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San Agustin International Hotel

Maruri 390, Cuzco, Perú
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San Agustin International Hotel
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Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015
Maria Gabriela M Provincia de Córdoba, Argentina
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426 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    106
    187
    100
    23
    10
Opiniones para
80
143
39
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
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Puebla, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015

Su valor se encuentra en la ubicación, esta a solo un par de cuadras de la plaza de armas, la habitación pequeña, el mobiliario del baño muy viejo y desgastado, el servicio negativo no tienen la disposición de apoyar al viajero

¿Te sirvió esta opinión? 1
SanAgustinHoteles, Administradora en San Agustin International Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por su comentario y hacernos llegar sus impresiones. En realidad lamentamos que la infraestructura y servicio no hayan sido de su agrado. Estamos investigando qué ha podido pasar porque realmente nuestro objetivo es y será siempre la satisfacción plena de nuestros huéspedes; siempre nos hemos caracterizado por ello y seguiremos trabajando duro para conseguirlo. Le invitamos a... Más 

Lima
Crítico de nivel
33 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2015

Es una hotel que dejo mucho que desear, comenzando desde la recepción donde nadie nos ayudo con las maletas al bajar del taxi, la puerta de entrada no se abre en su totalidad por lo que uno se puede golpear facilmente, la habitación no conectaba al wifi, teniamos una vista a los techos de las casas, se escuchaba demasiado ruido... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 2
SanAgustinHoteles, ADMINISTRADORA en San Agustin International Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por su comentario y por tomarse el tiempo para escribirlo. Lamentamos que su experiencia con nuestro servicio en general, infraestructura y conexión WIFI no haya cumplido sus expectativas. Tomamos nota de todas sus observaciones porque sin duda alguna, nos ayudan a centrar nuestros esfuerzos, mejorar y seguir trabajando por brindar un servicio e infraestructura a la... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
95 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2015

Ubicado muy cerca de plaza central , rodeado de artesanías y museos y exquisitos restaurantes. Habitaciones cómodas y grandes , una recepción muy cálida donde tenes señal de wifi y siempre disponible te de coca que es necesario tomar y moverse muy lentamente el primer dia

¿Te sirvió esta opinión? 1
Arequipa
Crítico de nivel
386 opiniones
85 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 132 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 abril 2015

Es un hotel bien ubicado cerca de la Plaza de armas de Cusco (unas 4 cuadras, aproximadamente 400 metros). y tiene un restaurante, donde se come muy bien. El desayuno variado, y desde las 04,00 hasta las 10.00 AM. Los fines de semana, funciona una discoteca muy cerca del hotel, y como no todas las habitaciones tienen ventanas que aíslan... Más 

¿Te sirvió esta opinión? 1
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2015 mediante dispositivo móvil

las habitaciones estaban en perfecto estado, el hotel es pequeño pero está bien ubicado a unas cuadras de la plaza de armas. El desayuno variado y de buena calidad. El personal fue muy atento en todo momento y servicial para ayudarnos en un evento realizado en el hotel.

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Crítico de nivel
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2015

Excelente ubicación cerca de todos los lugares más emblemáticos de cuzco antiguo para visitar. El personal muy atento. Mi mamá no le acento la altura y se preocuparon por llamar a un médico para que fuera atendida de inmediato en el mismo hotel. Wi Fi funciona bastante bien, el servicio de impresión de pasajes aéreos muy bueno al igual que... Más 

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Concordia, Argentina
Crítico de nivel
112 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 abril 2015

Tenia mejores espectativas respecto a este hotel, al momento de alojarnos tuvimos que pedir cambio de habitaciones en una oportunidad porque estaba muy obscura, nos sentiamos muy encerrados y en la segunda oportunidad, tuvieron que venir a destapar una cañeria del baño en primera instancia y ademas en el momento de dormir,los ruidos nos impedian descansar. El personal del hotel... Más 

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Medellín, Colombia
Crítico de nivel
21 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Fuimos por Semana Santa con mi familia, el hotel tiene buena ubicación, la atención es buena, el desayuno no es tan variado pero es rico, las habitaciones son cómodas, elegimos las de adentro para no escuchar el ruido de la calle, queda cerca a la plaza de armas. Lo que no me gustó es que no limpiaron un día el... Más 

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Medellín, Antioquia, Colombia
Crítico de nivel
33 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Visitamos el Cusco durante Semana Santa y sacamos el hotel con millas. Esta muy bien ubicado, cerca a la plaza de armas, es de tipo rústico pero acogedor, la comida ok y lo bueno es que el desayuno lo sirven desde las 3am así que puedes comer algo antes de salir en los tours. La gente muy servicial

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San José, Costa Rica
Crítico de nivel
32 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

El hotel tiene su encanto, habitaciones limpias y una excelente ubicación a solo unas cuadras de la plaza de armas. El desayuno es excelente muy variado y esta abierto desde las 4:30 am . Tiene wifi gratis en las habitaciones, servicio de wake up call, y guarda equipaje. 100% recomendado. Excelente servicio

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