Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

JW Marriott El Convento Cusco

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 8 de 150 hoteles en Cuzco
EcoLíderesNivel Plata
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
Paquetes hoteleros
Esquina De La Calle Ruinas 432 y San Agustin, Cuzco, Perú
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estadía
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
Fotos profesionales
JW Marriott El Convento Cusco
Ver mapa
Agrega una foto Escribe una opinión

1.231 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificar y escribir una opinión
Desliza el ratón y haz clic para calificar
  Tu calificación
Calificación de viajeros
    1.025
    151
    32
    14
    10
Opiniones para
329
489
45
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (62)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del JW Marriott El Convento Cusco
Ver las opiniones más recientes
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Estuve cuatro noches con mi familia y desde que llegamos hasta que nos fuimos nos trataon como reyes. Fabricio en nuestro checkin, luego Franklin y Boris en el bar y todos los demas. Realmente un excelente hotel para disfrutar de lo que fue el pasado colonial de Cusco. Muchas gracias a todos por habernos tratado tan bien. Saludos!

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada LaMerceddelAlto, Muchas gracias a ustedes por su preferencia y pasar cuatro días fantásticos con nosotros. Me complace mucho saber de lo bien que la pasaron durante su estadía en el JW Marriott El Convento Cusco y que destacó el excelente y cordial servicio que ofrecemos. Esperamos podamos tener la oportunidad de darle la bienvenida en un futuro no muy... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

El Hotel es magnífico, un antiguo monasterio restaurado que combina ese toque colonial con lo moderno, se cuida cada detalle de la decoración. El Restaurante y el Bar exquisitos, el desayuno muy completo y la atención del personal es maravillosa. El SPA es grandioso, con sauna, vapor, jacuzzi y piscina, llegar de Machu Picchu, o de un recorrido por la... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Marco M, Saludos cordiales desde la mágica ciudad de Cusco. Por este medio deseo hacerle llegar mi agradecimiento por escribir su valioso comentario por el sitio web de Trip Advisor asimismo agradecer su preferencia al JW Marriott El Convento Cusco. Me siento muy honrado al saber que el hotel fue de su total agrado y que pudo apreciar la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Jw Marriott es un muy buen hotel en Cusco me atrevo a decir que es el mejor hotel , el servicio al cliente es de lo mejor todo el staff en muy atento ,amables, serviciales. El mesero del restaurante de desayuno llamado Franklin es el mejor del hotel , muy servicial amable, siempre con una sonrisa, y muy conocedor de... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Armando C, Muchísimas gracias por darte el tiempo de dejar tus comentarios en Tripadvisor sobre tu reciente estadía con nosotros. Agradezco y nos motivan muchos tus palabras considerándonos el mejor de Cusco, es un honor para nosotros saber que nuestros huéspedes valoran nuestro desempeño y nos califican así. Sé que nuestro excelente servicio se destaca, haciendo de cada experiencia... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
52 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

El edificio así como la recepción son impresionantes. La ubicación es excelente y las habitaciones están muy bien . Es incomoda la ducha porque no hay espacio para regular la temperatura del agua y te mojas según cae. Personal muy amable. Desayuno excelente . Lo que es muy incomodo es el frío que hace en los pasillos y la entrada... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Maria833, Me alegra mucho leer sus comentarios y saber que disfrutó su estadía con nosotros. Es bueno saber que le gustó el hotel, la ubicación, las instalaciones y su habitación la cual ofrece el lujo y comodidad que usted necesita. Como siempre nuestro personal destaca por el cordial y atento servicio que ofrece. Respecto al frío, no se preocupe... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

JW Marriott un estilo muy diferente pero espectacular desde el ingreso y el recorrido por el hotel, me recibieron en recepción con una amabilidad incomparable Luis nos llevo las maletas siempre muy atento, tuvimos problemas con la altura y de inmediato vino el paramedico Jimmy quien no atendió de maravilla, nos recomendándonos el oxigeno en la habitación el cual nos... Más 

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado MMcaba, Me alegra mucho leer sus comentarios! Estoy muy contento de saber que su estadía con nosotros fue muy buena y que desde un inicio fue muy bien atendido, minimizando cualquier inconveniente que pudo haber sentido por la altura, además de ser de gran ayuda los modernos equipos con los que contamos para suministrar oxígeno a las habitaciones. Qué... Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2015

Esta muy bien ubicado a unos pasos de la Plaza Principal, las instalaciones son amplias y muy acogedoras. La atencion es impecable. Aun cuando estes de paso no pierdas la oportunidad de disfrutar de su hermosa terraza central y probar uno de sus deliciosos cocteles.

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Muchas gracias por haber dejado tus comentarios en Tripadvisor, los comentarios de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros. Me alegra saber que te gustó nuestra privilegiada ubicación al igual que el hotel en sí, sus cómodas instalaciones y destacando como siempre el excelente servicio que brindamos. Muchas gracias por el gesto de invitar a todos a que... Más 

Lima
Crítico de nivel
7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

Desde el ingreso al hotel, te sorprende la recepción con todos esos cristales swaroski. Las áreas comunes son bastante amplias y muy bien ubicadas. La piscina interior es un sueño. Las habitaciones bastante confortables y todas con servicio de oxigenación.

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada chiki2000, Muchas gracias por sus comentarios y por compartirlos en Tripadvisor. Me alegra mucho saber que le encantó el adorno de 65 mil cristales Swarovski que por la forma que tiene representa al dios sol que era el dios de los Incas. Las áreas comunes son acogedoras, han sido bien distribuidas y pensadas en brindar un ambiente agradable a... Más 

Canning, Argentina
Crítico de nivel
149 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel se encuentra muy cerca de la Plaza de armas, en un lugar muy conveniente. Esta diseñado en lo que fue un convento y se encuentra muy bien ambientado. Atencion esmerada y muy buen desayuno. Un detalle a tener en cuenta es que en las camas hay solo acolchados y hay que pedir algo menos abrigado si no sos... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimado Claudio G, Muchas gracias por darse el tiempo de dejarnos sus valiosos comentarios en Tripadvisor. Me complace saber que le encantó nuestra ubicación a solo pasos de la Plaza de Armas y muchos lugares de interés turístico, nuestro diseño elegante y lujoso, combinado perfectamente con el pasado colonial que albergamos por haber sido el convento de los Agustinos. Qué... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
59 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015 mediante dispositivo móvil

todo todo es perfecto alineado con la tradixion y arquitectura inca espectacular la edificacion ambientes sobrios y amenos el patio interno es una maravilla las habitaciones son preciosas amplias y calidas el desayuno es excelente

¿Te sirvió esta opinión? 1
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada p_clarisa, Estoy muy contento y emocionado con sus comentarios, los aprecio mucho y me hacen sentir orgulloso del JW Marriott El Convento Cusco. Gracias por sus tan amables palabras para destacar nuestra perfección, nuestro pasado histórico reflejado en los vestigios Pre-Inca, Inca, Coloniales y Republicanos que albergamos, todos ellos perfectamente cuidados y exhibidos para el deleite de huéspedes y... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Lo recomiendo 100%. La edificación, el convento, donde esta el hotel es bellísimo. Destacan su patio, su lobby, su spa. Las habitaciones tal vez algo pequeñas para mi gusto, pero muy bien equipadas. Me gustaría que sus ventanas al patio se pudieran abrir. La calidez y amabilidad del personal es invaluable. Calidad en comidas y bebidas. Ojalá pudiese volver pronto!

¿Te sirvió esta opinión?
JWMarriottCusco, General Manager en JW Marriott El Convento Cusco, respondió a esta opinión

Estimada Lilian A, Muchas gracias por sus comentarios y por su intención de recomendarnos, me alegra mucho saber que disfrutó una experiencia maravillosa en el JW Marriott El Convento Cusco. Tal como dice nuestra edificación es única, albergamos muros coloniales pertenecientes al Convento de Los Agustinos que data del siglo XVI. Nuestras áreas comunes son elegantes y acogeadoras, me alegra... Más 

797 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (642)
Visto
Habitación (77)
Visto
Hotel y alrededores (228)
Visto
Comedor (58)
Visto
Áreas de recreo para familias (19)
Visto
Baño (30)
Visto
Vista desde la habitación (10)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (5)
Visto
Área de playa y piscina (12)
Visto
Otros (203)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (155)
Visto
Habitación (42)
Visto
Hotel y alrededores (52)
Visto
Comedor (40)
Visto
Baño (6)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Otros (12)
Llegada Salida
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Cuzco
A 0.3 kilómetros
Palacio del Inka a Luxury Collection Hotel
A 0.2 kilómetros
Belmond Palacio Nazarenas
Belmond Palacio Nazarenas
N.° 2 de 150 en Cuzco
5.0 de 5 estrellas 386 opiniones
A 0.2 kilómetros
Belmond Hotel Monasterio
Belmond Hotel Monasterio
N.° 6 de 150 en Cuzco
4.5 de 5 estrellas 1.538 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.9 kilómetros
Hotel Torre Dorada
Hotel Torre Dorada
N.° 3 de 150 en Cuzco
5.0 de 5 estrellas 1.194 opiniones
A 0.3 kilómetros
Casa Andina Private Collection Cusco
A 0.3 kilómetros
Casa Cartagena Boutique Hotel & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Llegada Salida Salida
Precio de tu estancia