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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 6 de 161 hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
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JW Marriott El Convento Cusco
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2.116 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Lima, Perú
Crítico de nivel
16 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2016

El bar del Hotel tiene una atención excelente. Te explican y te recomiendan las mejores opciones de bebidas y piqueos. El mozo K. Arnold es lo máximo te atiende con tanta amabilidad que te hace sentir super bien, además está atento a tu solicitud. Los piqueos son una explosión en tu boca. Solicitar 2 x 1 en macerados, el de... Más 

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Agradécele a Constance V
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Constance V, Muchas gracias por dejar tus comentarios tan positivos acerca de tu experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco en Tripadvisor. Me alegra mucho saber la dedicación en el servicio de cada miembro del equipo, personalizando así tu visita a nuestro bar, el cual ofrece variadas y deliciosas opciones de bebidas y piqueos. Haremos extensivos tus comentarios... Más 

Texas
Crítico de nivel
156 opiniones
37 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2016

Excelente ubicación, salíamos caminando del hotel a la iglesia, y centro, quedan a cinco minutos caminando, es seguro y hay gran variedad de restaurantes cerca deliciosos. Algo que resaltaría de este hotel es la comodidad, limpieza y servicio de primera. Los desayunos son bufete deliciosos y con gran variedad de comida tanto internacional como platillos de la region. la decoración... Más 

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Agradécele a Gabriela C
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Maria Gabriela C, Muchas gracias por darte el tiempo de dejar tus valiosos comentarios sobre tu experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente ubicación la cual te permitió estar a pasos de lugares de interés y así disfrutar de la ciudad. Gracias por destacar la comodidad, limpieza y servicio de... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención, interesante el recorrido sobre la historia del hotel. Deben mejorar: la cantidad de masajistas en el spa ya que hay muy poco espacio disponible para citas de masajes, el horario del bar ampliarlo. La comida es excelente, me impresionó y soy de gustos exigentes. Jackson Irwin un servidor muy atento del hotel y siempre disponible a ayudar.

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Agradécele a Eric C
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Eric C, Muchas gracias por alojarte con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco y compartir los detalles de tu estadía. Me alegra saber que disfrutaste de nuestro excelente servicio y que apreciaste la historia que albergamos tomándote un tiempo para realizar el tour de la tarde. Valoro tus comentarios sobre la cantidad de masajistas en el spa,... Más 

Perú
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2016

Es un Hotel con personalidad, construido en un convento que han tenido el buen criterio de dejar mucho de lo original. Además la amabilidad de todo el personal hace que te sientas muy bien. La comida del restaurante es muy buena, felicitaciones al chef y a Danitza que nos atendió de maravilla. También a Miguel que tuvo la gentileza de... Más 

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Agradécele a moraimareyes
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada moraimareyes, Quisiera agradecerte por haber dejado tus valiosos comentarios en Tripadvisor sobre tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra mucho saber que te haya encantado la "personalidad" e historia de nuestra propiedad la cual cuidamos y preservamos, asimismo muchas gracias por destacar la amabilidad de todo nuestro personal que te hizo sentir en casa. No... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2016

Este hotel es lejos el numero uno de los que he estado en america latina. Hay una profesionalidad tan linda en los empleados que mas que empleados parecen tus parientes que te reciben despues de un larga viaje, quizas me digas que es por la propina pero igual vale la pena dejar una buena propina para ellos. Grandioso

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Agradécele a Adrian Giova G
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Giovani G, Muchas gracias por compartir en Tripadvisor tu valiosos comentarios sobre tu estadía e el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra en gran manera saber que estadía fue inolvidable y que nos honras otorgándonos en primer lugar un tu ranking de hoteles preferidos en América latina. Gracias por valorar y destacar la amabilidad del personal, quienes te... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
63 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2016

Como es usual en los hoteles JW de Marriott, este se caracteriza por el buen servicio, muy buenas instalaciones, buena ubicacion y buen restaurante. Tiene oxigeno presurizado en las habitaciones, camas muy confortables, muy buenos baños y una buena elegancia sin ser exageradamente excesiva.

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Agradécele a Sofiarod70
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Sofiarod70, Le agradezco mucho el tiempo que nos has dedicado y haber dejado sus comentarios en Tripadvisor. Es un gusto saber que su estadía con nosotros fue excelente destacando nuestro servicio amigable, lujosas instalaciones, ubicación céntrica, restaurante de primera además de modernos equipamientos como el sistema de oxígeno en las habitaciones el cual es una gran comodidad y ayuda... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2016

El hotel fue construido en lo que antes fuera un monasterio, hay mucha historia en la ciudad de Cuzco. Tiene una excelente locacion cerca del centro y de las plazas principales para caminar y conocer. Esta a dos cuadras de la plaza de armas. El restrurant es bueno si tuviste un dia pesado visitando el city tour. El personal es... Más 

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Agradécele a Houses123
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Houses123, Quiero agradecerle por haberse dado el tiempo de escribir sus comentarios acerca de su estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra mucho saber que disfrutó de nuestra historia, efectivamente estamos ubicados en lo que fue el Convento de los Agustinos que data del siglo XVI. Nuestra ubicación es ideal para conocer la ciudad. Gracias por... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
114 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2016

No me alojé ahí, pero fui al bar... El servicio es A1 como era de esperarse de esta cadena. El lugar es precioso, acogedor, calientito (un plus en Cusco), el personal sumamente atento... Disfrute de las ofertas de sus happy hour. Los tragos con macerados, piscos, chilcanos una delicia y lso piqueos de anticuchos, quesadillas y chicharrón de pollo espectacular.... Más 

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Agradécele a Regi268
JWMarriottCusco, Food & Beverage Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Regi268, Muchas gracias por por dejarnos tus comentarios acerca de tu visita a nuestro bar Qespi. Me alegra saber que disfrutaste de nuestro servicio de primera y de nuestro ambiente acogedor. Nuestras promociones son imperdibles a precios muy razonables ya que nuestras bebidas y piqueos son deliciosos y de alta calidad. Esperamos que en la próxima oportunidad que nos... Más 

Crítico de nivel
29 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2016

El hotel es muy lindo, es un convento antiguo y han conservado la arquitectura original. El lobby y las áreas cercanas a la recepción muy lindas. En las habitaciones les sugiero pedir las que estén en los pisos más altos porque hay muchas que están bajo el nivel del piso y son oscuras. El servicio es muy bueno pero en... Más 

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1 Agradécele a Maribel A
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Maribel A, Muchas gracias por darte el tiempo de dejar tus comentarios en Tripadvisor, me alegra saber que tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco fue buena. Gracias por destacar nuestra belleza arquitectónica e histórica la cual ha sido perfectamente combinada con una decoración elegante. Gracias también por destacar el buen servicio que ofrecemos pero lamento mucho... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2016

Estuvimos 6 días alojados en este hotel de gusto exquisito, cargado de historia y de atención inmejorable. Queremos destacar la atención de sus empleados, especialmente de Paul de la Cruz (supervisor de restaurante) y Fabrizio. La calidez de ambos, el respeto y el cuidado de cada detalle hicieron de nuestra estadía una estancia que no vamos a olvidar. Recomendable al... Más 

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Agradécele a aliciagbp
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada aliciagbp, Muchas gracias por compartir tus valiosos comentarios acerca de tu estadía de 6 días en el JW Marriott El Convento Cusco, es muy importante conocer tu opinión ya que el haber estado hospedada varios días te da una mejor perspectiva de la calidad de nuestro servicio. Me alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra historia y sobre todo... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Pirqa Restaurante
Pirqa Restaurante
Comida: peruana, sudamericana, internacional, fusión
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios: USD 221 - USD 464 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de la reservación:
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