Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Paquetes hoteleros
Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Oferta especial
Wi-Fi Gratuito
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 9 sitios más
JW Marriott El Convento Cusco
Fotos profesionales Ver todas
¿Qué hay cerca?
JW Marriott El Convento Cusco
JW Marriott El Convento Cusco
JW Marriott El Convento Cusco
Agrega una foto Escribe una opinión

1.164 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    966
    146
    31
    13
    9
Opiniones para
300
477
44
46
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (57)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del JW Marriott El Convento Cusco
Ver las opiniones más recientes
Leon, México
Crítico de nivel
66 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

A solo 2 cuadras de la catedral de Cuzco, este hotel es de los mas hermosos en que me he hospedado en mi vida. es un antiguo convento agustino del siglo XVI, las celdas son ahora las habitaciones, el patio del hotel (convento) es increíble su arquitectura. (si no se hospedan en el , vale la pena pedir permiso para... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Isauro, Valoro mucho sus comentarios, me llenan de alegría y me honra saber que nos considera entre los más hermosos hoteles donde se ha hospedado. Nuestra ubicación es céntrica y muy conveniente para hacer turismo, nuestra historia es única y nos enorgullece estar localizados en lo que fue el Convento de los Agustinos del siglo XVI del cual permanecen... Más 

Pereira, Colombia
Crítico de nivel
89 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2014

Un hotel precioso, lleno de historia, una joya arquitectónica. Remodelado con el mejor gusto, guardando armonía con el estilo colonial. El servicio inmejorable, cada uno de los empleados ofrece la mejor atención, la comida es deliciosa, la piscina muy relajante. Brinda a los huéspedes sin restricción ni costo adicional agua embotellada, aromáticas naturales y cafe. Cuenta con oxigeno suplementario lo... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Karenmelissa, Aprecio muchos sus palabras, me alegra mucho saber que disfrutó completamente su estadía en el JW Marriott El Convento Cusco, la belleza de la arquitectura y armoniosa decoración del hotel son las características que más impresionan y agradezco el que considere esta propiedad como una joya. Asimismo me enorgullece saber que nuestro estupendo servicio la deleitó dándole a... Más 

Concepción, Bio-Bio, Chile
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

Muy amplio patio, todo nuevo, buenas habitaciones y una grata atmosfera. Gran subterraneo para relajarse, dependiendo de la hora esta vacio. Excelentes masajes y la piscina .... .Me gustaron especialmete la gran variedad de restaurantes que tiene el Hotel, incluso en el patio interior.

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Luis M, Agradezco mucho el que nos haya dejado sus comentarios, nos complace mucho saber que el hotel fue de su total agrado, nuestra arquitectura, modernas y acogedoras instalaciones son el deleite de nuestros huéspedes. Me alegra saber que se dio el tiempo de disfrutar de nuestro relajante spa y de una sesión de masajes realizada por las manos... Más 

Bucaramanga, Colombia
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Este fue el primer vaije que hice con mi madre y por eso elegí este hotel. Desde que pusimos un pie en este hotel nos sentimos muy acogidos, el recibimiento y los támites de Check In fueron sin precedentes. Las instalaciones del hotel hacen que uno no quiera salir, ese ambiente cálido de la chimenea que hay frente al bar... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Ricardo V, Antes que nada quisiera agradecerle el hecho de dejar sus tan alentadores y positivos comentarios sobre su reciente estadía con nosotros. Es un honor saber que este viaje fue tan especial para usted y su mamá, siendo así parte de una experiencia inolvidable para ustedes. Qué bueno saber que nuestro objetivo de hacerlos sentir en casa haya... Más 

Crítico de nivel
48 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 diciembre 2014

Es el mejor hotel JW que he visitado, la verdad quedé impresionado con los detalles, el servicio, la atención ilimitada hacía los huéspedes, todo. Su ubicación privilegiada, muy cerca de restaurantes, lugares para visitar, plazas, etc. No pudo haber sido mejor la experiencia en este hotel. Noviembre 2013.

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Yosber l, Valoro muchísimo los comentarios que ha dejado, me alegra mucho saber que nuestro servicio de primera lo impresionó superando así sus expectativas. Gracias por destacar además nuestra excelente ubicación. Espero tenga la oportunidad de visitarnos nuevamente pronto, será un gusto darle la bienvenida nuevamente al JW Marriott El Convento Cusco. Atentamente, Heinz Prelle General Manager JW Marriott... Más 

Santa Marta, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2014

Excelente la atención, de todos, en especial el paramedico Jaime, y el mesero bayan, están a la altura, el hotel super me sentí como en un cuento de princesa, con príncipe incluido, la alimentación ni se diga subí de peso pero con gusto.

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Adrima, Muchas gracias por dejarnos sus comentarios, es importante para nosotros conocer la opinión, sugerencias y detalles de su experiencia durante su estadía con nosotros. Me complace saber que como siempre, nuestro servicio fue excelente! Felicitaré a Jaime y a Brian por estar atentos a sus necesidades, haciéndola sentir cómoda y súper especial, les haré conocer sus amables palabras... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 diciembre 2014

Por tan excelentes instalaciones y por el.personal especialmente por JAIME CONCHACALLE el cual es un ejemplo de la calidad de atencion y servicio; el hotel es muy bonito, las habitaciones cob balcon muy comodas y con todad las amenidades requeridad el servicio es personalizado y excelente no dudaria en volver

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Diana M, Aprecio mucho los comentarios que ha dejado en Tripadvisor, es un placer recibir sus felicitaciones, día a día trabajamos para brindar un servicio de excelencia, en esta oportunidad Jaime destacó en el servicio, de por hecho que recibirá mis felicitaciones. Me alegra saber que disfrutó del hotel, sus cómodas y elegantes habitaciones, espero sinceramente que pueda volver... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 diciembre 2014

Un excelente hotel y muy buena ubicación Aprovechamos nuestras vacaciones en familia y nos sentimos muy acogidos desde su llegada, la atención de personal fue espectacular, todos tenían una sonrisa y saludaban en todo momento, mi familia y yo nos sentimos muy acogidos por el buen servicio y la atención de su personal. Queremos destacar la atención de los chicos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Kira F, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus valiosos comentarios mediante el sitio web Trip Advisor. Cada detalle fue pensado para que cada uno de nuestros huéspedes se lleve la más grata experiencia, Sin duda es todo un orgullo ser parte de este hermoso hotel el mismo que alberga tanta historia y sentimiento. Cada uno de... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
26 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

Impresionante el trabajo y la dedicación que ha realizado JW Marriot con este hotel en Cusco, ha logrado la armonía perfecta entre lo moderno y milenario, desde que ingresas se puede apreciar los detalles en cada espacio del hotel, si a esto se le sumas el excelente personal con el que cuenta, todos sin excepción alguna son amables, colaboradores, pero... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Mariela C. Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios, acerca de la experiencia vivida durante su estadía en Cusco. Estamos complacidos de saber que pudimos exceder sus expectativas tanto con las facilidades del hotel, tambien nos es grato saber que pudo disfrutar de nuestro Spa ya que es la mejor manera de terminar un dia... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Hotel con muy buena ubicación a 2 cuadras de la plaza de armas y frente al museo del pisco y varios restaurantes. Habitaciones muy comodas, muy bueno el spa. El desayuno es muy variado y para cenar tiene un restaurante de primera

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Gatoroggio; Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios acerca de la infraestrucutra y buena ubicación del Hotel. Asi mismo nos da mucho gusto que haya podido disfrutar de las facilidades de nuestro spa ya que es la forma perfecta de terminar el día luego de conocer nuestra bella Ciudad. Por otro lado también estamos complacidos de saber... Más 

745 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (610)
Visto
Hotel y alrededores (228)
Visto
Comedor (58)
Visto
Áreas de recreo para familias (19)
Visto
Baño (30)
Visto
Habitación (76)
Visto
Vista desde la habitación (10)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Área de playa y piscina (12)
Visto
Otros (172)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (135)
Visto
Habitación (36)
Visto
Hotel y alrededores (46)
Visto
Comedor (33)
Visto
Baño (5)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Otros (12)
Llegada Salida
Precio de tu estancia
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cuzco
A 0.3 kilómetros
Palacio del Inka a Luxury Collection Hotel
A 0.2 kilómetros
Belmond Palacio Nazarenas
Belmond Palacio Nazarenas
N.° 1 de 150 en Cuzco
5.0 de 5 estrellas 376 opiniones
A 0.2 kilómetros
Belmond Hotel Monasterio
Belmond Hotel Monasterio
N.° 5 de 150 en Cuzco
4.5 de 5 estrellas 1.508 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.9 kilómetros
Hotel Torre Dorada
Hotel Torre Dorada
N.° 4 de 150 en Cuzco
5.0 de 5 estrellas 1.187 opiniones
A 0.3 kilómetros
Casa Andina Private Collection Cusco
A 0.3 kilómetros
Casa Cartagena Boutique Hotel & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia