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Crowne Plaza Hotel San Salvador

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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89 Avenida Norte y 11 Calle Poniente, San Salvador, El Salvador
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Crowne Plaza Hotel San Salvador
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247 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    100
    112
    22
    7
    6
Opiniones para
23
22
24
148
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

De verdad que les recomiendo este hotel, es un Crowne Plaza de los mejores que he conocido, totalmente renovado las habitaciones y las camas estan espectaculares, el servicio es impecable asi como la limpieza de la habitacion, de verdad que es el lugar donde quieres estar en un viaje largo o corto de trabajo en el salvador, tienes todo lo... Más 

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. mlegarda Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfruto de nuestra ubicación así como de nuestro facilidades y servicio. Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
70 opiniones
39 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me encantó la vista de las habitaciones, a pesar que el estilo y la iluminación da un efecto bastante oscuro a la habitación, muchos colores tristes, sin embargo cuando ves por la ventana tienen una vista hermosa del volcán de San Salvador. El hotel esta ubicado frente a un centro de negocios y una plaza de restaurantes con una bella... Más 

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Andiesan Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfruto de nuestra ubicación así como de nuestro gimnasio que esta en proyecto de ser renovado y servicio del personal en general. Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, con referente a la iluminacion del cuarto hemos trasmitido su comentario al departamento de Mantenimiento... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me hospede del 30 de junio al 1 de julio. Fue corta la estadia pero pude descansar. La hice con mis puntos de IHG. Pros: la gente en todas las areas es muy amable y amigable, sobretodo en recepcion y el cafe. habitaciones renovadas, una piscina muy amplia y el coffee shop es riquisimo. Contras: aunque el internet es gratis... Más 

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Davef6 Muchas gracias por compartir sus comentarios! nuestro amable y atento personal siempre listo a cualquer inquietud, con referente al lobby del hotel en realidad es la unica area que no posee aire acondicionado, por ese motivo es un poco caliente de lo usual, como a su vez el internet se procedio a dar un reset en las antenas... Más 

El Salvador
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

La ubicacion del hotel es buena, sus habitaciones estan bien cuidadas y son comodas. En tres ocaciones me he quedado con la familia y nos han hecho sentir como en familia. La comida esta bien y el personal es muy atento

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Jose Roberto L, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfruto de nuestra ubicación así como de nuestro excelente servicio. Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes y hacerlos sentir como en casa, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente... Más 

San Pedro de Atacama, Chile
Crítico de nivel
34 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

El hotel es bonito, muy bien arreglado, buenas habitaciones, piscina, buffet, desayuno. Las habitaciones que dan hacia el volcan tienen una preciosa vista. Internet es gratis y funciona muy bien. La atencion del personal es excelente. Esta en bonito barrio y es un lugar seguro.Lo único malo es que no tenia sala de masajes, y el sauna tardaba mucho en... Más 

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Saraswatii Muchas gracias por compartir sus comentarios! nos complace en saber que disfruto de nuestras comodas y modernas instalaciones y sin faltar nuestas espectaculares vistas hacia el volcan de San Salvador. nuestro amable y servicial personal siempre atento a cualquier inquietud. Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador. Saludos cordiales, Roberto Medina Guest Experience... Más 

Ginebra, Colombia
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 julio 2015

Tiene un magnífico staff dispuesto y amable desde el front desk hasta las mucamas, servicios generales y toda la gente del restaurante y el bar. El restaurante y su personal es excelente. Recomiendo los desayunos, memorables. Puedo decir que es uno de los mejores hoteles de Centroamérica.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado cobito64 Muchas gracias por compartir sus comentarios! nos complace saber que disfruto de nuestras modernas intalaciones, como tambien de nuestro amable personal siempre dispuesto a cualquier inquietud, y sin faltar! nuestra variada y exquisito menu en Restaurante El Mirador son espectaculares! Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Atentamente, Roberto Medina... Más 

San Jose, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2015

La atención en el hotel fue increible, solucionaron mis inconvenientes y siempre obtuve un excelente trato, sin duda para volver. El hotel tiene una infraestructura increible, amplio parqueo, salones grandes para eventos y un club ejecutivo muy bien atendido

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Jose Q Muchas gracias por compartir sus comentarios! Nos complace saber que disfruto de nuestra ubicación así como de nuestro servicio y instalaciones. Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su opinión es muy importante para nuestro equipo. Quedamos a sus órdenes. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Roberto... Más 

San Salvador, El Salvador
Crítico de nivel
36 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2015

El hotel Crowne Plaza de San Salvador ofrece una xcelente atención para grupos grandes hospedados en el hotel. El desayuno es exquisito y abundante. Las habitaciones muy cómodas. Y los eventos también muy buenos.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado M-Florencia-Couto, Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que disfruto de nuestros servicios como nuestro delicioso desayuno, las comodas habitacionesy por supuesto nuestra amabilidad. Quedamos a sus órdenes, sera un placer asistirle. ¡Esperamos nos visite nuevamente en su próximo viaje a El Salvador! Atentamente, Amanda Zamora Guest Experience Champion Más 

Pereira, Colombia
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2015

Un hotel con excelentes instalaciones, una buena distribución del espacio y muchos ambientes. Se queda corto en el servicio, más cuando tienen casa llena. El desayuno no está incluído en varias tarifas, lo cual me parece un poco mezquino.

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Echealkilados Muchas gracias por compartir sus comentarios! nos encanta saber que disfruto de nuestras comodas habitaciones como tambien de la facilidades de las instalaciones, lamentamos que nuestro servicio no haiga sido de su entera satisfaction, como tambien el no incluir el desayuno en la tarifa, Nos esmeramos en lograr la satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que su... Más 

Los Angeles, Chile
Crítico de nivel
42 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Hotel con buena infraestructura y una calida atencion al cliente, hermosa vista del volcan desde la piscina y bastante seguridad; lamentablemente, al debe en calidad de servicio. Los amenities son escasos, no incluye acondicionador, imaginaran el cabello con la humedad ambiental. Cambiaron chapa de mi habitacion sin avisarme. Toallas percudidas. Te dejan un cafe de cortesia, pero no retiran la... Más 

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Guest Experienc... C, Front Office Manager en Crowne Plaza Hotel San Salvador, respondió a esta opinión

Estimada Heidi I Muchas gracias por compartir sus comentarios con nosotros, nuestro amable y confiable personal siempre atento a cualquier inquietud y sin faltar nuestra espectacular vista al volcan,estamos muy contentos de saber que disfruto de la comodidad y tranquilidad de nuestras instalaciones. Nuestras mas sinceras disculpas por los incovenientes sucedidos durate su estadia en nuestra torre anexa, Sus comentarios... Más 

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