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Hotel San Agustin Posada del Monasterio

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Hotel San Agustin Posada del Monasterio
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277 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Lima, Perú
Se escribió una opinión 12 septiembre 2016

El hotel esta super bien ubicado, calle centrica a 2 o 3 cuadras de la plaza de armas, frente al Monasterio de Santa Catalina, cerca a super restaurantes como el Zig Zag, Tratoria del Monasterio, Chicha, etc.... Todo se puede visitar a pie. Si bien el hotel no es de lujo, es un hotel bueno y con personal muy cordial....

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Agradécele a mili-mcd
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo de toda la familia San Agustín Posada del Monasterio. Le agradecemos el haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo para escribirnos su comentario. Estamos encantados de saber que le gustó el hotel y nuestro servicio. Agradecidos por sus gratos comentarios, nos complace saber que su estadía fue de su total agrado, tomamos nota...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 5 septiembre 2016

¡Hola viajeros! Fue un viaje familiar, Arequipa, 10 de Agosto. Si bien la ubicación es perfecta para poder hacer todo o que uno desea, Los servicios, tanto del desayuno buffet como la comodidad en la habitación carecen de atención: En el desayuno no habían vasos para servirse jugo, yogurt, falatban platos, se terminaron los panes, la tostadora no funcionaba, etc....

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Agradécele a renzourrutia
SanAgustinHoteles, Administracion en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su comentario y compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos mucho que su estadía no haya sido completamente agradable. Revisaremos los aspectos que menciona para poder determinar qué pasó durante estadía con el fin de que dichos inconvenientes no se vuelvan a repetir. Nuestro principal objetivo es que todos nuestros huéspedes tengan estadías inolvidables en nuestro...

Tarapoto, Perú
Se escribió una opinión 26 agosto 2016

compramos un paquete para tres dias dos noches muy buen hotel, habitacion en el quinto piso con terreza vista excelente de los volcanes que rodean arequipa, desayuno bueno, el pronlem es el check out muy temprano 9 am, como cualquier hotel debe ser has el medio dia, lo recomiento

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Agradécele a wilsongr g
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Reciba un cordial saludo de toda la familia San Agustín posada del Monasterio. Es un placer para nosotros saber que su estadía fue de su agrado. Estamos muy contentos y agradecidos por sus gratas palabras, en cuanto al check out ofrecemos una flexibilidad de acuerdo a la ocupabilidad, pero igual tenemos un storage free para que pueda seguir...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 20 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel construido sobre arquitectura colonial, vine con mi familia y todo Ok, sin problemas ni con el agua, ni con la atención, obvio en algún momento se acabará el mate de coca (el cual está en dos thermos) no va a durar todo el día,. Pero hicimos el pedido y de inmediato lo repusieron. Totalmente complacido con el trato...

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Agradécele a Eduardo H
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos muy agradecidos y felices de saber que disfrutaron de una hermosa estadía en nuestro Hotel San Agustín Posada del Monasterio durante su visita a la ciudad Blanca (Arequipa). Nuestro objetivo principal es que nuestros huéspedes se sientan como en casa y que disfruten de la magia del lugar y nuestra ubicación permite que pueda conocer los...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 11 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos tres parejas de amigos. Si bien el hotel está muy bien situado, el servicio no es bueno para el precio que cobran. No había agua caliente , y la infraestructura de los baños bastante deteriorada. El mate de coca no es repuesto con la frecuencia requerida. Las almohadas muy altas e incómodas en las camas. No regresaría

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Agradécele a Araceli R
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su comentario y tomarse el tiempo de escribirlo. Lamentamos enormemente que su estadía no haya alcanzado sus expectativas. Nos disculpamos por los inconvenientes que menciona. Nuestro objetivo es brindar a todos nuestros huéspedes un servicio cálido y de calidad, por lo que revisaremos qué salió mal para que algo así no vuelva a suceder. Saludos cordiales,...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 2 agosto 2016

Excelente ubicación frente al Convento de Santa Catalina y con algunos de los mejores restaurantes de la ciudad a menos de 100 metros de distancia. Hotel de infraestructura moderna, cómodo, habitación amplia y limpia. Buen precio.

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Agradécele a Sergio M
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo de toda la familia San Agustín Posada del Monasterio. Le agradecemos mucho haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos llegar sus impresiones. Es muy gratificante saber que le gustó la atención y nuestro servicio. Agradecidos por sus gratos comentarios, nos complace saber que estadía fue de su total agrado y que...

Se escribió una opinión 29 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Precios altos y nos sorprenden al llegar que el precio no incluye IGV, el intercomunicador no funciona, el baño apesta a desagüe, las paredes de las habitaciones están sucias, ves rastros de salitre en la parte baja de las paredes y están mal arregladas, ves ropa colgada en el techo, el desayuno buffet deficiente, nunca hay platos ni tasas tuve...

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1Agradécele a Jorge S
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su comentario y hacernos llegar sus impresiones en primera persona. Lamentamos que su estadía no haya estado a la altura de sus expectativas. Menciona varios inconvenientes que revisaremos para poder seguir mejorando en el servicio que prestamos a todos nuestros huéspedes. Saludos cordiales, Hotel San Agustín Posada del Monasterio

Se escribió una opinión 29 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel con infraestructura colonial, amplias habitaciones, excelente ubicación atrás de Convento Santa Catalina. A un par de cuadras de Plaza de Armas, por ello queda caminando a todo sitio de interés del centro colonial y restaurant. Queda caminando de sector de pubs nocturnos. Sector seguro para caminar de noche. Además personal muy atento. Recomendable.

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Agradécele a Andrade_13
SanAgustinHoteles, aDMINISTRADORA en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su excelente comentario y tomarse el tiempo de escribirlo. Fue muy grato estar a su servicio y nos enorgullece saber que nuestro equipo estuvo a la altura de sus requerimientos. Cubrir con las expectativas de nuestros huéspedes nos llena de mucha satisfacción y deseamos que en alguna otra oportunidad vuelva a visitarnos. Será un placer...

Se escribió una opinión 25 julio 2016 mediante dispositivo móvil

La verdad que recomiendo este hotel todo esta a la altura de las exigencias sus habitaciones comodas, no hay nada como un buen colchon para descanzar tomandote un matecito con el que te brindan en el cuarto te la romas cuando gustes porque ahi te ponen varios matesitos y un pequeño hervidor, todas las cosas realmente en su sitio y...

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Agradécele a juanpiii
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Reciba un cordial saludo de toda la familia San Agustín Posada del Monasterio. Le agradecemos mucho haberse tomado unos minutos de su valioso tiempo para hacernos llegar sus impresiones. Es muy gratificante saber que le gustó la atención y nuestro servicio. Agradecidos por sus gratos comentarios, nos complace saber que estadía fue de su total agrado y que...

Lima, Perú
Se escribió una opinión 21 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Mucho precio para lo que ofrecen , las habitaciones no estan a la altura de los demas hoteles san agustin, no recomendable si uno espera recibir un hotel de un valor superior , cualquier hotel de menor rango tiene habitaciones mas confortables

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Agradécele a ManuelBK
SanAgustinHoteles, Administradora en Hotel San Agustin Posada del Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado señor Manuel, Gracias por su comentario y hacernos llegar sus impresiones acerca de su reciente estadía en nuestro hotel. Lamentamos que la infraestructura del hotel no haya estado a la altura de sus expectativas. Realmente trabajamos por que así sea. Tomamos nota de sus observaciones, de todas formas cabe mencionar que se le atendió en todos los requerimientos que...

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Hotel San Agustin Posada del Monasterio

Dirección: Calle Santa Catalina 300, Arequipa 054, Perú
Ubicación: Perú > Región Arequipa > Arequipa
Rango de precios: USD 53 - USD 153 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel San Agustin Posada del Monasterio 3.5*
Cantidad de habitaciones: 47
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel San Agustin Posada del Monasterio y otros viajeros.
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