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San Francisco Plaza Hotel

Calle Ceniza 147, Cuzco 084, Perú
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    10
Opiniones para
48
83
25
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Toluca, México
Crítico de nivel
116 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2014

Se trata de una casona colonial, ubicada a unos cuantos metros de la Plaza de Armas de la Ciudad Imperial del Cuzco, donde la hospitalidad te hace sentir como en casa, las habitaciones cómodas, ubicadas en varios niveles, con el confort que requieres para descanzar después de una excursión a la ciudad o a sus alrededores, el personal se esmera... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 6
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos ante todo el tiempo dedicado a darnos su opinión sobre nuestras instalaciones y servicio, acabamos de recibir con mucho agrado su invalorable opinión y son muy motivadoras para todo el equipo del Hotel. Agradecemos su preferencia y estamos alegres de haber contribuido a que pase un buen viaje en nuestro país y ciudad. Reciba un cordial saludo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2014

A pesar de ser Lima_ Peru., viajar sola, y llegar al hotel, hicieron que me sientiera como en casa, ya que en primer lugar el ambiente era cálido, el personal muy amable y dispuestos a ayudar con cualquier consulta o necesidad e inclusive tenían un mapa en recepción que me ayudo mucho.. gracias!!

¿Te sirvió esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por darse el tiempo para dejar sus comentarios en la web de tripadvisor, los mismos que son muy valiosos para nosotros, ya que nos ayuda a mejorar cada día más. Gracias por recomendarnos. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

Callao, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2014

Hotel confortable, la asistencia permanente, la comida ligera y muy rica, habitaciones comodas y limpias. esta ubicado cerca a la plaza, esta cerca un supermercado la pasamos muy bien durante nuestra estadia en Cusco

¿Te sirvió esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2014

Sinceramente en las dos estadías que estuve en el hotel (habitacion 108 y 303) fueron excelentes!! Muy buenas camas, limpieza absoluta. Un parrafo a parte es la atención de todos sus empleados, muy servicales y dispuestos a cumplir cualquier inquietud que uno presentaba. El jardín de invierno increible, uno de los espacios más lindo del hotel donde se tomaba el... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus comentarios en la web de tripadvisor, los cuales aprecio mucho ya que demuestran que tuvo una estadía grata con nosotros. Gracias por mencionar el servicio brindado por el personal, siempre dispuesto a ayudarlo en todo momento, también por destacar las características de nuestro hotel y por recomendarnos. Cordialmente, Jimmy... Más 

Cartagena, Colombia
Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

la atencion en el hotel es muy buena !!! mi habitacion 106 amplia con todo lo que necesitaba y los desayunos saludables y variados. me gusto muchisimo la ubicacion del hotel porque me permitia caminar por toda esa zona centrica y conocer mas de cusco. una experiencia unica ... gracias !!!

¿Te sirvió esta opinión? 3
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Permítanos enviarle nuestro saludo atento a nombre de los colaboradores del San Francisco Plaza Hotel del Cusco. Es muy grato para nosotros haber sido merecedores de sus comentarios acerca de nuestro servicio y quedamos muy agradecidos por ello. Esperamos que vuelva a Cusco y ojalá se hospede con nosotros, será un placer estar nuevamente a su servicio. Sin... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 abril 2014

Son muy serviciales, Las instalaciones del hotel eran buenas. Lo único que vi que no había, era agua embotellada en el bano. Por lo demás las instalaciones son muy bonitas y el hotel es temático lo cual me impresionó. Limpio y organizado a la vista. Los alimentos son muy ricos, en muy buen estado. Nos atendieron muy bien y estuvieron... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimados Clientes, Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el San Francisco Plaza Hotel. Le agradecemos por sus comentarios y sugerencias, que nos ayudaran para continuar en nuestro esfuerzo para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Cordialmente, Jimmy Cruz Perez Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2014

Estuve antes y después de machu picchu.. la habitación sencilla pero calida y el baño hermosisimo, muy completo, desayuno rico y muy hermoso el Lobby... la gente servicial y muy amables de inicio a fin

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Agradecemos su comentario, nos complace poder satisfacer a nuestros huéspedes con nuestro servicio, Esperamos poder continuar brindando lo mejor de nosotros en su próxima visita. De hecho estamos tratando de complementar algunos servicios adicionales para su mejor estadía. Atentamente. Jimmy Cruz Perez Más 

Lima, Perú
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2014

La atención del personal es sumamente agradable, siempre atentos y amables, las instalaciones son hermosas y originales, la sala de estancia parece una galeria de arte, relajante y original. Las habitaciones son hermosas, y la vista que ofrece la terraza es magica y muy romantica. Los alimentos son de muy buena calidad, ricos y fresco; asi como el precio es... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir los detalles de su experiencia durante su estadía con nosotros, nos complace mucho conocer su opinión. Agradezco su preferencia y habernos elegido para quedarse en esta maravillosa ciudad. Me alegra mucho saber que les encantó el hotel y su estilo, además de que haya podido disfrutar de nuestra deliciosa comida, pero sobre todo lo... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 abril 2014

Hola, tuve la mala suerte de haberme hospedado en este hotel ya que nunca espere que en Cusco hubiera hoteles asi: tuve que ser testigo de como la srta recepcionista no sabia como responder en ingles a un turista y solo atinaba a sonreir y decir yes increible para un hotel de "3 estrellas", tampoco mandaron toallas cuendo solicite la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Melissa Nuestro Hotel rechaza totalmente su comentario. Lo que indico en su opinión es totalmente falso, ya que es raro que usted indique que nuestra recepcionista no hable ingles por lo contrario todos nuestro personal que labora en recepción domina en ingles. Ahora sobre las toallas en la cual usted indica que necesitaba mas usted debió revisar bien su... Más 

Trujillo, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2014

Quedé encantada con el recibimiento, el matecito de coca y el café a discreción, el ambiente íntimo que invitaba a conversar entre los huéspedes, el personal tan cálido, hasta me calentaron mi cuy, jaja.

¿Te sirvió esta opinión? 2
CuscoJim, Director General en San Francisco Plaza Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, yo aprecio mucho sus comentarios ya que nos da la oportunidad de conocer su opinión sobre nuestros servicios y nos ayudará a mejorar para ofrecer un mejor servicio. Cordialmente Saludos Cordiales Jimmy Cruz Perez Más 

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