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Belmond Hotel Monasterio

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Belmond Hotel Monasterio
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2.167 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Lima, Perú
Se escribió una opinión 14 diciembre 2016

Visitamos el hotel junto con mi esposa y fue la mejor experiencia de nuestras vidas. El barman anfitrión Darcy nos dio a conocer todas la instalaciones del hotel y nos quedamos sorprendidos con la belleza de la arquitectura y su iglesia . El mejor hotel del Perú el lugar ideal para descansar y relajarse. No dejen de visitar el bar...

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Agradécele a Damianvb
belmond_hotels_peru, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado Damianvb, Muchas gracias por compartir su experiencia con la comunidad de Tripadvisor. Nos sentimos realmente felices al saber que su experiencia fue totalmente satisfactoria y relajante. Su comentario nos anima seguir dando nuestro mejor esfuerzo con el fin de cumplir con sus expectativas. Estaremos felices de compartir su comentario con Darcy. Reciba un cordial saludo de todo el equipo...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvimos con mi familia durante 2 noches. Fuimos allí pues desde hace tiempo que yo deseaba visitar Cusco y parar en este iconico hotel. Al llegar al hotel, realmente las áreas comunes no me decepcionaron y lucían tan impactantes como yo lo esperaba. La atención, si bien fue correcta, después de haber parado en el mismo viaje en otros dos...

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Agradécele a mbl2013
belmond_hotels_peru, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Realmente apreciamos cada detalle mencionado, ya que estos nos ayudan a mejorar con el fin de cumplir con sus expectativas. Estamos trabajando arduamente para que nuestro hotel este impecable. Sinceramente nos gustaría recibirlo en una nueva oportunidad para poder mostrarle lo mejor que tenemos. Una vez mas muchas gracias y...

Se escribió una opinión 21 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Personal dedicado a la atención del cliente, muy amables, sociables y serviciales. Excelente ubicación y organización de atención, tiene todos los servicios, habitaciones temáticas, comida espectacular y decoración preciosa. Tiene chimenea y bar surtido. Muy recomendable

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Agradécele a Mayra B
belmond_hotels_peru, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciada Mayra B, Muchas gracias por tan lindo comentario el cual refleja el nivel de satisfacción que han tenido. Todos nuestros esfuerzos están enfocados en nuestros clientes y en poder brindar momentos memorables y experiencias únicas. Una vez mas muchas gracias por dejarnos saber que disfruto mucho de Belmond Hotel Monasterio y esperamos recibirlos nuevamente. Atentamente, Arturo Schwarz General Manager

Se escribió una opinión 20 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que llegas a la puerta tienes una cara sonriente invitándote a entrar. Tranquilo , excelentemente ubicado, las habitaciones se distribuyen entorno a los claustros . Todo el hotel respira arte por los cuatro costados, todo con un respeto a un edificio histórico con muchos siglos de historia. Desayuno excelente que merece ser disfrutado con tiempo, sin prisas. La habitación...

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Agradécele a ImagineCollado
belmond_hotels_peru, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos mucho su descripción tan detallada sobre los servicios experimentados en Belmond Hotel Monasterio. Nos llena de satisfacción saber que todo lo que hemos pensado con el fin de ofrecer una experiencia única en lugar tan especial como lo es Cusco, ha dado resultado y ha sido para vuestro deleite. Esperamos tener la oportunidad de recibirlos una vez...

Se escribió una opinión 16 noviembre 2016

Muy buen hotel y un servicio insuperable. La calidad de las comidas, del bar y de los servicios 10 pts. Muy cómodas habitaciones. Felicitaciones. Muy buena ubicación. La atencion del personal fue perfecta

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Agradécele a Gonzalo F
belmond_hotels_peru, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado Gonzalo F, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Es un placer saber que su estadía fue una experiencia memorable. Sus palabras nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros cada día con la finalidad de cumplir con sus expectativas. Estaremos felices de compartir su comentario con todo nuestro equipo. Un cordial saludo, Arturo Schwarz General Manager

Cuzco
Se escribió una opinión 16 noviembre 2016

Sin duda que es impresionantemente hermoso este Hotel, Pulcro e impecable, muy calido, Habitaciones muy comodas, lo unico que no me gusto fue que el colchon parecia estar algo vencido por lo cual me era incomodo para dormir, sin embargo el nivel de servicio de todo el personal extremadamente bueno en especial Abel en Guest Relations... Inmejorable el servicio...!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Carlos V
belmond_hotels_peru, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado Carlos V, Muchas gracias por compartir su experiencia con toda la comunidad de Tripadvisor. Es para nosotros un placer muy grande saber que su estadía en Belmond Hotel Monasterio fue muy placentera y sin inconvenientes. Estaremos mas que felices de compartir sus palabras con Abel, Nuevamente gracias! y esperamos recibirlo en una nueva oportunidad. Saludos cordiales, Arturo Schwarz General...

Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 15 noviembre 2016

Fue una muy grata sorpresa. El hotel no puede ser más lindo. Habitaciones y baños espaciosos. La atención muy buena. El patio principal es lindíssimo con un roble andino de 300 años. Totalmente recomendable.

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Agradécele a paa189
belmond_hotels_peru, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, Muchas gracias por su valioso comentario sobre su experiencia en Belmond Hotel Monasterio. Nos sentimos realmente felices y motivados al saber que vivió una estancia libre de preocupaciones y satisfactoria. Esperamos tener una nueva oportunidad de recibirlo en casa. Un afectuoso saludo, Arturo Schwarz General Manager

Se escribió una opinión 13 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel muy agradable, buen servicio todos muy amables en especial Edgar , muy bien ubicado , camas exquisitas y buenísimos sour , totalmente recomendable nos ayudaron en todo lo que les solicitamos me fui feliz

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Agradécele a Rocio159
belmond_hotels_peru, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciada Rocio159, Muchas gracias por su compartir sus impresiones sobre su estadía en Belmond Hotel Monasterio. Nos llena de orgullo y satisfacción saber que vivió una muy linda experiencia con nosotros y sobre todo que se fueron felices con nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirla nuevamente y poder superar su primera experiencia con nosotros. Muy cordialmente, Arturo Schwarz...

Se escribió una opinión 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Si hay una palabra o adjetivo que define ampliamente este precioso hotel es "Sublime", roza la perfección en casi todos los aspectos, pero por encima de todo elevan la atención al cliente hasta el nivel de "pasión". Sustantivo difícil de calificar y adjudicar a los hoteles, ya que hay mucho personal y la mayoría de las veces no todas las...

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Agradécele a Christian L
belmond_hotels_peru, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Estimado Christian L, Muchas gracias por tan lindo comentario sobre tu experiencia en Belmond Hotel Monasterio. Nos sentimos alagados por cada uno de los detalles mencionados en su relato. Sus notas nos ayudan a motivarnos para seguir trabajando dando lo mejor de nosotros con el fin de cumplir con todas sus expectativas. Nuevamente muchas gracias y esperamos poder recibirlo nuevamente....

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 6 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente la atención en la recepción del hotel . Muy buenas habitación con oxígeno y baños de muy buen tamaño y limpios . Bar excelente y muy variado al igual que el desayuno y cerca de la plaza armas y del museo precolombino. Personas en el desayuno muy amables y terrazas muy bien diseñadas para poder compartir con otros viajeros.

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Agradécele a Juan2789
belmond_hotels_peru, Director General en Belmond Hotel Monasterio, respondió a esta opinión

Apreciado Juan2789, Agradecemos mucho el tiempo destinado para dejar sus impresiones acerca de su estadía en Belmond Hotel Monasterio. Estamos mas que felices de saber que vivió un linda experiencia con nosotros y que se fue satisfecho con nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida en una nueva oportunidad. Saludos cordiales, Arturo Schwarz General Manager

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Desayuno gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Belmond Hotel Monasterio

Dirección: Calle Palacio 140 | Plazoleta Nazarenas, Cuzco, Perú
Ubicación: Perú > Región Cuzco > Cuzco
Rango de precios: USD 209 - USD 671 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Belmond Hotel Monasterio 5*
Cantidad de habitaciones: 122
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Monasterio Hotel Cusco
Hotel Monasterio
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles románticos en Cuzco
N.º  4 de hoteles de negocios en Cuzco
N.º  4 de hoteles de lujo en Cuzco
N.º  7 de hoteles para familias en Cuzco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Belmond Hotel Monasterio y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“pedimos habitación con oxígeno extra y nos pareció muy acertado.”
 de 5 burbujas turutaesmiruta, 18 dic 2016 | Leer opinión
“las habitaciones en la cara sur son mas tranquilas”
 de 5 burbujas Damianvb, 14 dic 2016 | Leer opinión
“Todo muy bueno”
 de 5 burbujas gonzalof58, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Cualquier habitación vale la pena.”
 de 5 burbujas paa189, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Cusco es una ciudad con mucha actividad, y el hotel Monasterio se ubica en un antiguo claustro.”
 de 5 burbujas LucianoS524, 3 nov 2016 | Leer opinión
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