Casa Andina Premium Cusco

Rucula Cusco

5.057

A Mi Manera

2.015

Local

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1.663Opiniones23Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones

Opiniones

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Calificación de viajeros

Excelente1.311
Muy bueno250
Regular58
Malo22
Pésimo22

Época del año

Mar-may
Jun-ago
Sep-nov
Dic-feb

Tipo de viajero

Familias
Parejas
Solo
Negocios
Amigos

Idioma

Todos los idiomas(1.663)
Español(772)
inglés(742)
portugués(82)

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Español

R G escribió una opinión (13 sept.)

La atención en recepción es muy buena, resuelven cualquier duda que tengas de inmediato y el trato también fue excelente

Todo el ambiente fue bonito, las habitaciones estaban impecables y la comidas estuvieron muy buenas, sus desayunos y almuerzo estuvieron ricos.
Tiene variedad de áreas para conocer y también para descansar con una bonita vista, todos es muy calmado y no hay ruidos que te incomoden

Fecha de la estadía: mayo de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Respuesta de Customer Experience, Guest Services / Front Office de Casa Andina Premium Cusco

Respuesta de ayer

Estimado, Estamos muy agradecidos por sus fantásticos comentarios. Nos complace saber que las instalaciones del hotel son de su agrado. Tenga por seguro que haré públicos sus comentarios para que nuestro personal siga motivándose a seguir brindando un gran servicio. Muchísimas gracias por su preferencia y recomendación a futuros viajeros. ¡Hasta la próxima! Alejandro Vilchez,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.

sergyruiz escribió una opinión (ago. 2024)

Caleta de Vélez, España

Buen hotel pero caro en relación calidad-precio

La cama se movía muchísimo para un hotel de 5 estrellas y por la noche había muchas luces en la habitación: la tele, el rediador, una alarma que no paraba de tintinear…
El desayuno muy bueno pero es muy caro en relación calidad precio para Cuzco. El personal del hotel fue muy bueno.

Fecha de la estadía: agosto de 2024

Calidad/precio

Habitaciones

Ubicación

Limpieza

Servicio

Calidad del descanso

Tipo de viaje: Viajé con mi pareja

Consejo sobre las habitaciones: Un desayuno fuera, si no hace frío es ideal.

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Respuesta de Customer Experience, Guest Services / Front Office de Casa Andina Premium Cusco

Respuesta de 1 semana atrás

Estimados huéspedes, Agradecemos su comentario en nuestro canal de sugerencia créame que estamos tomando medidas de corrección para mejorar nuestro hotel y sus características. Vemos estas sugerencias como oportunidades de mejora y agradecemos de sobre manera la oportunidad que nos brinda tomándose el tiempo de señalarlas. Un buen regreso a casa y un viaje seguro. Saludos Cordiales, Alejandro Vilchez. Hotel mánager

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KAREN A escribió una opinión (ago. 2024)

Me encantó mucho sobre la explicación del hotel y la atención sobre el mozo Henry muy atento muy respetuoso.

Henry,muy claro las indicaciones que me dió ,estuvo atento y pendiente, siempre preguntando si necesitaba algo,muy educado, carismático,mucha paciencia,tiene conocimiento de su trabajo.El hotel me gusta su organización la estructura que tiene las habitaciones muy bien elaborados el orden La temática muy buena experiencia

Fecha de la estadía: agosto de 2024Tipo de viaje: Viajé con amigos

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Respuesta de Customer Experience, Guest Services / Front Office de Casa Andina Premium Cusco

Respondida el 10 ago. 2024

Dear, I appreciate the time you have taken to share with us what a great experience you just had at our property Casa Andina Premium Cusco. We are very thankful for your kind and detailed feedback about your stay. I will definitely be sharing your kind words and accolades with our Casa Andina family who looked after you with genuine care and attentiveness. Please stay safe and meanwhile, we are looking forward to welcoming you back to this, your home away from home, for another wonderful escape in Perú. Best regards, Alejandro Vilchez Hotel Manager

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Cheryl O escribió una opinión (jul. 2024)

Servicio excelente! Quiero regresar!

Gracias Ariana por una cena muy linda. Justo llegamos y mi hija y yo sentimos mal por la altura. Ariana fue muy amable para ayudarnos y acomodar mi hijo también. Muy linda experience y quiero regresar!

Es sima de todo servicio excelente en el hotel. Mis niños le encantan el desayuno con la bebé alpaca!

Fecha de la estadía: julio de 2024

Calidad/precio

Habitaciones

Ubicación

Limpieza

Servicio

Calidad del descanso

Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Respuesta de Customer Experience, Guest Services / Front Office de Casa Andina Premium Cusco

Respondida el 28 jul. 2024

Estimado huésped Muchas gracias por compartir sus comentarios a través de esta plataforma. Ha sido un placer tenerlos con nosotros. Estoy seguro de que sus comentarios les serán de gran ayuda a nuestros lectores de TripAdvisor en su búsqueda por lugares únicos. A nombre de toda la familia Casa Andina Premium Cusco agradecemos su preferencia y esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos, Alejandro Vilchez Hotel Manager

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constanza r escribió una opinión (jul. 2024)

Casa Andina

Casa andina es un gran hotel. Los cuartos son muy cómodos y los patios internos son muy lindos. El desayuno incluido es muy completo y demasiado rico, te atienden muy bien!! Una noche comimos en el restaurante y nos atendió Edson muy amablemente y pasamos una gran noche! Súper recomiendo

Fecha de la estadía: julio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia

Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.

Respuesta de Customer Experience, Guest Services / Front Office de Casa Andina Premium Cusco

Respondida el 28 jul. 2024

Estimada Srta. Constanza Muchas gracias por compartir sus comentarios a través de esta plataforma. Ha sido un placer tenerlos con nosotros. Estoy seguro de que sus comentarios les serán de gran ayuda a nuestros lectores de TripAdvisor en su búsqueda por lugares únicos. A nombre de toda la familia Casa Andina Premium Cusco agradecemos su preferencia y esperamos darles la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos, Alejandro Vilchez Hotel Manager

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Explore524332 hizo una pregunta el nov. 2018

Arequipa, Perú

tiene jacuzzi

Buenos días ,hay parking cerca del hotel .?

pirulo hizo una pregunta el jul. 2016

cordoba,

Respuesta de estuard0y

Quito, Ecuador14 aportes2 votos útiles

Un parking priado en la calle Tullumayu a la espalda del hotel, valdría preguntar directamente al hotel si ellos tienen algún acuerdo con algún otro parking

Hello. We are planning to be guest at Casa Andina Private Collection in Plazaleta De Limacpampa Chico. Can you tell me the best way to get to your hotel from the airport? Do you offer pick up service? If not, how much should a taxi ride be?

Louis H hizo una pregunta el abr. 2015

Mountain View, California54 aportes23 votos útiles

Respuesta de Alvaro C

Trujillo, Perú2 aportes

Dear guest, Thank you for asking, we have a counter of casa andina next where the luggages are delivered in the airport, please ask to Roberto the person in charge for a reservation and pick up service. If you need more information, please don´t hesitate to contact us. Best regards Alvaro Coello Hotel manager

Hola que tal quisiera saber si se tratara de 10 personas osea alumnos de colegios desearía saber los precios para tenerlos en cuenta, gracias.

mery_love_14 hizo una pregunta el ene. 2015

Región Lima, Perú

Respuesta de Alvaro C

Trujillo, Perú2 aportes

Estimado huesped, gracias por su considerar los servicios de nuestra cadena, por favor envieme por esta via su contacto para que le ofrezcamos la tarifa mas conveniente para su grupo. Por favor cualquier consulta adicional no dude en comunicarse con nosotros. Gracias Alvaro Coello J. Gerente PC Cusco

Do the accessible rooms have a step into their bathrooms? And is there step-free route to the hotel's restaurant? (From the photos here on TA, there seems to be steps to both....)

R0bW84 hizo una pregunta el jul. 2019

Aldridge, Reino Unido83 aportes24 votos útiles

Respuesta de bikerbon

Fayetteville, Georgia19 aportes2 votos útiles

The shower in our room had a 4-6 in. edge if I am recalling it correctly. The restaurant was accessible from the courtyard, and I'm not sure. Best to email the hotel directly. I apologize for the delay in responding to your question.

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sergyruiz escribió un consejo en ago. 2024

Caleta de Vélez, España20 aportes14 votos útiles

"Un desayuno fuera, si no hace frío es ideal."

Valeria W escribió un consejo en jul. 2024

1 aporte

"Muy 👍👍👍👍👍👍👍👍👍bién "

Mike T escribió un consejo en jul. 2024

Pensacola, Florida4 aportes

"Escribir al hotel para que los ayuden con su equipaje."

Antonio escribió un consejo en jul. 2024

Cuzco, Perú6 aportes

"Hace frio, abrigate mucho"

Luis L escribió un consejo en jun. 2024

1 aporte

"No lo piensen 2 veces, es un muy buen lugar!"