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Crowne Plaza Lima

N.º 25 de 223 hoteles en Lima
Certificado de Excelencia
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Av. Benavides 300, Lima 18, Perú
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Crowne Plaza Lima
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427 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente atención y comodidad , me gusto la ubicación . La habitación era muy amplia y cómoda buenos servicios y amabilidad de su personal . El desayuno muy variado y la tarifa apropiada con la calidad del servicio, un poco de ruido en los alrededores.

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Agradécele a Alvaro Fernando B
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Alvaro Fernando B: Gracias por los comentarios vertidos en la encuesta que nos completara a partir de la estadìa que tuvo con nosotros. Estaremos compartièndolos con todo el equipo interno que se sentirà altamente motivado para seguir superando sus expectativas. Lo esperamos en una pròxima oportunidad, Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones Pùblicas Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Estuve en un viaje de negocios invitado por la filial en el Perú. a pesar de que todo lo pagaba la empresa en Perú, una de las más importantes y reconocidas, tuve que dejar un deposito por si habían gastos propios, para lo cual no tuve ningún problema. el problema fue que una de las personas que me atendió y... Más 

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Agradécele a Wilbur O
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Wilbur O, Permítame saludarlo y a la vez expresarle nuestras más sinceras disculpas por el inconveniente producido durante su estadía. Hemos tomado las medidas correctivas con el equipo responsable para que una situación como la señalada no vuelva a suceder. Lo acontecido fue una confusión en el manejo de la información, pero en absoluto hubo intención alguna de sorprenderlo.... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Desde la llegada el recibimiento es espectacular! El servicio por parte de recepción, concierge y bell boys es excelente! Quisiera hacer una mención especial para ANA en recepción quien nos brindo todo su apoyo para hacer de nuestras vacaciones el mejor recuerdo!! Nos dió información de tours, los programó todos e hizo hasta lo imposible por que obtuvieramos la mejor... Más 

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Agradécele a almaluz_vega
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimada Almaluz_Vega: Muchas gracias por los comentarios registrados a partir de la estadìa que tuvo con nosotros. Los hemos compartido con todo el equipo interno que se sentirà altamente motivado para seguir trabajando para superar sus expectativas. Hemos pasado sus notas a nuestros colaboradores Ana y Miguel y los hemos señalado de manera especial con el resto del equipo trasladàndoles... Más 

Arequipa, Perú
Crítico de nivel
14 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Excelente atención y muy buena ubicación, rápidos desde la atención y el servicio es bastante bueno, la ubicación, ni qué decir, a un par de cuadras de los mejores centros nocturnos de Miraflores con todos los servicios que se puedan necesitar para un excelente fin de semana en Lima.

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1 Agradécele a Gustavo_Castelo
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo: Gracias por los comentarios registrados sobre la estadía que tuvo con nosotros. Seguiremos trabajando para seguir superando sus expectativas. Lo esperamos en una próxima oportunidad, Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones Públicas Hotel Crowne Plaza Lima Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Estados del 25 al 29 de mayo de 2016. Toda la atención para brindar al huésped la información que precisa. Benito y Raúl nos atendieron de lo mejor. Las habitaciones súper confortables y el desayuno súper completo y menú internacional. Cuenta con menú para celiacos y vegetarianos/veganos. Muy buen ubicado cerca de la rambla o costanera y también caminando se... Más 

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Agradécele a Blanca C
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimada Blanca C: Muchas gracias por darnos la oportunidad de conocer sus comentarios a partir de la estadìa que tuvo con nosotros. Sus sugerencias nos ayudarán a seguir mejorando. Estamos compartiendo sus comentarios con el equipo especialmente con Raúl y Benito de nuestra área de Recepción y Conserjería quienes sentirán muy agradecidos por su reconocimiento. La esperamos en una próxima... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 mayo 2016

Pasé recientemente un fin de semana en Lima y me alojé en este hotel. La primera noche la pasamos en una habitación que olía mal, lo cual fue corregido. La explicación fue que otro huésped había violado el reglamento y al fumar en su habitación generó mal olor. Ante el mal rato fuimos cambiados a una habitación mejor, con cama... Más 

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Agradécele a Jaime A
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Jaime A: Muchas gracias por la oportunidad que nos da de conocer sus comentarios y con ello, tener la oportundidad de tomar las acciones correctivas de manera inmediata para hacer de su estadía una verdadera experiencia de éxito. Lo esperamos en una próxima oportunidad para atenderlo y ofrecerle el mejor de los servicios, Saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2016

Nuevamente de regreso en lima y como es de costumbre un excelente trato desde la reservación a través del encargado de de esta área JOSE POLO, siempre superando las expectativas del cliente, a la llegada nadie mas para brindarte un excelente servicio como el Concierge GINO VILLAREAL que también supera las expectativas de servicio, y por ultimo en recepción Alessandra... Más 

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Agradécele a Alejandro R
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro R: Gracias por los comentarios que nos ha hecho llegar sobre su estadía en el hotel. Lo hemos compartido con todo el equipo, y en forma particular, con los colaboradores que menciona en su comunicación. Realmente comentarios como los que nos comparte hace que nuestro equipo se sienta sumamente gratificado y a la vez, motivado, para seguir superando... Más 

Crítico de nivel
155 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve de paseo un fin de semana en Lima con mi esposa celebrando el tercer aniversario y creo que no pudimos escoger mejor hotel. Soy miembro IHG y redimi 2 noches con los puntos de mi membresia y quede encantado con todo, voy a destacar lo siguiente: 1. La persona que me ayudo en el Check In es lo mejor... Más 

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Agradécele a Jorge C
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Jorge C: Gracias por la oportunidad que nos dió de conocer sus comentarios a partir de la estadía que tuvo con nosotros donde pudo celebrar una fecha tan importante como su aniversario. Estaremos compartiendo sus palabras con todo el equipo quienes se sentirán muy contentos de haber hecho de su estadía una experiencia única. Lo esperamos para cualquier futura... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
39 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2016

Hotel muy confortable con habitaciones amplias y comodas. WiFi con muy buena velocidad. Ubicación estratégica en pleno Miraflores . Muy buen desayuno. Lo mejor el personal siempre atento y servicial, con detalles distintivos como copa de champagne de bienvenida y voucher para consumo por 30 soles. Cuenta con estacionamiento.

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Agradécele a gabriel s
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimado Grabiel S: Muchas gracias por darnos la oportunidad de conocer sus comentarios para seguir mejorando nuestro servicio. Estaremos compartiéndolo con todo nuestro equipo. Tal como señala, la ubicación del hotel es estratégica para realizar todo lo que necesite, ya sea visitar un buen restaurante, visitar un mall, ir a un banco, etc. Ya como hotel, realmente cuidamos hasta el... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
145 opiniones
51 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2016

Habitaciones inmensas y comodas, baños muy comodos; a pesar de ser un hotel antiguo esta muy bien mantenido, desayuno variado y muy sabroso, el pisco sour que preparan en el bar es delicioso, conexion de internet bastante buena, la ubicacion permite que tenga donde caminar y conseguir buenos opciones de restaurante cerca

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Agradécele a paolareyr
Ninoscka Y, Public Relations Manager en Crowne Plaza Lima, respondió a esta opinión

Estimada Paolareyr: Gracias por los comentarios registrados que nos ayudarán a seguir mejorando día a día nuestro servicio. Estaremos compartiendo sus impresiones con todos los colaboradores que buscarán siempre seguir dando un paso adelanto para superar sus expectativas. Atentos saludos, Ninoscka Ybazeta Directora de Relaciones Públicas Más 

142 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre Crowne Plaza Lima

Dirección: Av. Benavides 300, Lima 18, Perú
Ubicación: Perú > Región Lima > Lima > Miraflores
Rango de precios: USD 162 - USD 265 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Crowne Plaza Lima 4*
Cantidad de habitaciones: 96
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Crowne Plaza Lima Hotel Lima
Lima Crowne Plaza
Estilo del hotel:
N.º  16 de hoteles de negocios en Lima
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N.º  24 de hoteles románticos en Lima
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