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Soleil La Antigua

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9a calle Poniente | Carretera a Ciudad Vieja, Antigua, Guatemala
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Soleil La Antigua
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312 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Soleil La Antigua
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
58 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones del hotel están bien, son cómodas y limpias. Las áreas para disfrutar con la familia como piscinas están ok de hecho dos piscinas son climatizadas. El servicio de restaurante es lento, poco amable y no efectivo. La comida es variada para el buffet y no es mala podría calificarse como promedio. Él check in y check out es... Más 

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Agradécele a Sergio S
RossanaSamayoa, Director de Relaciones con Clientes en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Sergio Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir con nosotros su opinión y comentario, nos es grato saber que durante su estancia disfruto de nuestras instalaciones. Valoramos su opinión, ya que es esto lo que nos ayuda con el continuo mejoramiento de nuestros servicios. Usted puede confiar en que estamos trabajando duro para llenar sus expectativas. Atentamente... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

La experiencia no pudo ser mejor. La verdad el lugar es muy grande, aseado, y adecuado para pasar unas vacaciones amenas. Disfrutamos los juegos de mesa y la piscina. Además las habitaciones son muy bonitas y tenía una pequeña tina, la cual el pequeñín disfrutó al máximo. Lo recomiendo y volvería.

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Agradécele a FAUSTO E
RossanaSamayoa, Director de Relaciones con Clientes en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Permita nos agradecerle por su comentario, es nuestro principal objetivo llenar las expectativas de nuestros huéspedes y brindar el mejor servicio. Esperamos que vuelva pronto. Atentamente Rossana Samayoa Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016

Estuvimos en este hotel del 29/12/2015 al 2/1/2016. El cuarto esta bien; pero puedes escuchar las conversaciones de los vecinos y el olor de las chimeneas. En la noche las comidas son sin sabor y tibias. Los desayunos son muy pobres, muchos de los platos tibios a frios, salchichas muy feas, papas llenos de grasa y cafe de pobre calidad.... Más 

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Agradécele a Stephen M
Kelly M, Gerente en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Stephen: Primero que nada quiero agradecer de manera muy puntual sus comentarios brindados hacia el hotel, los cuales valoramos de sobremanera porque es nuestro objetivo atender cada uno de ellos. Estamos tomando las medidas correctivas y de cambios que necesitamos hacer para lograr que todos nuestros huéspedes se lleven una excelente experiencia en su estadía. Esperamos poder contar... Más 

Catagena
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 diciembre 2015

un gran hotel una excelente atención, practico para convenciones y trabajos empresariales, muy bien situado todo un hit es un gran hotel muy bien decorado y comodo en sus habitaciones volveria sin ningún problema.

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Agradécele a Kowalsky D
San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
23 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me encantaron los jardines del hotel y el restaurante muy buena comida, es un hotel muy colorido, cerca del centro de Antigua ideal para recorrer sus calles de forma segura, las habitaciones son cómodas y rústicas, lo único que no me agrado es que se cobra por el servicio de internet, cuando en otros hoteles es gratuito, el bar tiene... Más 

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1 Agradécele a Alexstrax
Crítico de nivel
14 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Me parece un hotel muy bello y cómodo.. sus habitaciones mantienen el clima agradable, por lo que el frío de la ciudad no se siente sino que más bien hay un clima justo; la habitación es bonita y cómoda. El trato del personal es buenisimo (como todos los Guatemaltecos).. Lo recomiendo 100x100

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Agradécele a Allen A
Guatemala
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2015

En la madrugada lluviosa del día Lunes 19 de Octubre de 2015 mi esposa fue despertada de una de las formas mas desagradables que uno puede esperar. Teníamos una gotera justo encima de nuestra cama y la filtración de agua estaba en un punto que la gota caía encima de la almohada y cabeza de nuestra cama. Cuando nos dimos... Más 

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3 Agradécele a Marco T
Maria Jose S, Manager en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Buenas tardes Marco T., Es un gusto saludarle. Lamento mucho escuchar que su experiencia en las instalaciones de Hotel Soleil La Antigua no fue como planeada. Platicando con nuestra Gerente de Servicio al Cliente nos contó que, efectivamente, ese día llovía mucho en La Antigua. Como usted menciona, por ser La Antigua un lugar con un clima muy húmedo y,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Antigua

4,5 de 5 estrellas
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Managua, Nicaragua
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2015

Lamentablemente muy mal servicio, muy pero muy mala atención. Me hicieron hacer el check out 5 horas antes de lo que me tocaba, la comida es poco variada y de muy mala calidad, pero insisto, lo peor, lo peor fue la mala atención de front desck y restaurante.

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Agradécele a Zobeidask
Maria Jose S, Manager en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Hola Zobeidask, Lamentamos escuchar que no experiencia en nuestras instalaciones no fue como lo esperabas. Podrías contarnos un poco más de tu experiencia en un correo a atencionalcliente@gruposoleil.com. Esto nos ayudaría saber qué fue lo que sucedió mientras estabas en el hotel y a mejorar nuestro servicio para que experiencias como esta no sucedan nuevamente. Estamos a la espera de... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
80 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2015

Un hotel bonito muy funcional pero lejos de la zona turística, es limpio y tiene piscina, es un sitio grande con muchas facilidades y personal muy atento. Hay chimenea en las habitaciones y el precio incluye el desayuno.

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Agradécele a Gabriela B
Maria Jose S, Director de Relaciones con Clientes en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Hola Gabriela B, Primero que nada quisiéramos agradecerle personalmente su estadía en Hoteles Soleil de Guatemala. Para nosotros es muy importante su preferencia sobre otras opciones que pudo haber tenido al momento de planificar su viaje. Esperamos que haya disfrutado su estadía en nuestra propiedad y nuestro equipo haya sobre pasado sus expectativas. Con el fin de mejorar su experiencia,... Más 

Guatemala
Crítico de nivel
5 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2015

un hotel con una hermosa arquitectura, combinación perfecta entre naturaleza, elegancia e historia. Dos cosas sobresalen la comodidad de las habitaciones y la deliciosa comida. Si viajan con niños no querrán salir del área de juegos.

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Agradécele a FaLiss
Maria Jose S, Director de Relaciones con Clientes en Soleil La Antigua, respondió a esta opinión

Hola FaLiss, Primero que nada quisiéramos agradecerle personalmente su estadía en Hoteles Soleil de Guatemala. Sabemos que los viajeros reciben muchas opciones y su preferencia es muy importante para nosotros. Esperamos que haya disfrutado su estadía en nuestra propiedad y nuestro equipo haya sobre pasado sus expectativas. Para nosotros es sumamente importante su retroalimentación sobre la experiencia que tuvo en... Más 

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Habitación/Suite (11)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para PMR
  • Suites
  • Cocineta
En la habitación
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Soleil La Antigua

Dirección: 9a calle Poniente | Carretera a Ciudad Vieja, Antigua, Guatemala
Ubicación: Guatemala > Departamento de Sacatepéquez > Antigua
Rango de precios: Bs.980 - Bs.2.000 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Soleil La Antigua 3.5*
Cantidad de habitaciones: 180
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Soleil La Antigua Hotel Antigua
Soleil La Antigua Guatemala
Antigua Villa Guatemala
Soleil La Antigua Hotel Guatemala
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de spa en Antigua
N.º  31 de hoteles de negocios en Antigua
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