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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 7 de 161 hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
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JW Marriott El Convento Cusco
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2.265 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Guayaquil, Ecuador
Crítico de nivel
437 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 155 votos útiles
Escribió una opinión el 30 mayo 2016

Un lugar fantástico ubicado a pocas cuadras de la PLaza de Armas dotado con el mayor lujo y confort de toda la ciudad con la mistica que envuelve esta bella ciudad. El personal super amable, la comida deliciosa

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1 Agradécele a MadeV_13
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada MadeV_13, Agradezco tus amables acerca de tu experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que que disfrutaste de nuestra ubicación, comodidad, deliciosa comida y la amabilidad del personal. Espero tengamos la suerte de tenerte pronto de vuelta. Cordialmente, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
36 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 28 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Definitivamente un hotel d gran clase. La ubicacion, instalaciones y servicio es de lo mejor. Las habitaciones son de super buen gusto. Camas de sueño. La comida, bar y lobby increíble. Vale la pena pagar el precio. A nosotros nos toco tarifa con desayuno incluido y es un desayuno completo y de primera.

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1 Agradécele a Luis H
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Luis H, Muchas gracias por dejar tus amables comentarios acerca de tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me complace saber que te encantó el hotel, la ubicación, infraestructura, tu habitación y el buen descanso que proporcionan nuestras cómodas camas, la comida, y el servicio inigualable. Esperamos contar con tu pronto retorno. Saludos cordiales, Tomas Ford Operations... Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 28 mayo 2016

El hotel es espectacular, esta decorado y reciclado realmente con muy buen gusto!! Esta muy bien ubicado , a solo unas cuadras de la plaza de armas, en el corazon de Cuzco. La gran sorpresa fue darnos cuenta que el servicio es superlativo, no solo en la recepcion, tambien en el bar y en general todo el personal del hotel,... Más 

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Agradécele a Fedeb2010
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Fedeb2010, Muchas gracias por compartir los detalles de tu experiencia con nosotros. Me alegra saber que te encantó la belleza de la propiedad, nuestra ubicación, nuestros detalles, comodidades y por sobre todo el servicio de primera de nuestros asociados. Gracias por recomendarnos y espero vuelvas pronto. Cordialmente, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

2 opiniones
Escribió una opinión el 26 mayo 2016

No hay palabras para expresar lo bien que me he sentido en el JW Marriott Cusco, solo me queda decir muchas gracias a su excelente servicio, mi mama y yo quedamos muy contentos, complacidos y maravillados. Gracias tambien al buen servicio del restaurante y por supuesto mencionar a Michael, Fredy, Sandra, Nora y Miguel que hicieron nuestra cena y desayuno... Más 

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Agradécele a Juan Carlos P
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos P, Muchas gracias por tus generosos comentarios acerca de tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra mucho saber que nuestro servicio esmerado fue de tu total agrado, haré extensivos tus comentarios con todo el equipo. Aprecio mucho nos recomiendes. Saludos cordiales, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Escribió una opinión el 26 mayo 2016

La verdad esperaba más de este hotel, es muy lindo, pero me tocó una habitaciones en el piso -2, a unos amigos que viajaban con nosotros en el -1. Esas dos habitaciones son bajo tierra o sea que en la ventana hay una pared de piedra, es un poco claustrofóbico. La verdad el voucher decía habitación sin vista, pero nunca... Más 

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1 Agradécele a Guada14
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Guada14, Agradezco tus comentarios acerca de tu estadía, lamento que no hayas disfrutado de tu habitación con vista al muro parte Inca y parte Colonial que es parte del patrimonio de la ciudad del Cusco, los cuales en realidad no están ubicados en el sótano están al nivel de la calle, ya que se aprovechó la pendiente. Disculpa las... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
66 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
Escribió una opinión el 22 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es increíble y mantiene el nivel de la cadena, la atención es increíble y hacen todo para que uno se sienta cómodo. Si uno tiene problemas en la altura pida oxígeno o comida especial. La comida es muy buena, no es necesario salir a buscar lugares. Lo mejor es su ubicación, cerca de todo.

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Agradécele a willy1103
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado willy1103, Muchísimas gracias por dejar tus comentarios, los apreciamos. Es un placer saber que disfrutaste de la belleza del hotel, nuestra ubicación, el servicio de primera y la atención constante. Esperamos puedas volver pronto. Cordialmente, Tomas Ford Operations Manager JW Marriott El Convento Cusco Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Fue mi primer viaje a la ciudad del Cuzco y me hospede un día en este magestuoso hotel, resultado mas que satisfecha feliz. Recepción impresionante con el sol dándote la bienvenida , instalaciones impecables y las habitaciones impactantes , realmente impresionada. El personal súper atentos son excelentes anfitriones , gracias a Jesús Andrade, Alan Mesías, Grajam de seguridad , Miguel... Más 

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Agradécele a Visionmkf
Lima, Perú
2 opiniones
Escribió una opinión el 16 mayo 2016

Muy buena ubicación para hacer paseos por el centro, el hotel impecable y sobre todo el personal con una excelente disposición a orientar y ayudar al pasajero. El restaurante La Pirka ofrece muy buenos platos e igualmente el desayuno es variado con muchos productos locales. Una mención aparte a Leonidas quien nos atendió estos días en forma insuperable.

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Agradécele a Roberto E
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Roberto E, Muchísimas gracias por dejarnos tus valiosos comentarios acerca de tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente ubicación, de la limpieza del hotel y sobre todo de la amabilidad y buena disposición de nuestro staff. Qué bueno saber que disfrutaste de la carta nuestro restaurante Piqa, del desayuno... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 15 mayo 2016

Altamente recomendable, por mi aniversario almorzamos delicioso y con esperada atención y calidad de servicio. Tambien la empresa para la cual trabajo organiza anualmente las fiestas de fin de año. Sin duda, en cuanto me de otros dias de vacaciones disfrutaré del hotel más tiempo.

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Agradécele a Jose N
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Jose N, Muchas gracias por dejar tus comentarios acerca de tu experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco. Es un placer saber que celebraste de una fecha tan especial con nosotros, pudiendo disfrutar nuestra exquisita carta y servicio de primera. Será un gusto tenerte pronto de vuelta en el momento que desees venir! Sinceramente, Tomas Ford Operations Manager... Más 

Buenos Aires
Crítico de nivel
3.286 opiniones
69 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1.832 votos útiles
Escribió una opinión el 14 mayo 2016

Lo conocimos en parte una noche cuando cenamos en La Pirka, y cuando decidimos prolongar nuestra estadía en Cusco una noche, no dudamos en ir a Marriott El Convento. Es una experiencia maravillosa, de estar compartiendo la historia, pero a todo lujo y congort. Se respira cordialidad, paz, silencio, algo muy relajante. Excelente experiencia

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1 Agradécele a HugoschBuenosAires
JWMarriottCusco, Operations Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado HugoschBuenosAires, Muchas gracias por tus importantes comentarios acerca de tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Es un placer saber que visitaron nuestro Restaurante Pirqa y lo mejor es que decidieron alojarse con nosotros y disfrutar de un experiencia inolvidable, sin duda compartiré tus comentarios con todo el equipo para que se sientan inspirados con tus amables... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Pirqa Restaurante
Pirqa Restaurante
Comida: peruana, sudamericana, internacional, fusión
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios: USD 202 - USD 576 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de la reservación:
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Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles románticos en Cuzco
N.º  2 de hoteles de spa en Cuzco
N.º  3 de Ecohoteles en Cuzco
N.º  3 de hoteles de negocios en Cuzco
N.º  4 de hoteles para familias en Cuzco
N.º  5 de hoteles de lujo en Cuzco
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“La de nosotros fue el ultimo piso con vista al patio una ventana pequeña pero suficiente”
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“Creo que las habitaciones están bien equipadas y distribuidas.”
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“tranquilidad”
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