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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 4 de 157 hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
5.0 de 5
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JW Marriott El Convento Cusco
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1.582 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.328
  • 193
  • 34
  • 17
  • 11
Opiniones para
412
642
60
71
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (85)
Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
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Funes, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Nos alojamos 8 días en Febrero, era nuestro aniversario de casados, la estadía fue increíble, un hotel de ensueño, desde el front desk, hasta el restaurant, la calidad de atención brillante Nos sorprendieron con una atención el día de nuestro aniversario, hermosa Una caricia al alma Un lujo

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Agradécele a Guillermo0461
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo0461, Muchas gracias por darte el tiempo de dejarnos tus comentarios de lo que fue tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco en febrero. Me complace saber que elegiste el hotel para celebrar tu aniversario, hospedándote 8 días con nosotros!! Gracias por hacernos parte de una fecha tan especial! Me alegra saber que el personal los hizo... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2015

excelente hotel con una ubicación privilegiada ,una atención permanente ,habitaciones amplias. el servicio de bienvenida es excelente con consejos y un te caliente para la altura el hotel en si es un sitio historico con visitas libres todas la s tardes

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Agradécele a Guillermo C
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Guillermo C, Muchas gracias por tus valiosos comentarios referente a tu estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra céntrica ubicación, nuestra atención de primera, siempre cordial, nuestras cómodas habitaciones y la historia que albergamos y la cual explicamos durante el tour gratuito que damos en la tarde. Nuevamente... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2015

Excelente atención del personal, muy acogedores, rápidos, muy preocupados del bienestar del cliente. Me gustaría destacar las atenciones de Leonidas y Brian en el restaurant y con lo respecta a los para-médicos a Angel y Freddy. Las instalación son cómodas. El hotel está bien ubicado y otorga seguridad. Es importante que evalúen la gratuidad de la wifi en las habitaciones,... Más 

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Agradécele a Claudio H
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Claudio H, Muchas gracias por darte el tiempo de dejarnos tus valiosos comentarios acerca del servicio que recibiste durante tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra mucho saber que te sentiste cuidado y muy bien atendido por nuestro amistoso staff que siempre está al pendiente de cualquier requerimiento, ya que nuestros huéspedes son prioridad. Haré... Más 

Crítico de nivel
32 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2015

Muy buenas y cómodas habitaciones y muy entretenido que haya sido un convento convertido en hotel! El servicio muy bueno, muy buenas atenciones desde que llegamos, sólo que un poco lento el check-in. Excelente comida. Buen Wifi.

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1 Agradécele a Jazmin H
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Dear Jazmin H, Muchas gracias por tu valiosos sobre tu experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que te encantó tu habitación así como conocer del pasado colonial de la propiedad, asimismo qué bueno saber que nuestro servicio atento y cordial fue de tu agrado al igual que nuestra exquisita comida. Lamento si el proceso de... Más 

Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2015

Grandes vissta , buena ubicación , elegante una combinación de modernidad y cultura, el diseño del hotel es fantastico, teniendo en cuenta que es un hotel de lujo, un buen servicio , vale la pena visitarlo.

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Agradécele a Ximena E
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Ximena E, Muchísimas gracias por tus generosos comentarios, me alegra saber que te encantó tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Nuestra ubicación es céntrica, nuestra arquitectura es única, nuestro diseño es elegante con toques modernos a la vez y la decoración de lujo. Esperamos esta no sea la última vez que nos visites! Cordialmente, Ingrid Chaves... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Para gustos exigentes por mucho la mejor comida de la cuidad y el mejor servicio. Céntrico y fue un convento de los hermanos Agustinos hermosa arquitectura. La comida deliciosa pedimos varios platillos y todos exquisitos. El colchón y las almohadas deliciosas. Cuentan con un hermoso SPA con alberca techada, jacuzzy y sauna.

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Agradécele a ElisaROME
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Más 

Dallas, Texas
Crítico de nivel
34 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Bellísimo hotel ubicado en el corazón de El Cusco. Lindas instalaciones que representan a la época colonial. Un servicio de primera con las mejores atenciones y un rico breakfast buffet para comenzar el día y un happy hour para terminar el día con broche de oro!!!

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Agradécele a Culinari4523
JWMarriottCusco, Director General en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Culinari4523, Muchas gracias por compartir tus comentarios sobre tu grandiosa estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra mucho sber que te encantó nuestra ubicación céntrica que es algo que caracteriza a la marca JW además de la belleza elegancia y toques coloniales. Es bueno saber que disfrutaste nuestro exquisito y variado desayuno buffet al igual que... Más 

Crítico de nivel
95 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy bonito y estupendamente ubicado con un desayuno bufete estupendo , además el restaurante esta delicioso . Solo no me gusta que no tenga gimnasio . Ni caja fuerte . Por lo demás lo recomiendo ampliamente además el servicio es Excelente :)

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Agradécele a Lizyhanon
JWMarriottCusco, Director General en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Lizyhanon, Valoro muchos tu comentarios y el tiemp que te has tomado en escrbir tus opinón sobre tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me complace saber que te encantó el hotel nuestras comodidades excelente servicio, céntrica ubicación y deliciosa comida. Por motivos arqueológicos no pudimos implementar un gimnasio y lamento no hayas odido ubicar la caja... Más 

Región Cuzco, Perú
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015

Fui invitado a ese hermoso hotel... y en verdad valió la pena... excelente atención y servicios la infraestructura te relaja y te hace prepararte para los hermosos paisajes que tiene la cuidad de Cuzco, viajo mucho pero nunca tuve la oportunidad de tener esa hermosa experiencia ... Muchas gracias.

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Agradécele a Silmer V
JWMarriottCusco, Director General en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Silmer V, Muchísimas gracias or tus positivos comentarios sobre tu experiencia en el JW Marriott El Conventi Cusco. Me alegra saber que pudimos superar tu expectativas haciendote disfrutar de una estadía inolvidabe que hizo que también disfrute tu viaje a Cusco. Eseramos esta no se la última vez que nos visites Cordialmente Ingrid Chaves General Manager JW Marriott El... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2015

Es un hotel maravilloso que cumple con todo para ser un hotel de primera, instalaciones en perfectas condiciones, desayuno delicioso, habitaciones de muy buen tamaño, cama súper cómoda, baño con todos los amenities, nuestro vuelo llegó súper temprano (al amanecer) y fueron súper amables con nosotros, esperamos en una sala de estar y nos dieron la habitación mucho antes de... Más 

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Agradécele a MARY CARMEN O
JWMarriottCusco, Director General en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada MARY CARMEN O, Es un gusto saludarte y a la vez agradecer tus grandiosos comentarios sobre tu estadía con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me pone muy feliz saber wue te encantó el hotel sus cómodas intalaciones, y servicios de primera pensados en ofrecer lo mejor a nuestros tan valorados huéspedes. Nuestra atención también es de... Más 

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Todas las fotos de la gerencia (74)
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Habitación (18)
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Baño (2)
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