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JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 6 de 160 hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
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Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
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JW Marriott El Convento Cusco
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1.829 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Perú
Crítico de nivel
79 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2016

La excelencia de un Hotel está SOLAMENTE EN EL SERVICIO! Realmente es entrar a un Museo. Por más hermoso que sea el Hotel (que lo es) SIN SERVICIO no es nada. He visitado Palacio Inca, Monasterio, Nazarenas....como el JW Marriott No existe - NI EL JW MARRIOTT DE LIMA se compara! Atentos, colaboradores, cordiales, la excelencia en el servicio. Visitar... Más 

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4 Agradécele a CocoViajero
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado CocoViajero, Recibo con mucha alegría y gratitud sus maravillosos comentarios acerca de su experiencia en el JW Marriott El Convento Cusco. Coincido con usted que el servicio es lo primero y es lo que nos diferencia de la competencia. Es un gusto saber que cumplimos nuestro objetivo de hacerlo sentir como en casa y estoy segura que sus comentarios... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2016

Estuvimos en este hotel con mi esposo y mis niños. Un lugar lindo que te permite explorar algo diferente como lo es en general Cuzco. La arquitectura es muy linda, una mezcla de lo antiguo y lo moderno. Las comidas deliciosas y el servicio bueno. Las habitaciones un poco pequeñas, pero con todas las cosas que necesitas. Nos sentimos muy... Más 

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Agradécele a Ginna Marcela G
JWMarriottCusco, Guest Service Supervisor en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Ginna Marcela G, Te agradecemos mucho por haber elegido el JW Marriott El Convento para tu vista en Cusco. Estoy muy orgullosa de oír tus lindos comentarios sobre la arquitectura y la decoración de nuestro hotel, pero sobre todo es una enorme alegría saber que la calidad de nuestros productos y servicio haya podido hacerte sentir como en casa.... Más 

Lima
Crítico de nivel
29 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2016

Excelente hotel, muy bien situado cerca a la plaza de armas en una zona segura, el hotel tiene un encanto particular, es moderno pero en un entorno antiguo remodelado, anteriormente me hospedé en el Monasterio que es encantador por su arquitectura antigua, pero el Marriott es moderno en una atmósfera muy bonita, su chimenea enorme en la sala de estar... Más 

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Agradécele a zalam-zalam
JWMarriottCusco, Guest Service Supervisor en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado zalam-zalam, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, es definitivamente muy grato leer este tipo de comentarios pues nos alientan a exceder las expectativas de nuestros huéspedes. Me complace también saber que el servicio y las diferentes facilidades del hotel hayan estado a la altura de lo que Usted merece; personalmente felicitaré a Franklin Kevin por su destacada... Más 

Quito, Ecuador
Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2016

JW Marriot El Convento Cusco es uno de los lugares que recordare por siempre no solo por sus bellas instalaciones ni por encontrarse en un lugar estratégico en el centro de la bella ciudad de el Cusco sino por la calidad en su personal, son muy carismáticos y atentos con el huesped, prestos a ayudarlos a la hora que se... Más 

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Agradécele a Angel G
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Angel G, Muchas gracias por darte el tiempo de compartir tus valiosos comentarios sobre tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra mucho saber que disfrutaste de nuestras bellas y cómodas instalaciones, nuestra céntrica ubicación, habitaciones y lo más importante es que nuestro servicio excepcional te cautivó ayudándote en lo que necesitabas haciendo de tu estadía... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

El JW Marriott de Cusco es uno de los hoteles que cuando ingresas te sientes admirado de la belleza y el detalle de la decoración, la historia que lleva el ex convento se ve en , y ni que decir de el servicio, es un nivel A1 y no hay palabras suficientes para la descripción! Me sentí junto a mis... Más 

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Agradécele a amparitoaji
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada amparitoaji, Muchísimas gracias por dejar en Tripadvisor tus comentarios tan halagadores de lo que fue tu visita al JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra en gran manera saber que desde que ingresaste al hotel te dejaste cautivar por nuestra elegancia, nuestra decoración y por supuesto la belleza histórica que albergamos la cual heredamos del Convento de los Agustinos... Más 

ecuador
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2016

Fuimos en grupo familiar desde la recepción del hotel fueron muy amables , e inclusive me dieron una habitación de categoría superior, las otras dos habitaciones también muy buenas. En desayuno bufet con una gran variedad de alimentos , la atención de Alexander fue muy cordial en todo momento especial mente con mi hija desiree, la misma que le envía... Más 

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Agradécele a cggr
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado cggr, Muchas gracias por alojarte con tu familia en el JW Marriott El Convento Cusco y compartir tus cordiales comentarios de tu experiencia con nosotros. Me alegra mucho saber que de principio a fin tu estadía fue memorable y pudiste sentir la calidez en el servicio y de nuestros detalles, por ejemplo el ascenso de categoría para tu habitación... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
35 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

No me alojé ahí, pero fui al restaurant y al bar... El personal es encantador. El lugar es la mezcla perfecta entre la cultura colonial española y el lujo que uno espera de Marriott... Para futuros viajes definitivamente es mi opción de alojamiento Recomiendo sus tragos con macerados, son muy variados y deliciosos.

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1 Agradécele a Nancy1983
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Nancy1983, Muchas gracias por dejar tus valiosos comentarios sobre tu visita al JW Marriott El Convento Cusco donde pudiste disfrutar de nuestras acogedores ambientes y servicios. Gracias por destacar la amabilidad de nuestro staff, nuestra decoración elegante y auténtica, así como nuestros deliciosos cocktails a base de macerados en pisco, los cuales nadie debe perderse! Espero que la próxima... Más 

México
Crítico de nivel
63 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2016

El Convento es un hotel maravilloso lleno de historia y que te envuelve y te transporta a la época colonial, y es perfecto para ambientar tu experiencia en Cusco. Hay muchísimos aspectos que quiero destacar de mi estadía en El Convento: 1) CHECK IN: mi reservación estaba para las 14:00 horas, sin embargo mi vuelo a Cusco llegó a las... Más 

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2 Agradécele a kokotito
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado kokotito, Te agradezco en gran manera por haberte dado el tiempo de dejarnos tus tan detallados comentarios sobre tu experiencia con nosotros en el JW Marriott El Convento Cusco. Me siento muy contenta de saber que disfrutaste de nuestro ambiente histórico y la belleza del lugar. Gracias por destacar lo puntos positivos de tu estadía, comenzando con el proceso... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
218 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2016

El hotel cuenta con todo lo necesario para una estadía satisfactoria y confortable. El servicio es bueno, el personal muy atento y el lugar, además de una infraestructura adecuada, es muy agradable. Difícilmente se puede encontrar un aspecto negativo. Lo recomiendo principalmente para familias y para el segmento corporativo.

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Agradécele a KOD2010
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado KOD2010, Quisiera agradecer el hecho de habernos dejado tus comentarios en Tripadvisor. Me alegra saber que tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco fue de lo más agradable gracias a nuestra moderna infraestructura combinada con partes históricas y por supuesto nuestro servicio amigable siempre atento a sus necesidades. Aprecio mucho nos recomiende tanto con familias como con... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Fuimos mi novia y yo al hotel jw Marriott el convento para nuestras vacaciones y quedamos maravillados con la infraestructura y cultura tan rica que tiene el hotel. Todos los días encontrábamos la habitación impecable y el trato que recibíamos de fabricio Bryan y Enrique Ricardo hacían más grata la experiencia de conocer cuzco. La comida del restaurante estuvo exquisita.... Más 

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Agradécele a Cristhiam L
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Cristhiam L, Muchas gracias por compartir tus comentarios y la excelente experiencia que tuviste durante tu estadía en el JW Marriott El Convento Cusco. Me alegra saber que tú y tu novia disfrutaron de unas lindas vacaciones con nosotros y quedaron maravillados con la historia y la belleza arquitectónica del hotel además del servicio de excelencia que brindamos siempre... Más 

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Centro de negocios/Salones para actos (1)
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Habitación/Suite (11)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Pirqa Restaurante
Pirqa Restaurante
Comida: peruana, sudamericana, Sin gluten, internacional, fusión
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para PMR
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre JW Marriott El Convento Cusco

Dirección: Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios: Bs.2.189 - Bs.3.988 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — JW Marriott El Convento Cusco 5*
Cantidad de habitaciones: 153
Opciones de la reservación:
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