas...

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1Agradécele a Carmen P
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Lamentamos que su estadía no haya estado a la altura de sus expectativas. Realmente todo nuestro personal se esfuerza diariamente por que así sea; cuando no lo conseguimos revisamos qué pudimos haber hecho mejor. Nos sorprenden de todas maneras sus apreciaciones pues los comentarios relativos a nuestro personal, también botones, desayuno e infraestructura en general, son buenos. Igualmente...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 21 noviembre 2016

Hotel muy bien ubicado, la decoración y construcción crea una atmosfera mistica muy agradable. llegamos en la tarde/noche y ya tenian lista nuestra habitación, al ingresar nos dieron un mapa turistico de la ciudad de Arequipa así como un pequeño mapa de bolsillo en el cual la recepcionista marco lugares recomendables para cenar o divertise, si tu vuelo sale horas...

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1Agradécele a martinpr90
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos muy agradecidos y felices de saber que disfrutaron de una hermosa estadía en nuestro Hotel San Agustín Posada del Monasterio durante su visita a la ciudad Blanca (Arequipa). Nuestro objetivo principal es que nuestros huéspedes se sientan como en casa y que disfruten de la magia del lugar y nuestra ubicación permite que pueda conocer los...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 10 noviembre 2016

El hotel esta muy bien ubicado, frente al monasterio, muy accesible para conocer el centro historico. El servicio y la atención fueron buenos desde mi llegada. Lastimosamente el check out es a las 9:00 am, pero dan el servicio de guardar el equipaje.

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Agradécele a Christian B
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Deseamos agradecer su comentario. Fue muy grato estar a su servicio y nos enorgullece saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus requerimientos; estamos tomando nota de sus impresiones, porque sin duda alguna nos ayudan a mejorar y así poder cubrir las expectativas de nuestros huéspedes. Nos llena de mucha satisfacción y deseamos que en alguna...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 8 noviembre 2016

Deben de mejorar su sistema de reserva y la información que manejan en la central y en el mismo hotel, llame a la central para confirmar una reserva y no me supieron dar información indicándome luego de insistir que no estaba cancelada, llame a Arequipa y me dijeron que esa información la maneja la central. Al final tuve que ir...

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
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Agradécele a Mario R
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario el compartir su experiencia con nosotros y otros viajeros. De la misma manera, tomamos nota de sus impresiones acerca de nuestro sistema de reservas para seguir mejorando. Esperamos tenga oportunidad de regresar algún día. Será un placer atenderle en cualquiera de los hoteles de nuestra Cadena en Lima, Cusco, Arequipa y Paracas. Saludos...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 30 septiembre 2016

Nos alojamos una noche en este hotel, está bien ubicado frente al Monasterio de Santa Catalina, algo de demora en el check in, el check out es a las 9 AM, es el 1er hotel que me toca con una salida tan temprana. La habitación que nos tocó en el 3er piso, de corte antiguo, limpia, la cama cómoda pero...

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Agradécele a AntonioWelkings
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su comentario y hacernos llegar sus impresiones en primera persona. Éstas son muy importantes para nosotros pues nos ayudan a centrar nuestros esfuerzos allí donde el cliente considera que se requiere. Lamentamos que su estadía no haya cubierto sus expectativas. Realmente trabajamos por que así sea, y cuando no lo conseguimos revisamos cuidadosamente qué pudimos haber...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hotel San Agustin Posada del Monasterio

Dirección: Calle Santa Catalina 300, Arequipa 054, Perú
Ubicación: Perú > Región Arequipa > Arequipa
Rango de precios: USD 52 - USD 153 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel San Agustin Posada del Monasterio 3.5*
Cantidad de habitaciones: 47
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel San Agustin Posada del Monasterio y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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